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企業(yè)成功課程規(guī)劃與開發(fā)五大難點(diǎn),你是否為此困擾?
知識(shí)庫 > 培訓(xùn)管理 > 課程開發(fā) > 正文 890 互聯(lián)網(wǎng) 2015-11-10 09:17:18

伴隨著企業(yè)規(guī)模的不斷增大,越來越多的公司都在建立內(nèi)部講師隊(duì)伍,規(guī)劃了課程題目,組織專業(yè)/非專業(yè)的課程開發(fā)項(xiàng)目,但總會(huì)發(fā)現(xiàn),花了好大的功夫,選拔講師/組織TTT培訓(xùn),組織實(shí)施課程開發(fā),但實(shí)際授課效果和理想...

伴隨著企業(yè)規(guī)模的不斷增大,越來越多的公司都在建立內(nèi)部講師隊(duì)伍,規(guī)劃了課程題目,組織專業(yè)/非專業(yè)的課程開發(fā)項(xiàng)目,但總會(huì)發(fā)現(xiàn),花了好大的功夫,選拔講師/組織TTT培訓(xùn),組織實(shí)施課程開發(fā),但實(shí)際授課效果和理想目標(biāo)往往差距很大,到底什么要素影響著課程規(guī)劃與開發(fā)項(xiàng)目的成果?想要保證效果該如何操作?
 
企業(yè)課程開發(fā)項(xiàng)目的5個(gè)難點(diǎn):
 
重視TTT培訓(xùn)/不重視課程開發(fā)
 
越來越多的公司都把TTT作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的核心部分,投入了大量的人力和財(cái)力組織了TTT培訓(xùn),而如果仔細(xì)的跟蹤和統(tǒng)計(jì)TTT講師訓(xùn)后的實(shí)際授課情況,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多講師在培訓(xùn)后的一年內(nèi)授課次數(shù)很少,效果也沒有達(dá)到預(yù)期。而事實(shí)上成為一名合格的講師需要大量的實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn),如果僅參加了一個(gè)TTT,離真正站在講臺(tái)上講好還有很遠(yuǎn)。
 
我評(píng)估過很多公司的內(nèi)部課件,發(fā)現(xiàn)大部分都是整合拼湊而成,真正花時(shí)間和精力把課件從邏輯到內(nèi)容,到授課方式上做的精致的極少,一方面是企業(yè)內(nèi)部講師不知道怎么去做一門課程,另外則是公司對(duì)此并不是很重視,不知道課程開發(fā)的真正意義,因此投入的資源有效,或者就沒有投入。
 
課程規(guī)劃不系統(tǒng)
 
曾經(jīng)去過很多知名公司去做內(nèi)訓(xùn),看他們?yōu)橹袑咏?jīng)理開設(shè)的課程,和十年前沒有太大的本質(zhì)區(qū)別,非人、非財(cái)、溝通、時(shí)間管理等等,可能有些變化的加了一些時(shí)髦課程,比如“行動(dòng)學(xué)習(xí)”等等,或者是從某家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采購的課程,很少有自己規(guī)劃的課程體系。
 
分析原因,主要是培訓(xùn)管理者對(duì)課程規(guī)劃的方法和工具掌握不夠,光有 “勝任能力模型”和“學(xué)習(xí)路徑圖”很難把課程體系規(guī)劃到位,需要對(duì)崗位的行為標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)技能要求進(jìn)行深入挖掘。
 
內(nèi)部講師能力不足
 
這是絕大多數(shù)企業(yè)面對(duì)的核心問題,想要做好一名優(yōu)秀的講師,首先是足夠的經(jīng)驗(yàn)歷練,再者就是大量的授課經(jīng)驗(yàn)積累,還要耐心的整理和加工。在很多公司中,具備這些條件的往往都是高管,人數(shù)很少,但這些人都很忙,無暇或者不太重視這塊;而特別有意愿當(dāng)講師的往往是基層一線的員工,熱情態(tài)度沒問題,但自身的積累和授課經(jīng)驗(yàn)非常少。
 
內(nèi)部講師的素質(zhì)和能力直接決定了公司的授課質(zhì)量,決定了課程開發(fā)的基礎(chǔ)。讓一個(gè)工作一年的員工開發(fā)一門課程,這是不可能完成的事情,即使做了,內(nèi)容的質(zhì)量和理想要求相比會(huì)相差甚遠(yuǎn)。
 
開發(fā)項(xiàng)目組織虎頭蛇尾
 
有些公司也組織了課程開發(fā)項(xiàng)目,啟動(dòng)的時(shí)候轟轟烈烈,領(lǐng)導(dǎo)講話,目標(biāo)任務(wù)一大堆,做了培訓(xùn)和指導(dǎo),但后期項(xiàng)目管理很松懈,結(jié)果是課程開發(fā)項(xiàng)目虎頭蛇尾,做了一堆很花哨的東西,但最終授課質(zhì)量并沒有實(shí)際改善。
 
課程開發(fā)與實(shí)際培訓(xùn)項(xiàng)目銜接不夠
 
很多企業(yè)在引進(jìn)外部TTT或者課程開發(fā)培訓(xùn)時(shí),往往也有課程規(guī)劃的概念,讓每位講師報(bào)一門課程題目,組合到一起,然后讓老師開發(fā),有些課還好,寫完后就可以馬上有教學(xué)任務(wù),而有的課開發(fā)完了一年也講不上一次。
 
從實(shí)際教學(xué)任務(wù)出發(fā)的課程開發(fā)很多公司沒有做到,大部分的做法是確定好課程,選擇好講師,然后就通知其上課時(shí)間了,至于教學(xué)內(nèi)容看講師自己的發(fā)揮了,往往HR關(guān)注的并不多。
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