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　　如果將企業(yè)的發(fā)展期分為：A.創(chuàng)業(yè)生存期、B.擴(kuò)張發(fā)展期、C.成熟穩(wěn)定期、D.危機(jī)調(diào)整期，如何識(shí)別這四個(gè)時(shí)期的不同特征？不同時(shí)期的企業(yè)，HR又該如何做？

　　A、創(chuàng)業(yè)生存期的企業(yè)狀態(tài)是怎樣的呢？

　　外部威脅：訂單不穩(wěn)、主流客戶不明，原因市場定位不清，有單就做，有飯吃就行

　　內(nèi)部特征：人心不穩(wěn)、流失頻繁。原因訂單不穩(wěn)，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)未來的希望，持懷疑態(tài)度

　　HR的狀態(tài)：招聘頻繁、糾紛頻繁，企業(yè)的利潤空間稀薄，人力成本控制成為主要手段，導(dǎo)致勞資矛盾頻發(fā)

　　方略：這個(gè)階段即期利益成為團(tuán)隊(duì)成員關(guān)注的焦點(diǎn)。因此HR可以尋找的平衡點(diǎn)就是業(yè)績與獎(jiǎng)金掛鉤。在選育用留四個(gè)方面的重點(diǎn)分別為：

　　1）選人：必須有經(jīng)驗(yàn)（不能招生手）

　　2）育人：重在情感（從入職培訓(xùn)到任職管理過程強(qiáng)調(diào)情感，用情感人）

　　3）用人：重在成就感（注重人員好的表現(xiàn)，多給成就感）

　　4）留人：重在收益（千萬不能在現(xiàn)金收益上克扣）

　　B、擴(kuò)張發(fā)展期的企業(yè)狀態(tài)是怎樣的呢？

　　外部機(jī)會(huì)：市場份額增加、行業(yè)知名度上升，原因擁有主流客戶群體，業(yè)務(wù)越發(fā)趨向穩(wěn)定。

　　內(nèi)部特征：隊(duì)伍快速擴(kuò)充、多元價(jià)值觀沖突，新入職人員在沒有團(tuán)隊(duì)規(guī)則引導(dǎo)下各執(zhí)己見。

　　HR的狀態(tài)：招聘繁忙、培訓(xùn)繁忙。

　　方略：這個(gè)階段是企業(yè)最能吸引人才的時(shí)機(jī)，因?yàn)槿瞬艔臄U(kuò)張中的企業(yè)前景幻想到自己的成長空間和職業(yè)機(jī)會(huì)，而職業(yè)機(jī)會(huì)背后所隱含的就是相匹配的收益，因此，此階段的職業(yè)機(jī)會(huì)與隱含的收益增長成為關(guān)注焦點(diǎn)。HR可以尋找的平衡點(diǎn)就是構(gòu)建晉級(jí)晉升通道的規(guī)則和滿足晉級(jí)晉升條件的政策和制度。并且即時(shí)給予兌現(xiàn)。在選育用留四個(gè)方面的重點(diǎn)分別為：

　　1）選人：多層級(jí)水平人才 并存（該時(shí)期的人才結(jié)構(gòu)比較適合在30%的能手，30%熟手，40%生手）

　　2）育人：重在技能培訓(xùn)+經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化

　　3）用人：重在業(yè)績+效率

　　4）留人：重在機(jī)會(huì)+隱含收益

　　C、成熟穩(wěn)定期的企業(yè)狀態(tài)是怎樣的呢？

　　外部機(jī)會(huì)：行業(yè)地位在上升、邊緣業(yè)務(wù)產(chǎn)生，原因是戰(zhàn)略方向越發(fā)清晰，發(fā)展定位十分準(zhǔn)確

　　內(nèi)部特征：職能領(lǐng)域細(xì)分化，各領(lǐng)域?qū)�業(yè)化程度要求高，跨領(lǐng)域的溝通成本增高

　　HR的狀態(tài)：忙于HR體系構(gòu)建、忙于HR政策和制度的修訂，原因組織對(duì)于繼任者的管理體系越發(fā)關(guān)注，專業(yè)化的人才需求逐漸增大。

　　方略：這個(gè)階段的HR 完善、健全體系，疏理和規(guī)范HR部門核心業(yè)務(wù)流程的同時(shí)，四個(gè)層面的專業(yè)化分工勢在必行。HR本領(lǐng)域和各領(lǐng)域的專業(yè)化水平成為關(guān)注焦點(diǎn)，HR的平衡點(diǎn)就是提供多通道的晉級(jí)晉升機(jī)會(huì)，否則無法有序的滿足到各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的需求。

　　1）選人：人才選拔體系+選拔工具+甄選依據(jù)逐步完善

　　2）育人：人才開發(fā)體系+管理平臺(tái)+培訓(xùn)資源逐步完善

　　3）用人：用人機(jī)制+個(gè)人動(dòng)機(jī)+個(gè)人機(jī)會(huì)逐步對(duì)接

　　4）留人：個(gè)人機(jī)會(huì)+個(gè)人待遇越發(fā)完善

　　D、危機(jī)調(diào)整期的企業(yè)狀態(tài)是怎樣的呢？

　　外部威脅：行業(yè)沖擊、業(yè)務(wù)短暫停滯、 失去抗風(fēng)險(xiǎn)能力

　　內(nèi)部特征：業(yè)務(wù)萎縮、人心浮動(dòng)、不得不揮淚斬馬謖

　　HR的狀態(tài)：裁員準(zhǔn)備、員工安撫

　　方略：這個(gè)時(shí)期去、留成為團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)注焦點(diǎn)，HR的平衡點(diǎn)就是留心不留人

　　1）選人：深愛企業(yè)的人（留守人員）

　　2）育人：求職技能培訓(xùn)（給員工提供新工作就職技能培訓(xùn)）

　　3）用人：技術(shù)人才（ 選一些技術(shù)嫻熟人才，盡可能保留可生存的業(yè)務(wù)）

　　4）留人：技術(shù)+感情（若有部分業(yè)務(wù)尚能運(yùn)行，一定留住技術(shù)嫻熟對(duì)企業(yè)有感情的人）

　　HR能準(zhǔn)確識(shí)別企業(yè)在不同發(fā)展期的特征，結(jié)合不同時(shí)期的HR重點(diǎn)，滿足用人部門對(duì)人才的到位率、輸出率、匹配率的需求，就能成為用人部門最佳的人才供應(yīng)商。若能有此驕人的業(yè)績，何愁在企業(yè)里沒有地位，得不到認(rèn)同？相信那個(gè)時(shí)候每一次用人部門的聚餐會(huì)上，就有一位HR的影子。