你可能在HR領(lǐng)域拼搏數(shù)年甚至數(shù)十載;你可能身懷絕技、學(xué)富五車(chē)、才高八斗;你可能剛從某世界500強(qiáng)公司離職……總之你空降到了一家對(duì)你求賢若渴、奉為圭臬的民營(yíng)企業(yè),它顯著的特點(diǎn)是人力資源管理極其不規(guī)范,并且...
情況看起來(lái)不錯(cuò),似乎是萬(wàn)事具備,只欠東風(fēng)了。你內(nèi)心充滿著對(duì)美好未來(lái)的憧憬,準(zhǔn)備在這里施展才華、大顯身手?墒侨肼毑痪,你卻被眼前的景象驚呆了:公司人力資源基礎(chǔ)極其薄弱,“人治”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,每一項(xiàng)變革都面臨重重阻力。真是熱情萬(wàn)丈高,冷水當(dāng)頭澆。你不由得懷疑自己選擇的正確性,甚至多次產(chǎn)生了要離開(kāi)的念頭。然而,作為一名在職場(chǎng)上歷經(jīng)風(fēng)霜、拼殺多年的老將,你又不甘心就此失敗,以致逃之夭夭。你開(kāi)始認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀,反思自己的問(wèn)題,尋找解決的辦法。于是,你漸漸發(fā)現(xiàn)了自己犯的一些錯(cuò)誤和陷入的誤區(qū)。
空降HR管理者容易犯的錯(cuò)誤
急于求成。入職不久,利用在以往公司的成功經(jīng)驗(yàn),大刀闊斧地開(kāi)展變革工作,希望公司在短時(shí)間內(nèi)可以脫胎換骨。
貪多求全。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不是采取循序漸進(jìn)的方式,由易到難逐步改變,而是多頭并進(jìn),恨不得一下子全部解決。
生搬硬套。對(duì)人力資源管理工作的推進(jìn),不是根據(jù)老板的需要,員工的需求來(lái)開(kāi)展,而是根據(jù)自己以往的經(jīng)驗(yàn),生搬硬套到新公司。
自以為是。在工作中遇到挫折和困難,不反思自身存在的問(wèn)題,一味責(zé)怪新公司和他人,動(dòng)輒以專(zhuān)家自許,不思變通。
缺乏溝通。遇到問(wèn)題不主動(dòng)解決,不尋求理解和支持,而是過(guò)多地強(qiáng)調(diào)自己付出的辛勞、正確的動(dòng)機(jī)、完美的方案等,忽略人力資源管理的復(fù)雜性、文化的多樣性、個(gè)體的差異性等。
不管是你一不小心陷入誤區(qū),還是犯了這樣那樣的錯(cuò)誤,當(dāng)你找到問(wèn)題的癥結(jié)時(shí),你的成功之路就出現(xiàn)在眼前了。
空降HR管理者的成功之道
放下身段。不管以前就職的公司多么赫赫有名,個(gè)人多么優(yōu)秀,都要暫時(shí)忘記過(guò)去耀眼的光環(huán)。因?yàn)槟忝鎸?duì)的可能是一個(gè)完全不同的陌生環(huán)境,從頭開(kāi)始、重新思考,才能讓你不至于背上沉重的包袱,才能以全新的思路來(lái)解決面對(duì)的新問(wèn)題。在沒(méi)有被更多人認(rèn)可之前,無(wú)論你把自己想象得多么高大,都不過(guò)是“自視清高”而已,沒(méi)有人會(huì)因此支持你和幫助你。
仔細(xì)觀察。入職后,在盡可能短的時(shí)間內(nèi)詳細(xì)了解公司人員、經(jīng)營(yíng)和管理情況,分析、歸納和總結(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,找出問(wèn)題背后的真正原因和解決辦法,并根據(jù)問(wèn)題大小和輕重緩急,列出先后順序和行動(dòng)步驟。初來(lái)乍到,你面對(duì)的問(wèn)題會(huì)很多,而你開(kāi)始能做的又非常有限,所以必須安排好做事的先后順序,千萬(wàn)不要有“把全部海水煮沸”的想法。
爭(zhēng)取支持。把自己發(fā)現(xiàn)的、近期要解決的問(wèn)題和辦法,向自己的上級(jí)和老板做溝通匯報(bào),聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和指示,獲取他們的支持。如果此問(wèn)題不是他們近期關(guān)注的焦點(diǎn),你可以根據(jù)自己對(duì)需要解決的問(wèn)題的優(yōu)先順序,換個(gè)問(wèn)題再次請(qǐng)求他們的支持和幫助。當(dāng)然,如果你能在日常工作和交流中,捕捉到雙方共同關(guān)注的焦點(diǎn)并順利解決之,則更容易獲得他們的支持。
采取行動(dòng)。在獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持后,要周密計(jì)劃行動(dòng)的步驟和方案,預(yù)計(jì)可能遇到的困難和阻力。各級(jí)管理者都是你要重點(diǎn)溝通的對(duì)象,要向他們說(shuō)明變革的原因和因此帶來(lái)的好結(jié)果,爭(zhēng)取他們中間大多數(shù)人的支持。對(duì)變革中短期內(nèi)可能會(huì)侵犯到其個(gè)人利益的少數(shù)員工,要有相應(yīng)的溝通和處理措施,給予他們合適、妥善的處理,防止他們成為變革的阻力。
不斷改善。在每一次變革進(jìn)行中或結(jié)束后,要及時(shí)進(jìn)行總結(jié),找出執(zhí)行中的問(wèn)題和偏差,檢查結(jié)果是否偏離預(yù)想的軌道。要把從每一次變革中獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有效地應(yīng)用到下次變革當(dāng)中去。雖然哲學(xué)家說(shuō)“人不能兩次踏進(jìn)同一條河流”,但我們可以避免重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤。
循序漸進(jìn)。所有的變革都要按照先易后難、循序漸進(jìn)的方針進(jìn)行,一段時(shí)間內(nèi)集中精力達(dá)成一項(xiàng)目標(biāo)。避免急躁冒進(jìn)、貪多求全,否則就會(huì)“欲速則不達(dá)”。其結(jié)果必然是什么都想做,什么都做不成,個(gè)人會(huì)因此喪失信心,同時(shí)又會(huì)失去在公司的威望。只有根據(jù)公司的現(xiàn)實(shí)狀況,由小到大,由淺入深,循循善誘地解決管理中存在的問(wèn)題,才能實(shí)現(xiàn)站穩(wěn)腳跟、有所發(fā)展的目標(biāo)。
多點(diǎn)耐心。除非公司老板人品欠佳,或者公司存在違法亂紀(jì)、坑蒙拐騙等行為,否則不要一遇到挫折就輕易言退。只要老板一如既往地給予支持,而且積極上進(jìn)、接受變革,優(yōu)秀的人才就完全可以通過(guò)幾年的時(shí)間來(lái)逐步影響和改變一個(gè)公司。而對(duì)于你來(lái)說(shuō),其間的痛苦和艱辛固然是難免的,可在這個(gè)過(guò)程中你也能享受到成功的喜悅,經(jīng)歷由壞到好的過(guò)程,獲得許多在知識(shí)、技能和精神上的收獲。痛并快樂(lè)著,不正是所有優(yōu)秀HR管理者的真實(shí)寫(xiě)照嗎?
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類(lèi)課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見(jiàn)下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開(kāi)QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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