在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐中,越來(lái)越多的人逐漸認(rèn)識(shí)到:企業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心環(huán)節(jié)就是對(duì)人才的培養(yǎng)。企業(yè)只有為人才成長(zhǎng)營(yíng)造良好的環(huán)境,方能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。從表面上看,市場(chǎng)中有競(jìng)爭(zhēng)力的企...
在企業(yè)管理的歷史沿革中,美國(guó)人泰勒開(kāi)創(chuàng)了科學(xué)管理的時(shí)代。這套科學(xué)管理的體系,將對(duì)勞動(dòng)者的管理納入了嚴(yán)格的科學(xué)系統(tǒng),從而大大提供了企業(yè)的效率。然而,隨著時(shí)代的進(jìn)步,那種只將勞動(dòng)者視為生產(chǎn)要素、一味追求企業(yè)物質(zhì)利益最大化的管理,已經(jīng)逐漸淡出了歷史舞臺(tái)。如今在許多與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)將員工看作最寶貴的財(cái)富,管理的重點(diǎn)由督促員工多干活,進(jìn)化為在幫助員工實(shí)現(xiàn)健康的職業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共贏(yíng)。在這樣的企業(yè)中,所有者與員工的利益是相通的,有效實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯的健康成長(zhǎng),是企業(yè)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的重要保障。在擔(dān)任企業(yè)法定代表人的二十年間,如何營(yíng)造員工健康成長(zhǎng)的良好職業(yè)環(huán)境,的確成為我在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中最為關(guān)注的核心問(wèn)題。
企業(yè)要辦成員工成長(zhǎng)的學(xué)校。對(duì)于每個(gè)進(jìn)入企業(yè)的新人而言,剛剛離開(kāi)學(xué)校,來(lái)到了一個(gè)完全陌生的環(huán)境,他們往往有許多的茫然無(wú)法化解。由于我國(guó)高等教育體制的局限,在學(xué)校學(xué)到的那些書(shū)本知識(shí),與崗位上的實(shí)際技能要求,往往存有很大的差別。如果簡(jiǎn)單地用崗位職責(zé)去要求這些新人,很有可能給這些年輕人帶來(lái)很重的心理負(fù)擔(dān),以致欲速而不達(dá)。因此,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者說(shuō)來(lái),將企業(yè)辦成一個(gè)讓員工健康成長(zhǎng)的學(xué)校是明智的選擇。學(xué)校是年輕人再熟悉不過(guò)的地方,在這里可以繼續(xù)學(xué)習(xí)到自己以前不懂的東西。當(dāng)然,這個(gè)學(xué)校也有著與那些傳統(tǒng)的學(xué)校非常明顯的不同。因?yàn)檫@里所著力成就的不是應(yīng)試能力,而是要經(jīng)受市場(chǎng)檢驗(yàn)的實(shí)用職業(yè)技能。
有人曾經(jīng)將辦企業(yè)看得很簡(jiǎn)單:我發(fā)給員工工資,員工當(dāng)然要完成相應(yīng)的崗位職責(zé),如果達(dá)不到崗位要求,自然沒(méi)有什么客氣好講,下崗走人!然而,在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,事情往往并非這么簡(jiǎn)單。崗位的職責(zé)在不斷地變化,要適應(yīng)崗位的要求,就必須要持續(xù)學(xué)習(xí),如果企業(yè)不能很好地為其營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍,提供必要的學(xué)習(xí)條件,企業(yè)老板勢(shì)必成為孤家寡人,企業(yè)自然也只能關(guān)門(mén)停業(yè)了。對(duì)于那些有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展眼光的經(jīng)營(yíng)者說(shuō)來(lái),舍得在員工培養(yǎng)上下功夫是真正的明智之舉。因?yàn),員工能夠在工作中學(xué)到技能,總能收獲職業(yè)成長(zhǎng),是令其安心工作最可靠的基礎(chǔ)。在這樣的前提下,即便你的企業(yè)規(guī)模不是很大,待遇也不是很優(yōu)厚,但如能做到促進(jìn)員工的成長(zhǎng),其實(shí)際的職業(yè)價(jià)值也許就不亞于讀研深造。即便日后考慮另謀高就,有了此刻的造就,也才有資格做更長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮。因此,企業(yè)中學(xué)校環(huán)境的營(yíng)造,對(duì)于員工說(shuō)來(lái),是很難用金錢(qián)量化的真正實(shí)惠,是可以受益長(zhǎng)遠(yuǎn)的豐厚福利。
