我們?yōu)槭裁匆?a target="_blank" class="keylink">企業(yè)培訓(xùn)?在經(jīng)理與普通員工中的有三類關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)的誤解:
第一類誤解是企業(yè)培訓(xùn)只是過來聽聽課、過過場,搞搞形式主義;
第二類誤解是企業(yè)培訓(xùn)就是做做游戲,娛樂娛樂,放松一下心情,平時工作那么忙,今天正好放松一下;
第三類誤解更有意思,把企業(yè)培訓(xùn)當(dāng)作單口相聲會,聽聽培訓(xùn)老師講了哪些笑話,好回去和老婆聊聊天、和朋友吹吹牛。
對于上述的觀點(diǎn),本人不加評論,但是在這里我們首先要研究一下“人”。就一個人的能力大小而言,我們可以把人分為四類:
第一類是對社會有重大貢獻(xiàn)的人,我們把他叫做“人物”,比如拿破侖、毛澤東等。
第二類是具有某一方面專長的人,我們把他叫做“人才”,比如技術(shù)員、工程師等。
第三類是整日為了生計奔波勞累的人,我們把他們稱為“人手”,比如公司普通的小職員、進(jìn)城的打工者等。
第四類是只能為社會增添麻煩的人,我們把這些人稱作“人渣”。比如整日游手好閑、無所事事的街頭混混。
在上述四類人中,我們要重點(diǎn)談一下“人才”的這個概念。葛優(yōu)先生有句非常經(jīng)典的話,叫做:21世紀(jì)什么東西最貴?人才,F(xiàn)在的企業(yè)對人才可謂求賢若渴,什么是人才?
人才,首先是資源,其次是成本,最后是資本。
如何理解這句話呢?首先,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來分析,對企業(yè)而言,人才是一種可用的資源,這種資源我們把它稱作“人力資源”。一般說來,資源是有用有價值的,但我們應(yīng)當(dāng)記。翰皇侨魏我环N資源都是有用有價值的。資源可以根據(jù)它價值的性質(zhì)不同,可以分為兩種――一種是成本,一種是資本。假如一個人不能為企業(yè)創(chuàng)造價值,我們把他稱為企業(yè)的人力成本。為什么我們要把它稱為人力成本呢?道理很簡單:一個大活人在企業(yè)里,他要吃要喝,你還要給他每個月的薪水,這筆薪水就是成本。假如一個人能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價值,我們把他稱為企業(yè)的人力資本。比如一個企業(yè)的創(chuàng)意總監(jiān)、銷售總監(jiān)、人力資源總監(jiān)以及企業(yè)中的一些不可替代的核心人才,都是企業(yè)的人力資本。人力資本,具有勞動力和資本的雙重屬性。
對于企業(yè)而言,人力成本是企業(yè)的負(fù)債,只有人力資本才是企業(yè)的凈資產(chǎn)。人力成本和人力資本這兩個概念,一定意義上和男人娶個老婆差不多。比如我們?nèi)賢惠的老婆,她會洗衣做飯,會相夫教子,男人娶到這樣賢惠的好老婆,等于是娶到一筆凈資產(chǎn)。假如我們?nèi)⒌氖且粋非常漂亮的老婆――她有著張愛玲的氣質(zhì)、張曼玉的身材、章子怡的微笑、還有著林志玲的美貌,可偏偏像個花瓶一樣擺在家里,什么事情都不干,白天供她吃供她喝,晚上哄她睡覺,周末還要陪她買房子、買車子、買珠寶手飾。我們可以把這類花瓶老婆稱為男人的負(fù)債。當(dāng)然,娶個花瓶老婆擺在家里,對男人而言,是一份艷福,是一種美的享受,是一種幸福的享受,每每回到家里,可以飽飽眼福,但是在企業(yè)里,我們養(yǎng)一個庸才,是一種負(fù)擔(dān),是一種折磨,是對優(yōu)秀員工勞動的不尊重,是對企業(yè)股東價值的漠視,因?yàn)槠髽I(yè)不是敬老院、不是福利院,更不是什么慈善機(jī)構(gòu)!
很多年輕的朋友,從大學(xué)校園踏入現(xiàn)實(shí)社會后,總是為了點(diǎn)薪水和老板談判:什么一個月三千、四千、五千、六千了等等。尤其是名牌大學(xué)畢業(yè)的,只許高不許低。前幾天,我遇到一個交大畢業(yè)的研究生,他和我談起了薪水的問題:我告訴他,研究生進(jìn)入到一個新公司,薪水不是你和老板多談的內(nèi)容,你要和老板談的內(nèi)容是要求老板多給你鍛煉的機(jī)會。你要做的是盡可能爭取機(jī)會、發(fā)展自己,盡量在短時間內(nèi)把自己培養(yǎng)成公司的人力資本,而不是什么人力成本。因?yàn)槿肆Y本有一個很重要的特征——即不可替代性。等你成了公司的人力資本,這個時候你便有資格和老板談了。你現(xiàn)在和老板談薪水、談福利,可能在老板眼中,你只是企業(yè)的人力成本,是一種負(fù)擔(dān),而不是企業(yè)的人力資本,不是企業(yè)優(yōu)良的資產(chǎn)。所以,你要盡快地把自己培養(yǎng)成公司的人力資本。當(dāng)你成了人力資本,無論到那里,你都將受到歡迎的!
優(yōu)秀的企業(yè),永遠(yuǎn)追求自身價值的最大化。而一個企業(yè)要想追求自身價值的最大化,首先要對自己的資產(chǎn)進(jìn)行投資。在企業(yè)的眾多資產(chǎn)中,人力資源是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn),也是最優(yōu)良、最核心的資產(chǎn)。我們請老師講座、派員出去學(xué)習(xí),就是給自己的企業(yè)投資,給員工將來的職業(yè)生涯投資。
所以,企業(yè)培訓(xùn)的目的有二:第一,給企業(yè)的優(yōu)良資產(chǎn)增值――人力資源進(jìn)行再投資;第二,積累企業(yè)的知識儲備,藏知識于員工,寓人才于基層。