近日與一從事多年HR工作的朋友聊天(以下簡稱友),內(nèi)容是HRD初到新單位后應(yīng)該從什么工作開始做起。對于這個問題,我既沒有固定的答案,也沒有具體地思考過。下面把聊天的內(nèi)容整理如下,希望各位HR同行參與討論,...
友:請問您一個問題,若您到新單位做HRD,您前面6個月主要做什么?
我:這哪里有定論,各個企業(yè)之間差別特大。個人認為還是以了解情況為主吧。具體可參考我最近寫的一篇文章《HR管理者空降民企的成功之道》(文章地址:http://community.chinahrd.net/home.php?mod=space&do=blog&uid=10531&id=171637)。
友:但我覺得用6個月時間去了解情況,估計在企業(yè)很難生存哦。
我:在了解的過程中,日常工作是必須做的,但前6個月的確不是HRD真正發(fā)力的時候。如果企業(yè)對HRD這么急功近利,6個月內(nèi)就期望HRD能夠改變一切,說明它不需要HRD。
友:但那就沒有業(yè)績哦。
我:什么叫業(yè)績?驚天動地才叫業(yè)績嗎?
友:但起碼要做一件有重大意義的事情,否則這個HRD很難生存的,日常工作很難體現(xiàn)業(yè)績。
我:改變和提高是貫穿工作全過程的,日常工作也不例外。企業(yè)哪里有那么多戰(zhàn)略和大事需要制定、完成,HRD不是咨詢公司咨詢師,做完方案或許就可以不管了,他需要把所負責(zé)的工作落到實處。另外日常工作一樣可以體現(xiàn)業(yè)績,舉個例子,招聘難道不是日常工作嗎?
友:招聘就是日常工作。
我:招聘能出業(yè)績嗎?
友:招聘可以出成績的,但是有的時候在新單位您連招聘都管不了。
我:管不了是另外一個話題了。出色的HRD的業(yè)績會體現(xiàn)于所有工作中,但開始的時候要管自己能夠管的事情,做好能夠做的事情,別把自己當(dāng)作無所不能的神仙。
友:有道理,若做企業(yè)文化,6個月是做不出業(yè)績的,若做招聘倒是比較容易出業(yè)績。
我:還是考慮自己的多了,考慮企業(yè)的少了。先看企業(yè)需要什么,自己能做什么。如果在一個企業(yè)什么都不能做,那說明這個企業(yè)根本就不需要HRD,我們還是早點找一個需要做事的地方吧。
友:呵呵,您有什么更加詳細一些的建議嗎?
我:您做了那么多年HR工作,還用我給建議?謙虛了。
友:十多年了哦。多請教您呀。
我:文章寫的很明白,1800多字的建議呢,里邊就是我的個人觀點。
友:呵呵,文章畢竟是理論方面的,人力資源里有企業(yè)文化、組織規(guī)劃等6個環(huán)節(jié)等,您覺得新HRD從那個方面切入比較合適。
我:企業(yè)情況千差萬別,人力資源管理基礎(chǔ)各不相同,我真不知道每個企業(yè)的HRD從哪里切入比較合適。另外,我的文章在教科書里一般找不到,是實際工作的一些感想,不是單純的理論。
友:您的文章與觀點非常有道理,但很多HR希望能夠看到更多、更具體的從某個模塊入手。呵呵,我其實很多地方認同您的思考,謝謝您的分享。
我:如果非要說出從哪里入手,我覺得肯定不是從大而空的地方入手。我會從看得見摸得著做得到的地方入手。還是那句話,人力資源管理的提高和改善貫穿于工作全過程。拿招聘來說,想做好它,您必須從完善組織設(shè)計、工作說明書、招聘制度、招聘流程、渠道和提高面試技術(shù)等做起;而薪酬必須從職位評估、薪資體系、績效管理等入手;說到培訓(xùn),毫無疑問,培訓(xùn)的計劃、組織、總結(jié)、評估哪一項也離不開您的知識和經(jīng)驗;所謂的企業(yè)文化也體現(xiàn)于整個人力資源管理和開發(fā)的實踐中,而不是僅僅停留在《員工手冊》上和張貼在辦公室的標(biāo)語上。所以說,你選擇開展的任何一項工作都不是獨立存在的,都是人力資源管理體系的組成部分。而對剛到企業(yè)的一個新人來說,維持基本運營是根本,在往前走的過程中,結(jié)合企業(yè)實際溶入自己的管理經(jīng)驗和知識技能,不斷完善企業(yè)整個人力資源管理體系,逐步形成企業(yè)自己的用人文化,乃至企業(yè)文化。
友:恩,非常有見地,希望未來多跟您討教與探討。
我:過獎了?傊HRD再著急也沒有用,根據(jù)企業(yè)需要的節(jié)奏和允許的節(jié)奏做事才是根本。
友:主要是這個節(jié)奏是考驗一個HRD能力的關(guān)鍵,很難掌握。
我:那可能不是一個合格的HRD,合格的HRD必須要有一定的洞察力。也就是光會什么可能無法解決問題,還得知道什么時間應(yīng)該做什么才行,您稱之為“分寸感”或“火候”也對。
友:是的,建議您寫一個關(guān)于HRD洞察力的文章。
我:呵呵,這和您開始問的問題一樣難啊,再好的鑰匙也不能打開所有的門。
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