將企業(yè)辦成學(xué)校的關(guān)鍵可以有這樣幾個(gè)重點(diǎn):一是企業(yè)要有持續(xù)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),不過(guò)分計(jì)較企業(yè)的短期盈利水平的高低,這樣在對(duì)員工特別是新人的管理上,就可以做到比較寬容,讓其有適應(yīng)及糾錯(cuò)的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)與企業(yè)共同成長(zhǎng)的可能。二是要多為員工的職業(yè)成長(zhǎng)考慮,不能總是讓員工從事低端、重復(fù)、瑣碎、枯燥的工作,應(yīng)為其設(shè)計(jì)自我發(fā)展與挑戰(zhàn)的職位提升階梯,使之在從事低端、枯燥工作的同時(shí),能看到自己今后發(fā)展的希望,從而在做好本職的同時(shí),能夠更積極地學(xué)習(xí)更多的職業(yè)技能,從而抓住那些跳起來(lái)就可抓住的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。三是要在公司營(yíng)造出一種積極進(jìn)取、變化創(chuàng)新、持續(xù)學(xué)習(xí)的良好氛圍,員工的工作情緒在不斷出現(xiàn)工作新挑戰(zhàn)面前,會(huì)得到有效的調(diào)動(dòng)和激勵(lì),這并非僅僅是為調(diào)動(dòng)員工而為之。在企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中,必須堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新,才可能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,從而保持企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,而這樣的變化與創(chuàng)新的企業(yè)機(jī)制,正是員工成長(zhǎng)所需要的。
引導(dǎo)員工充分認(rèn)知自身的潛力。作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,當(dāng)然是懂得“企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值是全體員工辛勤勞動(dòng)的結(jié)晶”這樣的道理的。但在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,如何能夠自覺(jué)地將員工的成長(zhǎng),置于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成之上,就未必是許多人的共識(shí)了。其實(shí)這其中有著很必然的關(guān)聯(lián),在關(guān)于股東、客戶(hù)、員工三者關(guān)系的重要性上,很多人想當(dāng)然地將股東放在了第一的位置,然后是客戶(hù),最后才是員工。道理似乎也無(wú)可厚非,企業(yè)的本質(zhì)就是個(gè)盈利組織,是要給股東貢獻(xiàn)利潤(rùn)的,而贏(yíng)得客戶(hù)才可能取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利。然而,著名的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)阿里巴巴集團(tuán)CEO馬云卻給出了完全不同的回答,他認(rèn)為員工的利益一定是第一位的,其次是客戶(hù),股東只應(yīng)列在第三。因?yàn)橹挥谐浞值乇WC了員工的利益,客戶(hù)利益的滿(mǎn)足才會(huì)具有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),股東的利益自然才有了可靠的保證。否則,員工的利益得不到保證,其工作的責(zé)任心和積極性自然無(wú)從談起,客戶(hù)利益的保證自然就成了一句空話(huà),股東的利益就更是無(wú)源之水了。因此,馬云所闡述的三者關(guān)系無(wú)疑是更為深刻的,而那些忽略員工利益的經(jīng)營(yíng)者過(guò)分關(guān)注股東自身利益的觀(guān)點(diǎn),相形之下,的確有些淺薄和短視了,這大概就是偉大和平庸的區(qū)別吧。
要充分發(fā)揮員工在企業(yè)中的作用,當(dāng)然不是自然而然的,也并非僅僅依賴(lài)于員工自身的主觀(guān)能動(dòng)性。員工的積極性是要調(diào)動(dòng)和誘發(fā)的,在現(xiàn)實(shí)生活中,人的潛能往往在缺乏環(huán)境配合的前提下,很難被人所認(rèn)知,因而往往被忽略,甚至埋沒(méi)。這種狀況無(wú)論是對(duì)員工個(gè)人、還是對(duì)企業(yè)本身,都是很大的遺憾。為了避免這種遺憾,企業(yè)就要在營(yíng)造有利于發(fā)掘員工自身的潛能上動(dòng)腦筋,努力營(yíng)造一個(gè)積極進(jìn)取的氛圍,引導(dǎo)員工步入持續(xù)學(xué)習(xí)的成長(zhǎng)軌道。