組織高效的學習活動是培訓人追尋的目標,而學習活動是否高效,很大程度上取決于前期的課程開發(fā)。很多人在課程開發(fā)過程中,幾乎把所有的精力都放在了課程內(nèi)容上,比如內(nèi)容的邏輯性、深度和廣度等,卻忘了衡量其是...
組織高效的學習活動是培訓人追尋的目標,而學習活動是否高效,很大程度上取決于前期的課程開發(fā)。很多人在課程開發(fā)過程中,幾乎把所有的精力都放在了課程內(nèi)容上,比如內(nèi)容的邏輯性、深度和廣度等,卻忘了衡量其是否可帶來高效的學習活動,忽略了學員的體驗、感受和授課效果。
高效學習活動四大特征
無論是課堂講授還是e-Learning,情景模擬還是翻轉(zhuǎn)課堂,高效的學習活動通常具備四大特征:有意義、好記憶、可激勵、可衡量。
有意義:新舊知識有效結(jié)合
有意義是指學習者通過學習活動,將新內(nèi)容與現(xiàn)有的知識技能有效結(jié)合起來。學習者需具備兩大清晰的認識:第一,現(xiàn)有技能在特定環(huán)境下的不足;第二,在學習活動中所獲的技能能夠幫助完成哪些任務。簡言之,高效的學習活動不僅是簡單的技能提升,更是強調(diào)學習者將自身體驗與知識技能的結(jié)合。
好記憶:學習內(nèi)容印象深刻
很多參加過企業(yè)培訓的人都遇到過如下情況:開展某項工作時,想起該主題在之前參加的培訓中出現(xiàn)過,但記憶卻不深。高效的學習活動一定是令人難忘的,它能借助新穎的學習內(nèi)容、有效的輔助工具,不斷集中學員的注意力,讓其對所學內(nèi)容印象深刻。
可激勵:激發(fā)學員的積極性
學員的學習態(tài)度對學習效果有至關(guān)重要的影響,積極性高的人會尋找各種方法克服困難,積極投入學習,反之,缺少積極性的人也會尋找各種方法逃避。當然,學員積極性的程度高低受很多因素影響,就學習活動本身而言,高效的學習活動一定是在學員現(xiàn)有的積極性程度上展開,并不斷激發(fā)和提高學習者的積極性。
可衡量:以結(jié)果為導向
高效的學習活動以結(jié)果為導向,學習效果經(jīng)得起考驗,同時強調(diào)可觀察的行為,向?qū)W習者提供充分的實踐機會和績效反饋。
聚焦高效學習的三個階段
SAM基本流程分為三個階段,即準備階段、迭代設(shè)計階段和迭代開發(fā)階段(詳見3月刊專欄文章《走出ADDIE 遇見SAM迭代課程開發(fā)》),聚焦高效學習活動的奧妙在SAM模型中也得以體現(xiàn)。
準備階段——有意義
SAM準備階段包括搜集信息和認知啟動(Savvy Start)兩個步驟,強調(diào)快速搜集背景信息,提出正確問題以找準目標任務。其中,認知啟動階段,即集體討論解決方案事件,設(shè)計團隊和關(guān)鍵利益相關(guān)人審核所搜集到的背景信息,并生成初步的設(shè)計創(chuàng)意,這些創(chuàng)意將直接影響迭代設(shè)計和開發(fā)階段。準備階段決定了問題界定、目標任務的精準性以及設(shè)計開發(fā)的方向性,也決定了學習活動是否具有意義。
迭代設(shè)計階段——可激勵
開發(fā)成員通過項目規(guī)劃和附加設(shè)計兩大步驟,不斷激發(fā)學習者的積極性,對產(chǎn)品反復進行迭代設(shè)計,創(chuàng)造出新穎的產(chǎn)品設(shè)計思路和方法。
附加設(shè)計需經(jīng)過多次迭代才能完成。在項目規(guī)劃中,需確定任務及其負責人,由專門的小團隊不斷地分析關(guān)于設(shè)計的矛盾,解決出現(xiàn)的問題,識別后續(xù)的設(shè)計需求并發(fā)現(xiàn)問題或機會。從廣度上看,團隊成員需在共同研究的過程中,提出各自的創(chuàng)意思路或方法,盡可能地將全部內(nèi)容考慮在內(nèi),從而保證設(shè)計方法的多樣性;從深度上看,利用各迭代方法,能使設(shè)計更加具體。
迭代開發(fā)階段——可衡量
迭代開發(fā)階段,即“設(shè)計印樣—A版—B版—黃金版”,是一個持續(xù)升級更替的過程,通過實施、開發(fā)和評估,不斷迭代并在有限范圍內(nèi)進行修正,直至最合適的產(chǎn)品誕生。
設(shè)計印樣是第一個周期中的產(chǎn)品,可以測試設(shè)計和生產(chǎn)系統(tǒng)的可行性,通常用于發(fā)現(xiàn)潛在問題,如測試設(shè)計和生產(chǎn)系統(tǒng)需修正,這一過程將返回至迭代設(shè)計階段去重新設(shè)計;A版用于教學應用的完整版本,可依靠已獲得批準的設(shè)計進行驗證,A版的完成代表著第一個周期的結(jié)束;第二周期,也被稱為驗證周期,將此周期中所識別出的修改之處整合,便形成了B版,由主題專家及實際學習者親自體驗和評價;若B版評價取得成功,則直接升級為黃金版。
從設(shè)計印樣到最后的黃金版,整個過程保障了產(chǎn)品效果,反復的評估過程也預先實現(xiàn)了學習者的績效反饋。該過程充分顯示:運用SAM迭代技術(shù),學習活動的效果是可衡量的。
整個過程——好記憶
SAM獨特的課程開發(fā)流程為學習者帶來不一樣的體驗,能使其全身心地投入學習活動,它以三個階段為導向:在準備階段明確目標任務,遵循科學分配時間原則,避免低效與盲目,保障了學習活動富有意義;在迭代設(shè)計階段,反復進行迭代,創(chuàng)造出新穎設(shè)計,激發(fā)學習者的積極性;在迭代開發(fā)階段,形成多種版本的產(chǎn)品,給學習者帶來最佳體驗。
知識技能實戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺與產(chǎn)品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項目管理能力實訓
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實踐
TRIZ理論與實務高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運作管理》
《供應鏈與物流管理》
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