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　　2、請(qǐng)寫出公司兩個(gè)網(wǎng)站地址（公司網(wǎng)和公司專業(yè)網(wǎng)）。

　　3、請(qǐng)寫出公司電話總機(jī)號(hào)碼（至少兩個(gè)）。

　　4、請(qǐng)寫出公司郵寄地址、郵政編碼。

　　5、請(qǐng)寫出公司接收應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷郵箱。

　　這些看似簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單的問(wèn)題，大家的測(cè)試結(jié)果卻令我非常失望。無(wú)論是剛來(lái)半年的新員工，還是入司8年的老員工，沒(méi)有一個(gè)人全部答對(duì)以上問(wèn)題。作為公司人力資源和行政部門的員工，基本的公司信息都掌握不全，真是讓人汗顏。難以想象，當(dāng)客戶或應(yīng)聘者打電話問(wèn)及此類簡(jiǎn)單信息，接電話的人員還要去查找后才能回答嗎？立即準(zhǔn)確答出和查詢后答出給人的感覺(jué)卻大相徑庭，職業(yè)化與否顯而易見。

　　一位曾經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)不止一次告訴過(guò)我，無(wú)論是組織大的活動(dòng)，還是進(jìn)行重大項(xiàng)目，大的方面很少會(huì)出問(wèn)題，原因是重大問(wèn)題大家都能想到，而且投入的精力和注意力也足夠多，而那些看起來(lái)不起眼的小地方往往最容易出現(xiàn)紕漏和問(wèn)題。這也就是大家常說(shuō)的“細(xì)節(jié)決定成敗”。不是嗎？2003年美國(guó)“哥倫比亞”號(hào)航天飛機(jī)還不是因?yàn)橐粋�(gè)小小的隔熱瓦片就導(dǎo)致機(jī)毀人亡的慘劇，商業(yè)活動(dòng)中多少合同和客戶是因?yàn)椴坏皿w的一句話或不職業(yè)的行為而喪失。

　　見微知著，小中見大。任何事情的發(fā)生大多不是偶然的，墨菲定律告訴我們：“事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會(huì)發(fā)生。”與其抱有僥幸心理，不如一開始就把事情想的更周到，多用心把該掌握能掌握的東西盡量掌握。要想取得成績(jī)，必須變得專業(yè)化，要想專業(yè)化，必須從職業(yè)化開始。而職業(yè)化的修煉是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要我們用心去付出。追求卓越的你準(zhǔn)備好了嗎？

　　附一：職業(yè)和職業(yè)化的定義職業(yè)：《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中解釋為個(gè)人在社會(huì)中所從事的作為主要生活來(lái)源的工作。

　　職業(yè)化：簡(jiǎn)單的講，職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化包含職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能三個(gè)部分內(nèi)容。

　　附二：墨菲定律（Murphy's Law）

　　墨菲定律（英文名：Murphy's Law），亦稱莫非定律、莫非定理、或摩菲定理，是西方世界常用的俚語(yǔ)。墨菲定律主要內(nèi)容是：事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會(huì)發(fā)生。