比如在一個(gè)以刊物和網(wǎng)站為服務(wù)媒介的信息機(jī)構(gòu)中,從事信息內(nèi)容錄入職位的員工,其每天工作的重復(fù)性很強(qiáng),機(jī)械、枯燥的成分較大,由于此類(lèi)崗位的技術(shù)含量較低,又屬于非創(chuàng)收的輔助性崗位,其薪酬水平自然也處于較低的狀況。這樣的情況如果長(zhǎng)期得不到改變,員工的工作興趣就會(huì)降低,工作的積極性就會(huì)減弱,不安心工作的情緒就會(huì)滋生,其工作效率就會(huì)降低。如果將其工作的內(nèi)容做一些改變,讓其在完成原有工作內(nèi)容的同時(shí),增加一些客服的內(nèi)容,并輔助業(yè)務(wù)人員參與到一些具有創(chuàng)收色彩的業(yè)務(wù)流程之中,使其崗位演變成具有復(fù)合化性質(zhì)的一專(zhuān)多能型崗位。這樣的改變,有效地豐富了原崗位的工作內(nèi)容和技術(shù)含量,提升了員工崗位的職業(yè)價(jià)值,其每天的工作興趣也得到了提高,收入狀況自然也得到了一定程度的改善。這樣的改變,使員工的潛力得到了深入發(fā)掘,其崗位的效率也得到了明顯的提高,無(wú)疑收到企業(yè)、員工利益共同提升的良好效果。這樣的可能在許多崗位上都是可以得到實(shí)現(xiàn)的,而其中的關(guān)鍵就在于,企業(yè)是否真正為員工的職業(yè)成長(zhǎng)著想。
對(duì)于許多剛參加工作的職場(chǎng)新人說(shuō)來(lái),他們來(lái)到一家企業(yè)中就職,獲得一份理想的薪酬固然是重要的。但他們更加看重的卻是如何為自己打好職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),能夠在企業(yè)中獲得不斷提升自我的空間,如果企業(yè)充分認(rèn)知了員工的這種內(nèi)在需求,努力為員工的職業(yè)成長(zhǎng)營(yíng)造適宜的環(huán)境氛圍,形成有利員工職業(yè)成長(zhǎng)的事業(yè)平臺(tái)價(jià)值,自然會(huì)牢牢拴住員工的心。比如在一家職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中,新人進(jìn)入的最初幾個(gè)月,盡管業(yè)績(jī)很有限,甚至連續(xù)幾個(gè)月排在業(yè)績(jī)榜的末端,但他知道,現(xiàn)在排在前列的同事,當(dāng)初剛來(lái)時(shí)也處于他現(xiàn)在的位置。盡管業(yè)績(jī)不理想,但每天都能學(xué)到新的技能,能經(jīng)常得到同事的鼓勵(lì)。更使他堅(jiān)定信心的是,自己已經(jīng)能夠清晰地看到今后的成長(zhǎng)路徑。只要自己堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐,用不了太長(zhǎng)的時(shí)間,自己也會(huì)像那些前輩一樣,獲得一份持續(xù)成長(zhǎng)的優(yōu)良成績(jī)單的。這大概就是一個(gè)具有職業(yè)成長(zhǎng)平臺(tái)特征的企業(yè)價(jià)值,只要新人進(jìn)來(lái),假以時(shí)日,其職業(yè)感覺(jué)和所體現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)價(jià)值,自然會(huì)與日俱增,與緊張的學(xué)習(xí)與付出相伴隨的,必然是收獲的喜悅。
企業(yè)也是員工成長(zhǎng)的驛站。人才流動(dòng)是員工成長(zhǎng)的必然要求,也是企業(yè)保持自身活力的客觀(guān)規(guī)律。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該以達(dá)觀(guān)的態(tài)度看待員工的跳槽,并應(yīng)以淡定的心態(tài)應(yīng)對(duì)員工的離開(kāi)。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)員工的跳槽現(xiàn)象有些不夠豁達(dá)。在他們看來(lái),企業(yè)為員工的成長(zhǎng)付出了許多,剛能獨(dú)當(dāng)一面,成為了企業(yè)的骨干力量,卻不顧企業(yè)的利益而去另謀高就,這是一種自私的行為。其實(shí),這樣的觀(guān)點(diǎn)似乎有些片面和武斷了,在員工的成長(zhǎng)過(guò)程中,企業(yè)固然有些付出,但人家也是為企業(yè)做出了貢獻(xiàn)的,因此這種相互的付出在客觀(guān)上是平衡的。如果企業(yè)的環(huán)境已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足員工發(fā)展的需求,說(shuō)明企業(yè)的環(huán)境存在著局限或者不足,員工處于今后發(fā)展的考慮,只要沒(méi)有違反相關(guān)的規(guī)定,選擇離開(kāi)完全是合理合法的。面對(duì)這樣的情況,企業(yè)更應(yīng)該做的,倒是對(duì)自身環(huán)境的審視和檢討。如果一個(gè)員工離開(kāi)的遺憾,換得的是企業(yè)人才成長(zhǎng)環(huán)境的改善,這樣的結(jié)果一定是令人欣慰的。
