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課程開發(fā)2.0 讓企業(yè)成為設(shè)計(jì)者

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易虹姜勇

《培訓(xùn)》雜志發(fā)表日期

2013-12-27 16:11:58

在企業(yè)培訓(xùn)過程中，課程開發(fā)是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)如果能在專業(yè)課程開發(fā)人才的輔助下，自主開發(fā)培訓(xùn)課程，將不僅能促進(jìn)組織經(jīng)驗(yàn)的傳承，而且能夠切實(shí)提升企業(yè)績效。課程開發(fā)2.0版本的出現(xiàn)，恰好滿足了這種需求，使得企...

課程開發(fā)2.0版本的出現(xiàn)，恰好滿足了這種需求，使得企業(yè)自主開發(fā)課程成為可能。

內(nèi)部專家為主體

與傳統(tǒng)的課程開發(fā)1.0版本相比，課程開發(fā)2.0的顯著特點(diǎn)是，企業(yè)不再是單一的課程接受者，而轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程的設(shè)計(jì)者（見圖表1）。

首先，企業(yè)會(huì)建立以內(nèi)部專家為主體的專業(yè)項(xiàng)目組。內(nèi)部專家成為課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)的主體，既能充分利用組織經(jīng)驗(yàn)，所開發(fā)課程也會(huì)更符合企業(yè)的實(shí)際情況。

隨后，外部專家會(huì)承擔(dān)講師的角色，為企業(yè)內(nèi)部專家提供指導(dǎo)與培訓(xùn)。學(xué)員們將通過調(diào)研、分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施等環(huán)節(jié)，最終制作出企業(yè)所需的課程。

通過外部方法與內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的辦法，企業(yè)不僅可以設(shè)計(jì)出切合自身、豐富多樣的課程，而且能有針對性地培訓(xùn)員工，幫助員工完成行為轉(zhuǎn)變，最終完成績效目標(biāo)。

四個(gè)階段培養(yǎng)自主開發(fā)能力

在課程開發(fā)2.0過程中，通過準(zhǔn)備、授課、輔導(dǎo)、評審四個(gè)階段，開發(fā)團(tuán)隊(duì)將結(jié)合企業(yè)自身現(xiàn)狀，運(yùn)用所學(xué)技能，最終設(shè)計(jì)出符合企業(yè)愿景的課程（見圖表2）。

準(zhǔn)備階段：確定課題、分班分組

1.明確開發(fā)主題，招募開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員，并分成不同的課題組；

2.學(xué)員提前收集課程素材，形成初步的課程。

授課階段：進(jìn)行課程開發(fā)與設(shè)計(jì)

1.講師在授課中采取“一步一練”的方法，在課程開發(fā)的每一環(huán)節(jié)，都組織學(xué)員進(jìn)行討論與實(shí)踐；

2.學(xué)員用手繪海報(bào)對課前準(zhǔn)備的素材進(jìn)行開發(fā)演練。

輔導(dǎo)階段：指導(dǎo)學(xué)員課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法、PPT制作要點(diǎn)、具體的授課技巧

1.學(xué)員運(yùn)用講師所授技巧，以課前準(zhǔn)備的素材為基礎(chǔ)，進(jìn)行課程開發(fā)；

2.講師對學(xué)員開發(fā)內(nèi)容進(jìn)行階段性地輔導(dǎo)。

課程開發(fā)的輔導(dǎo)分3次依次進(jìn)行。第一次輔導(dǎo)課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容；第二次輔導(dǎo)呈現(xiàn)方式，即針對PPT的制作和講授進(jìn)行輔導(dǎo)；第三次輔導(dǎo)教學(xué)方法，并在此基礎(chǔ)上生成講師手冊和備課地圖。

課程評審：分為獨(dú)立審閱、集中審閱兩個(gè)階段

1.評審委員會(huì)成員分別審核課程開發(fā)成果，初步確定達(dá)標(biāo)課程；

2.評審委員會(huì)集中審核所開發(fā)的課程，評定達(dá)標(biāo)課程，并給予認(rèn)證通過，審核流程力求公平公正。

提升績效是最大優(yōu)勢

課程開發(fā)2.0模式優(yōu)勢眾多，不僅幫助企業(yè)在短期內(nèi)自主開發(fā)一套課程，而且在解決企業(yè)實(shí)際問題、促進(jìn)績效方面表現(xiàn)不凡。

1.成本低。相較于其他課程開發(fā)模式，課程開發(fā)2.0降低了80%的開發(fā)成本，為企業(yè)節(jié)省了大量開支。

2.數(shù)量多。外包專業(yè)公司一般只為企業(yè)設(shè)計(jì)一門課程，只能解決部分問題。而課程開發(fā)2.0則能產(chǎn)出4——5門課程，針對性很強(qiáng)。

3.周期短。與其他課程開發(fā)模式比，課程開發(fā)2.0的項(xiàng)目周期平均縮短了90%，能快速設(shè)計(jì)出課程。

4.建隊(duì)伍。課程開發(fā)2.0在開發(fā)課程的同時(shí)，也打造了一支屬于企業(yè)自身的課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)。

5.促績效。首先，在課程實(shí)施過程中，員工的創(chuàng)新能力會(huì)得到增強(qiáng)，將能自如應(yīng)對組織可能面臨的挑戰(zhàn)，保證業(yè)績持續(xù)增長。

其次，針對企業(yè)的棘手問題開發(fā)的課程，能夠快速解決問題，為提升績效作出貢獻(xiàn)。

最后，依據(jù)企業(yè)績效目標(biāo)設(shè)計(jì)的課程，將直接為業(yè)務(wù)部門提供幫助、促進(jìn)績效。

課程開發(fā)2.0依據(jù)“一步一練，步步有成果；一階一遞進(jìn)，階階大變樣”的原則，形成了這套便于學(xué)習(xí)、易于操作的方法。企業(yè)成為課程設(shè)計(jì)者，不僅能傳承組織經(jīng)驗(yàn)，為組織補(bǔ)充專業(yè)的課程設(shè)計(jì)人才，更為企業(yè)績效提升鋪平了道路。

（原標(biāo)題：課程開發(fā)2.0 讓企業(yè)成為課程設(shè)計(jì)者）

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