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好雇主什么樣
知識庫 > 招聘管理 > 校園招聘 > 正文 878 2012-04-14 15:57:49

當(dāng)前企業(yè)的運(yùn)營和管理模式不但受外部大環(huán)境的影響,在很大程度上也會隨著內(nèi)部小環(huán)境的改變而變化。員工期望值的變化正在影響著職場這一概念的構(gòu)成。若干年前,一位初涉職場的新人對雇主的要求相對簡單:專業(yè)對口...

當(dāng)前企業(yè)的運(yùn)營和管理模式不但受外部大環(huán)境的影響,在很大程度上也會隨著“內(nèi)部小環(huán)境”的改變而變化。員工期望值的變化正在影響著“職場”這一概念的構(gòu)成。若干年前,一位初涉職場的新人對雇主的要求相對簡單:專業(yè)對口、發(fā)展機(jī)遇、薪酬福利等。而現(xiàn)在的情形與以往有了很大的不同。 

我公司顧問表示,在做調(diào)研之前,她很懷疑員工對雇主的期望值會因年齡、教育程度、性別、職位的不同而相異。“但令我驚訝的是,在什么是理想雇主這一問題上,大家的答案驚人的一致。” 

開放式的溝通 沒有人對此持異議。在大多數(shù)調(diào)查者心目中,能否擁有一個開放式的溝通環(huán)境是“理想雇主”的一個重要標(biāo)志,所有的雇員都希望在企業(yè)中有表達(dá)自己想法的機(jī)會和渠道。有專家認(rèn)為,當(dāng)雇員們的想法和意見被忽略時,他們往往會有偏激的表現(xiàn)并可能做出有損公司的事。 

許多企業(yè)現(xiàn)在已將對員工意見的調(diào)查,反饋結(jié)果做為衡量企業(yè)管理水平的一個重要標(biāo)志并把它當(dāng)作調(diào)整決策的重要依據(jù)。他們的經(jīng)驗是:開放式的溝通環(huán)境有利于產(chǎn)生“分享式”的觀點并可以使員工更加團(tuán)結(jié)的工作。另外,大家一起分享的不僅限于好消息,還應(yīng)包括壞消息。 

尊重與公平 在一個充滿尊嚴(yán)、尊敬、公平氣氛的工作環(huán)境中,員工會產(chǎn)出更高附加值。沒有什么比看到自己同事受到不尊重更糟糕的事了。 

對繼續(xù)學(xué)習(xí)的支持 在科技日益發(fā)展的今天,許多企業(yè)已將員工的再學(xué)習(xí)、再培訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展的原動力。對雇員而言,繼續(xù)學(xué)習(xí)的重要性也不言而喻,“在企業(yè)中,如果沒有指導(dǎo)和榜樣,我無法想象自己會怎樣成長。”受訪者莉迪亞感到非常幸運(yùn),“因為我身邊到處都是這樣的人。”Maple·leaf是加拿大的一家大型體育和休閑公司。該公司為員工提供“家庭培訓(xùn)”計劃。公司副總馬迪·沃爾表示:“我們雇用的是態(tài)度,培訓(xùn)的是技能。” 

工作與生活的平衡 當(dāng)今職場中人與以往最大的區(qū)別之一就是他們更加注重家庭生活。很難想象以前的職業(yè)人士會因為陪伴孩子而不惜影響自己的職業(yè)前途。一位知名企業(yè)的老總表示:“我年輕的時候從來沒有因為家庭而中斷過自己的工作,但現(xiàn)在時代改變了,我確信企業(yè)需要保持更多的彈性對此加以適應(yīng)。”據(jù)調(diào)查,加拿大74%的企業(yè)向員工提供EAP(雇員支持計劃),雇員們可以向雇主提出需要,以便獲得在個人或家庭方面的幫助。 

自治 一位20多歲的被調(diào)查者認(rèn)為,他理想中的雇主應(yīng)該是“一個充滿創(chuàng)造力的環(huán)境,在那里,我有做出自己決定的自由。”現(xiàn)在的職場中人,更容易被工作所激勵,也更愿意走出自己所熟悉的環(huán)境去迎接新的挑戰(zhàn)。 

工資和福利 成為好雇主的一個重要條件是提供良好的薪酬和福利,但許多被調(diào)查者表示,一個公平的薪酬體制同樣重要。另外,良好的辦公環(huán)境,完善的辦公設(shè)施也為雇員所看重,像辦公室的電腦設(shè)備等辦公工具體現(xiàn)了雇主對雇員的重視。 

戰(zhàn)略目標(biāo) 一個清晰的、有序的戰(zhàn)略目標(biāo)對于創(chuàng)造一個良好的職場環(huán)境也具有同樣的意義,它可以使員工明確自己的任務(wù)并向同一個目標(biāo)努力。不僅如此,一個戰(zhàn)略部署完善的企業(yè)往往會取得更大的成功,繼而也能吸引和留住更好的人才。有調(diào)查者表示:“我評價一位雇主時,要看它是否有發(fā)展計劃,因為我希望能夠與自己的企業(yè)一道成長。” 

如果缺乏戰(zhàn)略目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃,企業(yè)的大部分雇員會有不同程度的負(fù)面行為:如對工作冷淡、玩世不恭、內(nèi)哄甚至是恐懼,這些不良行為只會導(dǎo)致優(yōu)秀的雇員離開。 

現(xiàn)今“工作日”的概念已不是傳統(tǒng)的“朝九晚五”了,一個人可以在地鐵、公交車、家里工作,工作時間也可以在晚上或是周末。一個好雇主會更看重員工的實際工作時間而非表面的“八小時”,進(jìn)而會向員工提供彈性的工作制度和工作安排,如休閑服制度、運(yùn)動日、休閑聚會,甚至是與總裁共進(jìn)早餐、兒童野餐等一系列安排。這些活動無疑在管理層與員工層之間架設(shè)了一座橋梁。 

雖然雇員期望值的變化導(dǎo)致職場環(huán)境的變化和管理方式的調(diào)整,但對于人力資源管理者和CEO來講,這些變化不難,至少看起來是這樣。
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