換個(gè)角度說(shuō),如果一個(gè)企業(yè)的員工不能形成良性的流動(dòng),從企業(yè)健康成長(zhǎng)的角度,顯然是有著一些弊端的。例如,企業(yè)的員工不能流動(dòng),意味著企業(yè)的員工隊(duì)伍會(huì)日益呈現(xiàn)老化的傾向,缺乏新人的加入,勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)的生機(jī)和活力。即便是骨干員工的正常流動(dòng),對(duì)企業(yè)的影響也應(yīng)該是正面的,盡管某個(gè)具體的崗位可能因?yàn)檫@種新老交替會(huì)有些影響,但總體上說(shuō)來(lái),這種員工的流動(dòng)對(duì)企業(yè)的正面影響還是主要的。任何一個(gè)企業(yè)都有自身的局限,不可能適合所有員工職業(yè)成長(zhǎng)的各個(gè)階段,從這個(gè)意義上說(shuō),限制員工的合理流動(dòng),顯然會(huì)影響員工的職業(yè)成長(zhǎng),對(duì)員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益是不夠負(fù)責(zé)的。如果企業(yè)堅(jiān)持善待每個(gè)員工,當(dāng)企業(yè)的環(huán)境不適合某位員工的個(gè)人發(fā)展時(shí),就應(yīng)積極的支持員工作出更適合自己發(fā)展的環(huán)境選擇。
人的職業(yè)生涯長(zhǎng)達(dá)幾十年,在各個(gè)不同的職業(yè)發(fā)展階段通過(guò)流動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)價(jià)值的提升和最大化,是人的一種客觀(guān)需求和本能。從這個(gè)意義上說(shuō),某個(gè)具體的企業(yè)在員工職業(yè)歷程中如同一個(gè)成長(zhǎng)的驛站,出現(xiàn)不同的職業(yè)選擇是一種客觀(guān)的內(nèi)在需求。企業(yè)在面對(duì)某個(gè)員工提出離職請(qǐng)求的時(shí)候,能夠理性地對(duì)待,讓其將這一段的職業(yè)經(jīng)歷畫(huà)個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào),這才是明智的。這樣的結(jié)果,使得員工的離開(kāi)同樣會(huì)是個(gè)完全正面的事件,無(wú)論是對(duì)離開(kāi)的員工本人,還是對(duì)企業(yè)的其他員工,企業(yè)在員工跳槽問(wèn)題上所表現(xiàn)出的包容和負(fù)責(zé)精神,必然會(huì)對(duì)企業(yè)的員工形成很好的正面效應(yīng)。在這樣的良好氛圍的營(yíng)造中,一種企業(yè)文化的力量會(huì)得以彰顯,離開(kāi)的員工心里是暖暖的,會(huì)想著經(jīng);貋(lái)看看,成為該企業(yè)形象的堅(jiān)定維護(hù)者;而其他更多的員工對(duì)企業(yè)的歸屬感也會(huì)更強(qiáng)。如果企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者在員工跳槽的問(wèn)題上,都能如此泰然處之,企業(yè)的員工隊(duì)伍建設(shè)勢(shì)必步入良性的運(yùn)行軌道,企業(yè)的發(fā)展自然有了更加穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
提升員工的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,對(duì)此認(rèn)知似乎在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者群體之中不會(huì)有不同的觀(guān)點(diǎn)。然而,財(cái)富是應(yīng)該實(shí)現(xiàn)增值的,如何形成一種真正為員工未來(lái)著想的人力資源管理機(jī)制,讓企業(yè)的每名員工從新人階段起,就不斷實(shí)現(xiàn)其職業(yè)價(jià)值的提升。對(duì)于這樣的用人意識(shí),可能就不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們都能夠自覺(jué)意識(shí)到的了。從本質(zhì)上說(shuō),員工的利益與企業(yè)的利益有著很大的趨同性。員工的能力提升了,自然可有效提升企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)除去它的盈利能力之外,在提升員工職業(yè)價(jià)值方面卓有成效,也是企業(yè)價(jià)值體現(xiàn)的重要方面。
