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　　搭建職業(yè)發(fā)展路徑

　　要搭建職業(yè)發(fā)展路徑，首先要對(duì)公司現(xiàn)有的崗位進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，將相似崗位歸納合并在一起，形成不同的崗位族群和序列，繪制崗位圖譜。

　　劃分崗位族群主要有兩種方法：第一種是價(jià)值鏈分析法，即按照企業(yè)業(yè)務(wù)之間的相互關(guān)系，形成有機(jī)聯(lián)系的鏈條。如企業(yè)可按照研發(fā)、采購(gòu)、制造、銷售和售后服務(wù)形成不同的崗位族群。第二種方法是根據(jù)各個(gè)崗位的職位特征合并族群，如人力資源可以是一個(gè)族群，其中的學(xué)習(xí)發(fā)展、薪酬福利、招聘、員工關(guān)系等形成不同的序列。

　　其次，在序列內(nèi)部分成多種不同的層級(jí)，具體分級(jí)可按照族群和序列所擁有的員工數(shù)量等來(lái)確定，最終設(shè)計(jì)崗位路徑。崗位路徑的關(guān)鍵是形成專業(yè)/技術(shù)路徑。

　　從目前來(lái)看，大多數(shù)企業(yè)的管理序列比較完備，均由“員工—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理”組成。但是，由于這些崗位人員需求有限，所以多數(shù)人沒(méi)有機(jī)會(huì)晉升到總經(jīng)理崗位。因此，在崗位路徑圖設(shè)計(jì)出來(lái)以后，除了現(xiàn)有的管理序列，可讓員工選擇技術(shù)族群內(nèi)的管理序列或技術(shù)族群內(nèi)的專業(yè)序列。前者指見(jiàn)習(xí)/助理工程師—工程師—高級(jí)工程師—總工程師—首席技術(shù)官，后者指見(jiàn)習(xí)/助理工程師—工程師—高級(jí)工程師—資深工程師—首席工程師序列。這樣，員工就能夠根據(jù)自己的興趣和特長(zhǎng)，選擇職業(yè)發(fā)展路徑。

　　編制能力模型和認(rèn)證條件

　　能力模型顯示了不同層級(jí)在知識(shí)、技能等方面的要求。能力模型一般包括領(lǐng)導(dǎo)力、序列專業(yè)能力、族群通用能力和員工核心能力四大內(nèi)容。其中，領(lǐng)導(dǎo)力主要適用于管理人才和高潛力人才；專業(yè)能力分為專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能兩個(gè)方面的內(nèi)容，反映了不同層級(jí)對(duì)技能和知識(shí)的要求，與崗位族群、序列和工作角色直接相關(guān)；族群通用能力是該族群所應(yīng)具備的軟能力，例如溝通協(xié)調(diào)、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)合作等，具備這些能力，員工才能獲得進(jìn)一步的發(fā)展，為組織的發(fā)展發(fā)揮更大的作用和影響力；員工核心能力則適用于公司所有員工，反映企業(yè)核心價(jià)值觀。

　　另外，每項(xiàng)能力又可分成不同的層次。例如，企業(yè)可將每項(xiàng)能力劃分為指導(dǎo)下應(yīng)用、獨(dú)立應(yīng)用、熟練應(yīng)用和精通/權(quán)威四層。層次不同，能力的表現(xiàn)各不相同。

　　在編制了能力模型后，以能力為核心，設(shè)置認(rèn)證條件。對(duì)職業(yè)路徑的各個(gè)層級(jí)，企業(yè)可以從能力、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)成就、對(duì)內(nèi)回報(bào)和績(jī)效貢獻(xiàn)等方面，針對(duì)不同的層級(jí)設(shè)置不同的認(rèn)證條件。員工可以對(duì)照這些條件，發(fā)現(xiàn)差距，有針對(duì)性地提高。

　　除此以外，企業(yè)也可以考核員工其他方面的能力作認(rèn)證。如員工的工作經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目成果、專業(yè)成就、對(duì)內(nèi)回報(bào)等。其中，項(xiàng)目成果可以從員工獲得的專利、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、大學(xué)合作、出版物/文獻(xiàn)等方面來(lái)衡量；對(duì)內(nèi)回報(bào)則是指員工將自己的專業(yè)知識(shí)和技能在公司內(nèi)部進(jìn)行分享，指導(dǎo)/績(jī)效貢獻(xiàn)。" data-scaytid="31">帶徒弟、輔導(dǎo)同事等的績(jī)效貢獻(xiàn)。

　　企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需要和崗位族群等具體情況設(shè)置認(rèn)證條件，并隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。例如，對(duì)各級(jí)銷售人員來(lái)說(shuō)，雖然無(wú)法考查專利、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等“專業(yè)成就”方面的能力，但可以考核他們對(duì)銷售流程的改善、銷售模式的創(chuàng)新等。

　　企業(yè)建立職業(yè)發(fā)展體系的主要目的是為了讓員工在組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展，因此，針對(duì)不同的認(rèn)證條件和要求，企業(yè)要提供發(fā)展方法，方便員工找到差距，找到學(xué)習(xí)提高的途徑，從而彌補(bǔ)差距。

　　職業(yè)認(rèn)證 實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)

　　要實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)，職業(yè)認(rèn)證是最重要的一步。企業(yè)一般可從組織、標(biāo)準(zhǔn)和流程三個(gè)方面來(lái)分析認(rèn)證，確保認(rèn)證評(píng)估的公平性。

　　首先，在認(rèn)證的組織上，由項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)認(rèn)證工作的統(tǒng)籌和安排，制定規(guī)則，確保公平。認(rèn)證的層級(jí)不同，認(rèn)證的機(jī)構(gòu)和組成人員也會(huì)不同。層級(jí)高的，需要組成認(rèn)證委員會(huì)。認(rèn)證委員會(huì)成員多來(lái)自外單位，甚至是行業(yè)專家。層級(jí)低的，可以由本部門(mén)負(fù)責(zé)組建認(rèn)證小組，由經(jīng)理和資深員工擔(dān)任評(píng)委。

　　其次，在考慮認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要參考能力模型中規(guī)定的認(rèn)證條件。認(rèn)證委員會(huì)和認(rèn)證小組需要熟悉評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)評(píng)估意見(jiàn)達(dá)成統(tǒng)一。

　　第三，完善認(rèn)證流程。這包括認(rèn)證準(zhǔn)備、認(rèn)證啟動(dòng)、申訴和復(fù)核幾個(gè)方面。整個(gè)認(rèn)證流程的設(shè)計(jì)以實(shí)用、便于操作為準(zhǔn)，以保證公平和效率。

　　認(rèn)證結(jié)束后，企業(yè)要將結(jié)果向員工及其直接主管進(jìn)行反饋，并對(duì)順利通過(guò)認(rèn)證員工的薪酬福利、對(duì)內(nèi)職位或者崗位進(jìn)行調(diào)整。未能通過(guò)認(rèn)證的，則要說(shuō)明理由，指出存在的差距，提出發(fā)展建議。

　　目前，多數(shù)企業(yè)已有崗位描述、能力模型、職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn)體系，但是，由于各個(gè)體系相互獨(dú)立，未能實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。因此，搭建職業(yè)生涯發(fā)展路徑，編制能力和認(rèn)證條件，建立評(píng)估和認(rèn)證的管理機(jī)制和流程，將有助于企業(yè)建立體系化的職業(yè)發(fā)展路徑，發(fā)揮培訓(xùn)的戰(zhàn)略作用。