穿別人的鞋,走自己的路,結(jié)果掉坑里了。——這是許多山寨HR身陷窘境的尷尬寫照! 〗章犚晃怀隹谛推髽I(yè)老板大倒苦水說,由于金融危機時采取的過冬措施不當,導致危機過后軍心不穩(wěn),骨干跳槽。聽了某管理大師...
近日聽一位出口型企業(yè)老板大倒苦水說,由于金融危機時采取的“過冬”措施不當,導致危機過后軍心不穩(wěn),骨干跳槽。聽了某管理大師的課以后,他痛下決心,高薪挖來一位海歸任HRD,從今年初開始引入西方一家世界500強企業(yè)的管理模式,以期穩(wěn)定軍心,提升企業(yè)競爭力。
然而,實施半年多來卻事與愿違。授權(quán)管理的結(jié)果是,有的濫用權(quán)力,有的放任自流,團隊如一盤散沙;開始最受歡迎的績效管理逐漸遭到強烈抵制,經(jīng)理不配合考核,員工不認同評估結(jié)果,比長較短,怨聲鼎沸。始作俑者海歸HRD難以招架,不久前掛冠而去,現(xiàn)如今高管層正焦頭爛額地收拾爛攤子。
為什么很多經(jīng)理怒吼“讓績效考核去死吧”?就是這些生搬硬套外國管理模式的山寨HR惹的禍!
毋庸置疑,任何一家世界500強企業(yè),其多年積累、提煉的管理經(jīng)驗,肯定值得我們學習和借鑒。全球一體化、數(shù)字化時代,引進西方先進的人力資源管理理念和工具,追求與國際標準接軌,這值得提倡。但是由于大部分管理制度及執(zhí)行在各種不同背景企業(yè)之間存在明顯差異,西方企業(yè)界也明確指出“很多東西可以復制,惟有人的管理不能復制”。如果我們一味地崇洋媚外,不注重中國傳統(tǒng)文化影響下的思想、觀念、思維、行為等與西方的不同,不珍惜傳統(tǒng)文化精髓對管理方面的諸多益處,不考慮本企業(yè)的發(fā)展實際,只是采取“拿來主義”,簡單地移植或嫁接人家的標準模板,必定會因為水土不服而中途夭折。
比如對既有上司威嚴、又有家長慈愛、執(zhí)行制度比較靈活的領(lǐng)導,我們就比較尊敬,樂意服從,甚至樂意接受其批評,這種封建社會君臣關(guān)系的延續(xù),導致很多人對西方企業(yè)上下級直呼其名、平等相待并不十分感冒。中國人普遍缺乏規(guī)則、契約意識,喜歡在潛規(guī)則下運作,所以我們選拔人才歷來強調(diào)德才兼?zhèn)涞聻橄取N覀兤馗行浴⑷饲、義氣、關(guān)系、面子等“軟”的東西,所以私下交流比當面評價效果更好,甚至給紅包也要悄悄進行,更不宜公開場合批評人。而西方人講究理性、法律與公平,管人管事都靠嚴格的制度,獎、懲公開透明,但這些把人當機器的管理,常常顯得不近人情。之所以ERP在中國企業(yè)大多半途而廢,是因為我們壓根兒就不喜歡這種流程化、程序化。
不同文化造成人們價值觀和行為的差異,沒有優(yōu)劣之分,只有適合與否。在管事方面,“去個人化”很有必要,西方的制度、流程、規(guī)則、標準等有著明顯的長處。但在管人方面,中國文化的仁愛、禮義、和諧、通情、權(quán)變則更具優(yōu)勢。事實上,西方不少企業(yè)早就認識到他們僵硬刻板的管理不利于凝聚人心,已經(jīng)在制度建設(shè)中融入我們的和諧管理思想。
人力資源管理的動態(tài)性、復雜性和多樣性,決定了HR所要借助的知識、方法和手段要多樣化。尤其是當前,80后全面走向前臺,90后也逐漸登場,他們的行為、觀念既深深打上中國傳統(tǒng)文化的烙印,又頗受西方文化的浸染。面對這種兼具東西方特色的個性,古今中外任何一種曾經(jīng)成功的模式都不能套用于他們,必須采取符合他們實際、被他們認可的方法與之打交道。這就要求人力資源管理不僅要創(chuàng)新和靈活,更要與時俱進并高瞻超前。
鞋子的大小,只有腳知道,讓腳喜歡的才是好鞋子。我們提倡以取長補短為前提的兼收并蓄,以企業(yè)戰(zhàn)略和文化為基礎(chǔ),將西方制度管理之“術(shù)”與我國和諧文化之“道”相結(jié)合,將標桿企業(yè)的經(jīng)驗與本企業(yè)的實際相結(jié)合,將本企業(yè)過去的成功經(jīng)驗與現(xiàn)階段及未來發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,構(gòu)建一套符合當前經(jīng)濟政策環(huán)境、切合企業(yè)獨特個性、可以適時微調(diào)與升級的人力資源管理體系。
知識技能實戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺與產(chǎn)品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項目管理能力實訓
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實踐
TRIZ理論與實務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運作管理》
《供應鏈與物流管理》
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