如今的企業(yè)都是存活在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境之中,如果一個(gè)企業(yè)的管理機(jī)制可以幫助自己的員工在履行崗位職責(zé)的同時(shí),能夠養(yǎng)成自覺(jué)替客戶(hù)著想的職業(yè)習(xí)慣,就可以從根本上為員工的健康成長(zhǎng)奠定最有價(jià)值的基因,從而形成強(qiáng)大的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。有了這樣的客戶(hù)意識(shí)作為基石,這些員工以后無(wú)論走到哪里,都會(huì)成為企業(yè)最有戰(zhàn)斗力的一員。這里之所以將客戶(hù)意識(shí)提到如此高的境地,自然是有道理的。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,大量的經(jīng)驗(yàn)使我們懂得了這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存,要真正贏(yíng)得客戶(hù)的信任與青睞,關(guān)鍵的是要有強(qiáng)烈的客戶(hù)意識(shí),善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶(hù)的需求,并據(jù)此設(shè)計(jì)本企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。惟有這樣的行為方式,這個(gè)企業(yè)才能夠真正得到客戶(hù)的認(rèn)可與接受,而這一切都是通過(guò)企業(yè)全體員工的言行來(lái)實(shí)現(xiàn)的。不要片面地將了解客戶(hù)僅僅當(dāng)成是銷(xiāo)售人員的責(zé)任,企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)中的每個(gè)員工,都能夠自覺(jué)形成這種強(qiáng)烈的客戶(hù)意識(shí),它所形成的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力才是真正無(wú)堅(jiān)不摧的。因此幫助員工養(yǎng)成替客戶(hù)著想的職業(yè)習(xí)慣,就成為企業(yè)真正在市場(chǎng)中立足的制勝法寶。員工如果能夠自覺(jué)形成了這樣的職業(yè)習(xí)慣,日后無(wú)論走到哪里,自然會(huì)很快地進(jìn)入職業(yè)角色,并切實(shí)體現(xiàn)出自身的職業(yè)價(jià)值。
在現(xiàn)在的人才市場(chǎng)中,那些工資高、待遇好的企業(yè)職位往往很受歡迎,比如一些壟斷性國(guó)企的就職機(jī)會(huì)就很難獲得。其實(shí),這其中有著很大的盲從成分,因?yàn)閷?duì)于那些來(lái)日方長(zhǎng)的職場(chǎng)新人說(shuō)來(lái),眼前既得的物質(zhì)利益雖然很有誘惑力,但與自己良好職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成、職業(yè)價(jià)值的發(fā)現(xiàn)、職業(yè)成長(zhǎng)的正確定位比起來(lái),后者無(wú)疑是更值得去爭(zhēng)取的。從這一意義出發(fā),更應(yīng)該引導(dǎo)那些職場(chǎng)新人在尋求職業(yè)機(jī)會(huì)的時(shí)候,更多地注重發(fā)現(xiàn)那些重視人才的培養(yǎng)、給年輕人以正確的職業(yè)導(dǎo)向、真正形成職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)環(huán)境。這樣的企業(yè)也許規(guī)模不大,還可能是民營(yíng)企業(yè),收入也不那么有誘惑,但卻只有在這樣的企業(yè)中,新人們才可能接受到正確的職業(yè)價(jià)值觀(guān)導(dǎo)向,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,從而為自己進(jìn)行厚積薄發(fā)的有益積累。正所謂:“授人魚(yú),不如授人以漁。”養(yǎng)成替客戶(hù)著想的職業(yè)習(xí)慣,按照客戶(hù)的需求來(lái)設(shè)計(jì)和決定企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù),制定和實(shí)施企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,適銷(xiāo)對(duì)路就是一種必然,企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就是這樣形成的。這種能力的形成就如同以上所說(shuō)的“打漁的方法”,掌握了這樣的方法,多少數(shù)量的魚(yú)都是可以收獲的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)努力為員工營(yíng)造出一種有助于提升自身職業(yè)能力的環(huán)境,并為此而不遺余力,這樣的企業(yè)又怎能不具有對(duì)員工強(qiáng)大的吸引力和凝聚力呢?!
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類(lèi)課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線(xiàn)、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見(jiàn)下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開(kāi)QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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