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　　左右徘徊型——東瞻西顧，舉步不前，總是“不知路在何方”。

　　吃力不討好型——有決心與毅力卻收效甚微，越干一行越難愛上一行。

　　大小通吃型——想事事做精、做透卻往往無一精通，成不了大器。

　　如何治愈這種職業(yè)發(fā)展病癥呢？先來看看GPS導(dǎo)航儀的作用，GPS導(dǎo)航儀總能告訴我們，哪條路是通往目的地的最高效路徑。如果我們?nèi)松�路上也有GPS導(dǎo)航儀，能清楚地告訴我們目前在哪里，離目標(biāo)地還有多遠(yuǎn)，如何才能到達(dá)目標(biāo)地，是不是就不會(huì)迷失方向了呢？是不是就可以快捷地找到自己職業(yè)發(fā)展的最佳路徑呢？

　　基于勝任素質(zhì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃如同GPS導(dǎo)航儀一般，指引著人們快速發(fā)現(xiàn)自己的勝任素質(zhì)優(yōu)勢(shì)，并根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)選擇合適的職業(yè)，并在職業(yè)發(fā)展的每個(gè)階段有針對(duì)性地提升自己，從而實(shí)現(xiàn)職業(yè)目的，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

　　基于勝任素質(zhì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃主要包括三個(gè)步驟（見圖表1）。

　　GPS導(dǎo)航儀總能清晰地告訴駕駛者當(dāng)前所在的位置。而人才導(dǎo)航儀（基于勝任素質(zhì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃）則也能清晰地告訴每個(gè)員工其目前的勝任素質(zhì)處于何種水平，在人生道路上處于何種位置？

　　美國社會(huì)心理學(xué)家麥克利蘭和他的研究小組通過大量的觀察研究，共提煉形成了21項(xiàng)通用勝任素質(zhì)要素，構(gòu)成了勝任素質(zhì)辭典的基本內(nèi)容。這21項(xiàng)勝任素質(zhì)要素概括了人們?cè)谌粘Ｉ�活和行為中所表現(xiàn)出來的知識(shí)與技能、社會(huì)角色、自我概念、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)等特點(diǎn)，形成了企業(yè)任職者的勝任素質(zhì)模型。這21項(xiàng)勝任素質(zhì)要素能夠解釋每個(gè)領(lǐng)域工作中80%~98％的行為及其結(jié)果（見圖表2）。

　　在企業(yè)實(shí)際工作中，每個(gè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身特征與所處行業(yè)特點(diǎn)，以及所處發(fā)展階段、資源掌握的成熟度、市場(chǎng)情況等外部條件，優(yōu)化組合或重新建立符合本企業(yè)個(gè)性化需要的勝任素質(zhì)模型。

　　勝任素質(zhì)模型確定后，條件允許的企業(yè)會(huì)開發(fā)對(duì)應(yīng)的測(cè)評(píng)工具幫員工自我了解。在沒有專業(yè)測(cè)評(píng)工具的情況下，員工仍可對(duì)照各項(xiàng)勝任素質(zhì)的解釋（行為描述）對(duì)自身的勝任素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估，也可以請(qǐng)家人、朋友、同事、客戶、專業(yè)測(cè)評(píng)師或其他熟悉的人進(jìn)行自我評(píng)估。

　　通過評(píng)估統(tǒng)計(jì)，了解員工在哪些勝任素質(zhì)方面具備優(yōu)勢(shì)，哪些勝任素質(zhì)表現(xiàn)較弱。通常來講，能發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，做與優(yōu)勢(shì)素質(zhì)相符的工作，自然勝任度更高，業(yè)績更好，滿意度也更高。

　　目標(biāo)：要去哪里

　　如何發(fā)現(xiàn)與員工優(yōu)勢(shì)素質(zhì)相符的工作呢？這又要回到各職位序列的勝任素質(zhì)模型上。在企業(yè)的每個(gè)職位序列都有對(duì)應(yīng)的勝任素質(zhì)要求，將個(gè)人水平與目標(biāo)崗位的要求進(jìn)行比較與匹配，就可以發(fā)現(xiàn)個(gè)人未來的適合發(fā)展方向。以麥克利蘭的勝任素質(zhì)要素提煉的勝任素質(zhì)模型為例，分別展示了管理序列、營銷序列、技術(shù)序列的勝任素質(zhì)要求。其中，每個(gè)職位序列都有不同的勝任素質(zhì)要求，不同的權(quán)重。（見圖表3）。

　　將評(píng)估后個(gè)人所具備的實(shí)際勝任素質(zhì)水平與各職位序列的勝任素質(zhì)要求比較、分析，不難找到適合個(gè)人發(fā)展的職業(yè)路線。

　　以小王為例，小王勝任素質(zhì)評(píng)價(jià)得分分別對(duì)照職位序列崗位要求，就可以計(jì)算出小王的崗位吻合度。顯然小王從事管理序列崗位的崗位吻合度達(dá)到70.6%，遠(yuǎn)高于營銷序列的50.8%，所以小王最好選擇管理序列的崗位。在實(shí)際工作中，不同的崗位有不同的要求，依此計(jì)算很容易發(fā)現(xiàn)每位員工適合的崗位（見圖表4）。

　　路徑：如何發(fā)展

　　確定了職業(yè)目標(biāo)后，還要確定目前的勝任素質(zhì)水平與目標(biāo)崗位勝任素質(zhì)要求的差距（匹配度分析），從而設(shè)計(jì)有針對(duì)性的行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，幫助員工提升勝任素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展期望。

　　仍以小王為例，雖然他與管理序列崗位較為吻合，但在沖擊與影響力、成就導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)合作精神、分析式思考等方面仍有差距。企業(yè)應(yīng)據(jù)此制定相應(yīng)的發(fā)展計(jì)劃，提升這些勝任素質(zhì)（見圖表5）。

　　同時(shí)，當(dāng)小王確定往管理序列崗位發(fā)展后，就可以對(duì)照管理序列崗位的學(xué)習(xí)路徑圖（見圖表6），清楚地知道他在能力發(fā)展的各個(gè)階段應(yīng)該學(xué)習(xí)什么內(nèi)容，努力的方向和目標(biāo)是什么，如何獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的勝任素質(zhì)。

　　一言以蔽之，利用勝任素質(zhì)做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，就如同有了GPS導(dǎo)航儀一般，不僅能清晰定位員工目前的能力水平，也能清晰顯示員工的職業(yè)目標(biāo)與發(fā)展路徑。同時(shí)，也在一定程度上避免了一些員工在得過且過中虛度年華。