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2009年中國十大最佳雇主

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2012-04-14 16:22:27

翰威特中國最佳雇主研究顯示，經(jīng)濟下滑帶來的機會大于威脅中國地區(qū)10家公司榮獲翰威特最佳雇主稱號上海—翰威特咨詢公司，一家全球人力資源咨詢和外包公司，今天公布了翰威特2009年中國最佳雇主研究的主要結(jié)果并...

翰威特中國最佳雇主研究顯示，經(jīng)濟下滑帶來的機會大于威脅
中國地區(qū)10家公司榮獲翰威特最佳雇主稱號

上海—翰威特咨詢公司，一家全球人力資源咨詢和外包公司，今天公布了翰威特2009年中國最佳雇主研究的主要結(jié)果并授予了10家企業(yè)最佳雇主稱號。該研究兩年一度，本次研究獲獎名單是由獨立評審團(tuán)3月份在上海評選得出。

翰威特咨詢大中華區(qū)總裁李滌非女士表示：“在經(jīng)濟動蕩時期，明確企業(yè)的發(fā)展方向至關(guān)重要。中國最佳雇主們行之有效的人力資本管理操作為企業(yè)提高經(jīng)營業(yè)績指明了方向。理解這些操作可以幫助企業(yè)確定人力資源管理在提升經(jīng)營業(yè)績方面的關(guān)鍵杠桿作用。研究結(jié)果也揭示了最佳雇主是如何運用這些杠桿的。”

翰威特最佳雇主在日常管理中表現(xiàn)出了明顯的持續(xù)性，因此，在面對經(jīng)濟危機時，他們能持續(xù)通過這樣的管理來提高企業(yè)的生產(chǎn)力和利潤。

此外，最佳雇主能更有效地運用企業(yè)文化提高生產(chǎn)力。一個企業(yè)的文化與其員工的敬業(yè)度之間存在十分明顯的聯(lián)系 — 積極的企業(yè)文化能激發(fā)員工的熱情和潛能從而推動團(tuán)隊績效，有效執(zhí)行各項制度。同時，當(dāng)員工個人價值觀與雇主價值觀相一致時，員工的工作會更有成效。
李女士補充說：“文化對企業(yè)績效的影響可能超過很多人的想象。本次研究結(jié)果指出，最佳雇主比其他公司的熵值更低，這說明最佳雇主的員工在沒有產(chǎn)出的工作上投入的更少的時間和精力，從而帶給公司的產(chǎn)出更多。最終，能使員工與公司獲得雙贏。

中國地區(qū)“最佳”雇主

翰威特中國最佳雇主研究評審團(tuán)在中國評選出了10家最佳雇主。

這10家翰威特中國最佳雇主為：

公司名稱

1
美國賽仕公司大中華區(qū)

2
深圳中航集團(tuán)

3
麥當(dāng)勞（中國）有限公司

4
沃爾瑪（中國）投資有限公司

5
強生（中國）醫(yī)療器材有限公司

6
中英人壽保險有限公司

7
煙臺萬華聚氨酯股份有限公司

8
通用汽車（中國）投資有限公司

9
安永會計師事務(wù)所

10
萬科企業(yè)股份有限公司
翰威特2009年中國最佳雇主榜單由本土企業(yè)和跨國公司共同組成，他們來自不同的行業(yè)，有著不同的規(guī)模，但是他們都擁有有效的人力資源管理操作及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊激勵和領(lǐng)導(dǎo)員工。由此我們可以看出，員工敬業(yè)度水平與企業(yè)所處的行業(yè)及規(guī)模之間并沒有必然聯(lián)系。

   這些公司是如何應(yīng)對經(jīng)濟危機的？　
   翰威特最佳雇主企業(yè)的首席行政官都表示，經(jīng)濟危機帶來的機遇多于威脅。他們認(rèn)為，現(xiàn)在正是發(fā)掘和挽留人才的良機。

   翰威特大中華區(qū)組織與人員價值管理咨詢總監(jiān)吳圣皓表示：“大多數(shù)首席行政官認(rèn)為，在經(jīng)濟衰退時期，員工可更加努力地工作以獲得更好的業(yè)績，并且，這將是與競爭對手拉開差距的大好時機。因此，成為翰威特最佳雇主的企業(yè)在經(jīng)濟衰退時期顯得更具有意義。”

   一位最佳雇主企業(yè)的首席行政官表示：“事實上，經(jīng)濟危機對我們的業(yè)務(wù)有一定程度的影響，但是我們的行業(yè)并不處在危機影響的中心，所以，我們能夠從中發(fā)現(xiàn)一些機會。我們堅持鼓勵員工積極創(chuàng)新，并且給予他們獎勵。——創(chuàng)新是我們在經(jīng)濟低谷時期最有力的武器。”

