也許有些工作我們真的做了很多年,也許我們真的認(rèn)為自己做的很優(yōu)秀,這些良好的自我感覺有時候可能蒙蔽了我們的眼睛,阻擋了我們繼續(xù)前進(jìn)的步伐。由于一次偶然的小事情,部門一成員竟然連公司的基本常識都記不清...
2、請寫出公司兩個網(wǎng)站地址(公司網(wǎng)和公司專業(yè)網(wǎng))。
3、請寫出公司電話總機(jī)號碼(至少兩個)。
4、請寫出公司郵寄地址、郵政編碼。
5、請寫出公司接收應(yīng)聘者簡歷郵箱。
這些看似簡單得不能再簡單的問題,大家的測試結(jié)果卻令我非常失望。無論是剛來半年的新員工,還是入司8年的老員工,沒有一個人全部答對以上問題。作為公司人力資源和行政部門的員工,基本的公司信息都掌握不全,真是讓人汗顏。難以想象,當(dāng)客戶或應(yīng)聘者打電話問及此類簡單信息,接電話的人員還要去查找后才能回答嗎?立即準(zhǔn)確答出和查詢后答出給人的感覺卻大相徑庭,職業(yè)化與否顯而易見。
一位曾經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)不止一次告訴過我,無論是組織大的活動,還是進(jìn)行重大項(xiàng)目,大的方面很少會出問題,原因是重大問題大家都能想到,而且投入的精力和注意力也足夠多,而那些看起來不起眼的小地方往往最容易出現(xiàn)紕漏和問題。這也就是大家常說的“細(xì)節(jié)決定成敗”。不是嗎?2003年美國“哥倫比亞”號航天飛機(jī)還不是因?yàn)橐粋小小的隔熱瓦片就導(dǎo)致機(jī)毀人亡的慘劇,商業(yè)活動中多少合同和客戶是因?yàn)椴坏皿w的一句話或不職業(yè)的行為而喪失。
見微知著,小中見大。任何事情的發(fā)生大多不是偶然的,墨菲定律告訴我們:“事情如果有變壞的可能,不管這種可能性有多小,它總會發(fā)生。”與其抱有僥幸心理,不如一開始就把事情想的更周到,多用心把該掌握能掌握的東西盡量掌握。要想取得成績,必須變得專業(yè)化,要想專業(yè)化,必須從職業(yè)化開始。而職業(yè)化的修煉是一個長期的過程,需要我們用心去付出。追求卓越的你準(zhǔn)備好了嗎?
附一:職業(yè)和職業(yè)化的定義職業(yè):《現(xiàn)代漢語詞典》中解釋為個人在社會中所從事的作為主要生活來源的工作。
職業(yè)化:簡單的講,職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化包含職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能三個部分內(nèi)容。
附二:墨菲定律(Murphy's Law)
墨菲定律(英文名:Murphy's Law),亦稱莫非定律、莫非定理、或摩菲定理,是西方世界常用的俚語。墨菲定律主要內(nèi)容是:事情如果有變壞的可能,不管這種可能性有多小,它總會發(fā)生。
知識技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺與產(chǎn)品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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