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HR：莫忘“雇主品牌”

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2012-04-14 16:05:02

當(dāng)產(chǎn)品品牌、公司品牌被人們開(kāi)始真正認(rèn)知、重視并積極打造之時(shí)，不要忘記品牌建設(shè)工作中還有一個(gè)需要同等重視的雇主品牌�！　∈裁词枪椭髌放�？目前它在中國(guó)是一個(gè)新鮮概念，簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，雇主品牌是公司在人力資源...

當(dāng)產(chǎn)品品牌、公司品牌被人們開(kāi)始真正認(rèn)知、重視并積極打造之時(shí)，不要忘記品牌建設(shè)工作中還有一個(gè)需要同等重視的“雇主品牌”。

　　什么是雇主品牌？目前它在中國(guó)是一個(gè)新鮮概念，簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，雇主品牌是公司在人力資源市場(chǎng)上的定位，包含公司人力資源的外部品牌和公司人力資源的內(nèi)部品牌兩個(gè)部分，外部品牌即是公司人力資源在潛在雇員中形成的品牌，內(nèi)部品牌即是公司人力資源在現(xiàn)有雇員中形成的品牌。

　　雇主品牌和產(chǎn)品品牌、公司品牌含義不同，從表面上看，產(chǎn)品品牌、公司品牌直接針對(duì)消費(fèi)者，它們代表優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的服務(wù)與品質(zhì)保障，也代表著消費(fèi)者從品牌中獲得的價(jià)值認(rèn)同，同時(shí)還代表著公司可以獲得較高的利潤(rùn)，打造產(chǎn)品品牌、公司品牌的目的就是為了更好推銷公司產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。而雇主品牌直接針對(duì)雇員或者潛在雇員，打造雇主品牌的目的是為了更好吸引人才、留住人才。

　　雖然如此，雇主品牌卻和產(chǎn)品品牌、公司品牌一樣能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)目的，通過(guò)良好的工作環(huán)境、豐厚的薪水和其它誘人的利益吸引人才、留住人才，在內(nèi)部讓雇員最大程度地為公司發(fā)揮價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)的也是幫助公司商業(yè)利益最大化。反過(guò)來(lái)，這種積極的循環(huán)效應(yīng)在外部又為公司吸引了更多優(yōu)秀的雇員，為公司賺取了更大的商業(yè)利益。畢竟，企業(yè)是靠人力資源累積起來(lái)的，人才是公司建設(shè)和維護(hù)產(chǎn)品品牌和公司品牌的基礎(chǔ)。

　　星巴克的一句話“我們照顧雇員，他們照顧顧客”就這樣說(shuō)明了這一道理，星巴克堅(jiān)信只有照顧好顧客、顧客滿意才可能給企業(yè)帶來(lái)好的回報(bào)。

　　品牌經(jīng)營(yíng)承載的另外一個(gè)意義是“將自己區(qū)別于對(duì)手”，產(chǎn)品品牌、公司品牌均是如此，而雇主品牌也不例外，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也是人才的競(jìng)爭(zhēng)�？突f(shuō)：“帶走我的員工，把我的工廠留下，不久后工廠就會(huì)長(zhǎng)滿雜草；拿走我的工廠，把我的員工留下，不久后我們還會(huì)有個(gè)更好的工廠。”

　　可見(jiàn)，雇主品牌和產(chǎn)品品牌、公司品牌一樣，都屬于公司品牌建設(shè)工作的重要因素，它們都對(duì)公司發(fā)展發(fā)揮著重要的影響。

　　值得欣喜的是，一些具有全球視角、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的中國(guó)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始著手在做，他們深知，良好的雇傭關(guān)系只會(huì)意味著商業(yè)上的更大回報(bào)，這是毋庸置疑必須遵循的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。

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