   一些最佳雇主企業(yè)的人力資源總監(jiān)表示，公司將會縮減成本，但縮減的成本主要是在非人力資本方面，比如縮減差旅及其他花費。大多數(shù)企業(yè)試圖通過在人力資本管理方面尋求創(chuàng)新，而不是采取大規(guī)模的裁員來獲得持續(xù)的發(fā)展。最佳雇主們?nèi)匀恢匾晢T工的培訓(xùn)和發(fā)展，他們認(rèn)為現(xiàn)在是進(jìn)行人才投資的最好時期，因為這些人才可助企業(yè)抵御經(jīng)濟危機。

   研究顯示，最佳雇主聚焦于與員工的溝通。在研究的審計階段，一家最佳雇主企業(yè)表示：“在過去的2周半，市場形勢非常惡劣的情況下，我們每天早晨都會向員工公布最新消息。我們希望保持與員工間公開透明的溝通。員工十分欽佩我們中國區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人能堅持向員工傳達(dá)相關(guān)信息，同時對于這樣公開透明的溝通表示欣賞。”

三大主要發(fā)現(xiàn)
   了解在經(jīng)濟困難時期員工行為的驅(qū)動因素對于商業(yè)成功是至關(guān)重要的。今年的研究結(jié)果表明了最佳雇主共有的而不同于其他雇主的三大主要特點。
   關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)１：嚴(yán)格執(zhí)行人力資源管理制度
   在審核人力資源管理制度執(zhí)行結(jié)果時，最佳雇主和其他雇主的主要差異就能體現(xiàn)出來。翰威特最佳雇主更傾向于通過各種財務(wù)和非財務(wù)措施來平衡和調(diào)整企業(yè)目標(biāo)，設(shè)定更高的績效目標(biāo)，更好地發(fā)展管理人員績效管理的能力，以及進(jìn)行更頻繁的績效回顧�！�
   最佳雇主和其他雇主的差異也體現(xiàn)在最佳雇主更注重流程的執(zhí)行及最終實現(xiàn)的目標(biāo)。最佳雇主的員工能更明顯地發(fā)現(xiàn)高績效能帶來更高的回報，企業(yè)并獎勵和認(rèn)可可為企業(yè)帶來期望結(jié)果的人才。
翰威特最佳雇主能更有效地達(dá)到“拐點”，即企業(yè)在人力資本管理方面的投資回報產(chǎn)生了顯著的增長。
關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)2：對于管理層的持續(xù)培養(yǎng)和充分授權(quán)
最佳雇主通過對管理人員的持續(xù)培養(yǎng)和充分授權(quán)獲得了更高的回報。最佳雇主與其他雇主間一個顯著的差別在于如何分配高管團(tuán)隊與中層經(jīng)理間的職責(zé)，最佳雇主對管理人員充分授權(quán)，但這種授權(quán)又是非常審慎的。最佳雇主能更好地幫助管理人員履行自身職責(zé)，同時在企業(yè)中形成自我持續(xù)發(fā)展的機制。此外，最佳雇主還高度重視經(jīng)理人員的學(xué)習(xí)和發(fā)展，并為其提供有挑戰(zhàn)性的任務(wù)以及全方位的支持和指導(dǎo)。

中國最佳雇主研究的項目經(jīng)理楊柳青表示：“翰威特最佳雇主不僅僅是明確表達(dá)對管理人員的期望，而且通過明確界定管理者的職責(zé)來幫助他們提高管理能力。此外，最佳雇主為管理者提供有效的工具、提升他們的管理能力以及給予適當(dāng)?shù)募顏韼椭麄児芾韱T工，實現(xiàn)更優(yōu)的績效。”

關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)3：高效的人力資源部門
翰威特最佳雇主能夠利用較少資源提供更為高效的服務(wù)。雖然，許多企業(yè)的首席執(zhí)行官都認(rèn)同人力資源部門，執(zhí)行了有效的人力資源管理戰(zhàn)略，滿足了企業(yè)的經(jīng)營需求。但相比較而言，最佳雇主的首席執(zhí)行官和員工對他們?nèi)肆︐Y源部門的高效更為滿意。

最佳雇主企業(yè)的人力資源團(tuán)隊通過清晰的人力資源管理架構(gòu)，形成更為完善和可靠的決策機制。更多企業(yè)關(guān)注人力資源團(tuán)隊是如何通過提供整合各項服務(wù)和增強自我服務(wù)能力來提高服務(wù)的實效性。

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