說(shuō)起來(lái)也尷尬,HR不僅在企業(yè)界的地位一直無(wú)足輕重,在社會(huì)各界都可有可無(wú)。比如電影界,行行都出了主角,只有HR這一行尚未暫露頭角。我還以為要等到杜拉拉升職時(shí),世人才能看到HR的光輝形象。沒(méi)想到美國(guó)人搶先...
我第一時(shí)間就推薦給我們部門的所有人看,看看人家是怎么做HR處理人事的,再對(duì)比一下自己,簡(jiǎn)直是天上人間。藝術(shù)與現(xiàn)實(shí)到底有所不同!
《在云端》的故事并不復(fù)雜,甚至可以說(shuō)有點(diǎn)簡(jiǎn)單。講的是喬治?唆斈犸椦莸牟脝T專家瑞恩。賓厄姆,他的工作是飛來(lái)飛去為各地公司解決麻煩,他的人生目標(biāo)則是乘坐飛機(jī)積攢到1000萬(wàn)英里,從而晉升為白金會(huì)員。但瑞恩這種“在路上”的生活方式卻受到新人的威脅,一個(gè)名叫娜塔莉的大學(xué)畢業(yè)新生發(fā)明了一種互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng),讓裁員變得輕松省事,也讓瑞恩的工作顯得毫無(wú)必要。正所謂不是冤家不聚頭,瑞恩的新任務(wù)竟然是帶領(lǐng)娜塔莉熟悉工作環(huán)境,他的飛行之旅終于有個(gè)不那么和諧的伙伴……
看完就知道HR為什么在單位里討人嫌了吧?簡(jiǎn)直是人人生厭,得而恨之。你替員工爭(zhēng)得薪酬福利待遇,那是純屬應(yīng)該,你自己也是員工呀!可是,如果你替老板執(zhí)行制度就地懲罰員工,那就是你的不對(duì)了:同事的叛徒,老板的腿子。HR的萬(wàn)般不是、千宗罪過(guò)中,最大的一宗就是裁員,簡(jiǎn)直是傷天害理、慘無(wú)人道。好端端的一個(gè)人,突然之間就丟了工作失了業(yè)、沒(méi)有收入,房貸還不了、家庭養(yǎng)不了……生活無(wú)著無(wú)落,焉能不失魂落魄?發(fā)起神經(jīng)來(lái)不惜縱身一跳?再多的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償也補(bǔ)償不了其精神損失。
所以,這種得罪人的事,最好讓別人去干。裁員公司應(yīng)運(yùn)而生,專門幫人裁員。專門裁員的人裁的人多了,自然就成了裁員專家,快刀斬亂麻,殺人不見血,不是幫兇是啥?劊子手!可是瑞恩的志向卻不在這兒,他四處云游,樂(lè)此不疲,像個(gè)空中飛人似的,只想成為白金會(huì)員。
我只是好奇,居然有人愿意四海為家,把酒店當(dāng)臥房——再豪華也是居無(wú)定所呀!我之所以要離開前東家,就是因?yàn)槿珖?guó)有十幾家地產(chǎn)公司,需經(jīng)常出差處理人事問(wèn)題,飛過(guò)去“望、聞、問(wèn)、切”。毅然決然走進(jìn)制造業(yè),以為可以定點(diǎn)工作,誰(shuí)知工廠是個(gè)集中營(yíng),重重安檢戒備森嚴(yán),出入不自由、上班如囚禁。
唉,不如意的事十之八九。
看得出來(lái),瑞恩也是個(gè)傳統(tǒng)的HR,知道裁員是損人不利己的事,處理人不像處理物那般容易,直截了當(dāng)。所以,他懂得溫和行事,以理曉之,以情動(dòng)之,甚至幫員工準(zhǔn)備好了援助計(jì)劃(用我們的專業(yè)名詞就是“EAP”),溝通從“心”開始。可是年輕后輩娜塔莉可沒(méi)那樣的耐心和好脾氣,她異想天開耍小聰明,居然開發(fā)一套視頻軟件遠(yuǎn)程裁員,機(jī)器裁員一刀下去斬立決,快、準(zhǔn)、狠,怎么死的都不明白。太無(wú)人性了,砍頭還有最后一聲喊呢。結(jié)果,物不平則鳴,人不滿則鬧——鬧出人命來(lái),自己也鬧心,只好辭職謝罪。
我一直跟我們部門的人講,做HR的,沒(méi)有碰到裁員是幸事,沒(méi)有做過(guò)裁員是憾事。我從事HR這么多年,也做過(guò)多次裁員,那場(chǎng)面——唇槍舌戰(zhàn),短兵相接,斗智斗勇,那是相當(dāng)?shù)捏@險(xiǎn)刺激。
最理想的結(jié)果,是大家好聚好散、互相理解,我不過(guò)是拿人工資替人辦事,大家同事一場(chǎng),我至多可以幫他爭(zhēng)取更大的補(bǔ)償。而且通常情況下,我以制度為盾牌,用法律做武器——無(wú)論怎么說(shuō),我比他更熟背勞動(dòng)法規(guī),連蒙帶騙,半推半就,達(dá)成協(xié)議,錢貨兩清,互不相欠。也有最壞的結(jié)局,話不投機(jī)三句多,對(duì)方怒從心頭起,欲跟你拼命。曾經(jīng)有人把我堵在辦公室里要跟我絕食同歸于盡,亦有人砸電腦摔桌椅準(zhǔn)備血洗辦公室,更有保安威脅說(shuō):“你給我等著,晚上回家小心點(diǎn)!”我和顏悅色把家庭住址告訴他,免得雙方等得不耐煩。
只是,看到每個(gè)人收拾物品黯然離開,我比他們更加黯然,恨不得跟了他們?nèi)ァ?/p>
我在思考,瑞恩能成為裁員專家,其秘訣是什么呢?不見得他身經(jīng)百戰(zhàn),形成什么定律——或許是“美男計(jì)”吧!有這樣一個(gè)“萬(wàn)人迷”跟你對(duì)面而坐,非常有安神養(yǎng)眼之功效,即使不被其迷倒,大概也能平心靜氣好商好量。不過(guò),說(shuō)句良心話,這次喬治?唆斈嵫萑鸲,真沒(méi)有濫用其外表,反而有所收斂,眼神與肢體語(yǔ)言極到位,將裁員專家的自信、抱負(fù)、孤獨(dú)與失落表現(xiàn)得不溫不火——平平淡淡才是真。所以,他這次的表演是最真實(shí)的,這對(duì)帥哥演員來(lái)講,是一種高難度挑戰(zhàn),因而最具深度。這也讓他獲得了本屆奧斯卡最佳男主角提名。
遺憾的是他最終惜敗給了《瘋狂的心》中的杰夫-布里吉斯,是否再次印證了“太漂亮的男人當(dāng)不了影帝”的傳言或是規(guī)律?或許是裁員專家這個(gè)角色吃力不討好吧?就像公司評(píng)選優(yōu)秀員工,HR從來(lái)都不可能當(dāng)選一樣。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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