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今天開早會(huì)的時(shí)候，老板突然問(wèn)一名商務(wù)人員，你聯(lián)系的客戶一共有多少個(gè)？商務(wù)回答，不太清楚。接著老板問(wèn)，你統(tǒng)計(jì)的資料比較齊全的客戶是多少？這個(gè)沒(méi)統(tǒng)計(jì)。你的客戶分布在哪幾個(gè)領(lǐng)域？沒(méi)去分類。

三個(gè)問(wèn)題下來(lái)，我都替商務(wù)捏了一把汗，這些都是自己最基本的工作啊，居然一個(gè)都回答不上來(lái)。每天也在工作，可是為什么連基本的信息都不清楚呢？

其實(shí)每個(gè)人雖然都在工作，但是很多時(shí)候我們是為了工作而去工作，很少去進(jìn)行思考，去進(jìn)行總結(jié)，去進(jìn)行盤點(diǎn)，就好比這個(gè)商務(wù)，每天可能她也在努力的聯(lián)系客戶，每天跟客戶溝通，但是她只是為了完成任務(wù)而去工作，沒(méi)有思考我今天溝通了多少客戶，多少客戶是有效的……說(shuō)到底，還是一個(gè)工作沒(méi)有用心的問(wèn)題。

這讓我想起了我的第一份工作，當(dāng)時(shí)剛進(jìn)中石油的時(shí)候，分到人力資源部，中石油的一些服裝交由我管理，突然一天，老總問(wèn)我，目前服裝總共有多少套？多少的大碼的？多少中碼的？多少小碼的？明年還需要訂多少套？我當(dāng)時(shí)就腦海一片空白，我需要回去查一下。當(dāng)時(shí)老總就笑了，我只是想告訴你一個(gè)道理，對(duì)你手頭的工作一定要清楚，你是剛畢業(yè)的大學(xué)生，這些道理對(duì)你以后工作會(huì)有很大的幫助的。

這給了我很大的啟發(fā)，以后不管到任何公司，我都隨時(shí)盤點(diǎn)自己的工作，我隨時(shí)都能說(shuō)出我公司的人力資源的現(xiàn)狀。

如果你是企業(yè)的HR，你能不看資料就能輕松回答下面的問(wèn)題嗎？

公司目前有多少員工，多少是核心骨干人才？

公司的核心員工他們的驅(qū)動(dòng)力來(lái)自哪里？薪酬，福利，職業(yè)發(fā)展還是工作環(huán)境？

公司的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)每月大約是多少？

上個(gè)月考核的結(jié)果里，有哪些人是A類員工？哪些是D類員工？

每個(gè)月公司的工資總額是多少？占公司營(yíng)業(yè)額的比例是？

以上問(wèn)題僅供參考，帶給大家的是一種對(duì)待工作的態(tài)度與思考模式。