經(jīng)常在課堂上聽新上任的人力資源總監(jiān)同我說起,作為HRD的工作既要面對(duì)CEO、總經(jīng)理又要面對(duì)部門經(jīng)理和員工,還要面對(duì)直接部屬和外圍的政府客戶,工作的尺度真是難以把握啊。是的,作為人力資源總監(jiān)(HRD)是企業(yè)人...
首先,我們來看HRD應(yīng)盡的崗位職責(zé)。人力資源總監(jiān)在工作中必須切實(shí)履行好崗位職責(zé),做自己該做的工作,主要工作職責(zé)有以下六點(diǎn):
1 根據(jù)公司實(shí)際情況和年度發(fā)展規(guī)劃,組織擬定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)董事會(huì)或總經(jīng)理室批準(zhǔn)后,組織實(shí)施。
2 依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理需要,組織制訂公司各項(xiàng)人力資源管理制度如:(用工制度、人事管理制度、組織設(shè)計(jì)制度、薪酬福利制度、人事檔案管理制度、人力成本分析管理、培訓(xùn)管理綱要等)包括實(shí)施細(xì)則和人力資源部工作程序,經(jīng)審議批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
3 組織實(shí)施企業(yè)所需高級(jí)人才的招聘與面試,內(nèi)部高級(jí)人才的培訓(xùn)與教育、績(jī)效與獎(jiǎng)懲等工作,對(duì)核心人才進(jìn)行具針對(duì)性評(píng)價(jià)和管理。
4 監(jiān)督和檢查集團(tuán)總部、分公司、各事業(yè)部及本部門人力資源管理制度、政策在運(yùn)行過程中所出現(xiàn)的問題,有針對(duì)性提出建議和解決方案。
5 組織實(shí)施企業(yè)年度人力資源成本管理和審計(jì),審核人力資源所產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用,分析人力資源顯性和隱性成本,做到企業(yè)人力資本投入最大化。
6 做好本部員工的績(jī)效管理,同時(shí)加強(qiáng)與公司外同行之間的聯(lián)系,代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),維護(hù)公司利益。
其次,人力資源總監(jiān)在工作中必須向上司匯報(bào)的六項(xiàng)重要工作,認(rèn)真聽取上司的意見,和上司深入溝通交流,遵循上司的指示(匯報(bào)務(wù)必書面):
1 企業(yè)年度人力資源規(guī)劃和人員增補(bǔ)需求分析審核后,向最高領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
2 企業(yè)重要人力資源管理制度的出臺(tái)、員工意見、自己審核意見向最領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
3 企業(yè)重要崗位人事異動(dòng)、公司內(nèi)部重大人力資源管理事件發(fā)生后的調(diào)查、審核、改善和解決方案并向最高領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
4 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略實(shí)施過程中存在的核心問題、弊端、中高層的想法、員工思想動(dòng)態(tài),務(wù)必書面成文,包括自己的想法和意見向最高領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
5 定期的季(半年)年度HR工作總結(jié)、HR項(xiàng)目總結(jié)、E-HR實(shí)施總結(jié)、重大HR管理費(fèi)用審批向最高領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
6 臨時(shí)突發(fā)性的重要HR管理問題,和企業(yè)高管特別強(qiáng)調(diào)交待的重要事項(xiàng)匯報(bào);
另外:HRD在日常工作中,必須利用自己的職位、身份出面協(xié)調(diào)以下工作,聽取各方意見,解決各項(xiàng)問題,主要協(xié)調(diào)的六項(xiàng)工作有:
1 協(xié)調(diào)企業(yè)員工與企業(yè)之間的勞資關(guān)系,依法實(shí)施人力資源管理,倡導(dǎo)和建立公平、公正、公開的和諧員工關(guān)系;
2 協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部之間中高層管理人員的關(guān)系,部門與部門之間的關(guān)系,形成團(tuán)隊(duì)工作合力,落實(shí)企業(yè)HR決策,確保企業(yè)CEO、總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理決策、工作要點(diǎn)有效實(shí)施執(zhí)行;
4 協(xié)調(diào)企業(yè)其他部門與人力資源部門之間的關(guān)系,做好人力資源部和其他部門的人力資源管理職能分工,并及時(shí)排解非議,解決問題;
5 協(xié)調(diào)人力資源部門內(nèi)部的人事關(guān)系,做好人力資源管理工作范圍劃分,確保本部門的團(tuán)結(jié)和凝力;
6 協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工與管理層的矛盾,以及企業(yè)與外部政府人事、社保、勞動(dòng)局等協(xié)作關(guān)系;
最后,人力資源總監(jiān)(HRD)在工作中不要大權(quán)獨(dú)攬,要學(xué)會(huì)放權(quán),學(xué)會(huì)做部屬的教練,精心培育好部屬,因此在工作中須向部屬授權(quán)的六項(xiàng)工作有:
1 企業(yè)基本人力資源管理制度(如招聘、培訓(xùn)、考評(píng)、薪酬等)的起草;
2 企業(yè)基層員工的招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利計(jì)算發(fā)放等例行性工作開展;
3 企業(yè)基礎(chǔ)性人力資源管理工作、管理流程的實(shí)施和執(zhí)行(考勤、崗位輪換、離辭職手續(xù)辦理、合同簽訂);
4 企業(yè)基礎(chǔ)性的人力資源管理數(shù)據(jù)、報(bào)表、統(tǒng)計(jì)、收集、收發(fā)、管理等
5 因工作需要交待給部屬去主持完成的會(huì)議、項(xiàng)目、報(bào)告等;
6 人力資源部門內(nèi)部日常性、程序性工作和員工有足夠能力完成的工作;
因此,作為人力資源總監(jiān)在工作中明晰了自己該做什么?該向上司請(qǐng)示匯報(bào)什么?該協(xié)調(diào)和管理什么?該授權(quán)部屬哪些工作?這樣才能分清楚工作的重心,做最有價(jià)值的工作,幫助企業(yè)提升價(jià)值,構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力!
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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