隨著企業(yè)對(duì)人力資源管理意義認(rèn)識(shí)程度的不斷提升，人力資源管理越來(lái)越受到企業(yè)的重視，并被賦以更多更高的定位和職能。和傳統(tǒng)的人事工作不同，現(xiàn)在的人力資源不僅需要承擔(dān)起日常的事務(wù)性、服務(wù)性的工作，更重要的是需要成為企業(yè)戰(zhàn)略的伙伴和管理變革的領(lǐng)導(dǎo)者，需要更緊密的結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略，為企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供綜合的人力資源解決方案。因此，對(duì)于作為整個(gè)企業(yè)人力資源工作操盤(pán)手的企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，必須具備區(qū)別于以往的更高能力去符合企業(yè)賦以人力資源的新的定位和要求。筆者認(rèn)為，企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人需要具備三大核心任職要素，分別是：有高度、懂業(yè)務(wù)、能務(wù)實(shí)。
企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人的第一大核心任職要素是要有足夠的高度，要能站在企業(yè)戰(zhàn)略高度和企業(yè)運(yùn)作全面的角度去看問(wèn)題和做決策。只有具備足夠的高度，才能和企業(yè)戰(zhàn)略和老板對(duì)接，真正成為企業(yè)戰(zhàn)略的伙伴。
戰(zhàn)略性人力資源管理很重要的一點(diǎn)就是對(duì)人力資源管理職能的“戰(zhàn)略性定位”，認(rèn)為當(dāng)代人力資源管理是組織的“戰(zhàn)略貢獻(xiàn)者”，人力資源管理活動(dòng)，不論是人力資源管理哲學(xué)、政策、項(xiàng)目、實(shí)踐以及過(guò)程，都必須和組織的戰(zhàn)略及戰(zhàn)略需求一致，都是戰(zhàn)略性的人力資源管理活動(dòng)，都具有戰(zhàn)略性的意義。
相當(dāng)一部分企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人因?yàn)槭軅�(gè)人高度或者企業(yè)對(duì)其的定位所限，無(wú)法有效參與企業(yè)戰(zhàn)略的制訂，常常只能淪為被傳達(dá)者和執(zhí)行者的角色。同時(shí)由于沒(méi)有有效參與或者有效理解公司戰(zhàn)略，其人力資源管理工作不能和企業(yè)的戰(zhàn)略及戰(zhàn)略需求一致，甚至有可能離得很遠(yuǎn)，這樣就會(huì)導(dǎo)致人力資源管理工作失去價(jià)值，甚至為負(fù)價(jià)值。這就產(chǎn)生了企業(yè)對(duì)人力資源管理的高要求和企業(yè)人力資源管理低現(xiàn)狀之間的矛盾，這個(gè)矛盾的解決出發(fā)點(diǎn)主要還是在企業(yè)人力資源管理負(fù)責(zé)人。
企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人的第二大核心任職要素是要懂業(yè)務(wù)。企業(yè)戰(zhàn)略的主要組成部分就是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，而人力資源的工作核心就是為企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供人力資源的綜合解決方案，因此必須要緊密聯(lián)系和支持業(yè)務(wù)，而前提就是要懂業(yè)務(wù)，不然就無(wú)從談支持合作。
不僅僅只是企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人需要懂業(yè)務(wù)，企業(yè)所有人力資源職能人員都需要懂業(yè)務(wù)，當(dāng)然不同層次人員需要懂得業(yè)務(wù)的廣度和深度是不一樣的。比如招聘人員需要了解本企業(yè)本行業(yè)的特點(diǎn)，需要清楚企業(yè)內(nèi)各個(gè)崗位的工作內(nèi)容、流程和人員任職要求，需要了解哪些企業(yè)屬于本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，能做到上面這些的招聘人員，已經(jīng)算是合格了。
而企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)務(wù)顯然需要懂得更深更廣，其必須要清楚本企業(yè)所處行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，必須要清楚本企業(yè)中長(zhǎng)期的發(fā)展方向、目標(biāo)和規(guī)劃，必須清楚的知道本企業(yè)的核心技術(shù)、產(chǎn)品價(jià)值、產(chǎn)品定位，也必須要清晰本企業(yè)的業(yè)務(wù)銷售模式、盈利模式、客戶規(guī)模和市場(chǎng)前景。然后在此之上、更為具化的是各塊業(yè)務(wù)的日常運(yùn)作模式、流程，各類崗位的工作內(nèi)容、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和任職能力要求等等。某個(gè)角度來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)的人力資源負(fù)責(zé)人是否合格就看其能不能和別人談業(yè)務(wù)。人力資源管理工作絕對(duì)不能脫離企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)，絕對(duì)不能閉門(mén)造車(chē)。
企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人的第三大核心任職要素是能務(wù)實(shí)。很多高校都把務(wù)實(shí)作為校訓(xùn)，治學(xué)要?jiǎng)?wù)實(shí)，
企業(yè)管理工作更要?jiǎng)?wù)實(shí)。務(wù)實(shí)包括兩個(gè)方面，第一個(gè)方面是愿不愿意務(wù)實(shí)，即需要有務(wù)實(shí)的精神和觀念；第二個(gè)方面是會(huì)不會(huì)務(wù)實(shí)，即光想還不夠，是否具備務(wù)實(shí)的能力，能夠把戰(zhàn)略規(guī)劃真正落之于實(shí)地。
務(wù)實(shí)要求企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人不能只是“理論高手”，不能只會(huì)“指點(diǎn)江山”，而是要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和實(shí)際情況，制訂出一套真正符合企業(yè)實(shí)際的行之有效的工作計(jì)劃和解決方案，并有步驟的執(zhí)行實(shí)施。一切按照企業(yè)實(shí)際出發(fā)，不盲目追求完美和求大求全�，F(xiàn)實(shí)中許多高度很高、能力很強(qiáng)的
經(jīng)理人“空降”到企業(yè)，最后多因“水土不服”以失敗告終，正是因?yàn)椴荒軇?wù)實(shí)。
有高度、懂業(yè)務(wù)、能務(wù)實(shí)是企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人的三大核心任職要素，同樣適用于企業(yè)其他管理人員，這已經(jīng)是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于核心管理人員的核心要求了。
2012-04-12 16:57:30