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企業(yè)如何巧借“雇主品牌”決勝高校人才競爭

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2012-04-14 15:55:31

2007年春季校園招聘剛剛閉幕，企業(yè)的新一輪實(shí)習(xí)生招聘卻開始紅火，包括IBM、中國移動(dòng)、陶氏化學(xué)、高露潔、ABB等在內(nèi)的一批跨國公司已啟動(dòng)了暑期實(shí)習(xí)生招聘計(jì)劃，一些公司更將實(shí)習(xí)生計(jì)劃與校園招聘結(jié)合——2008年應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘預(yù)熱無疑已經(jīng)提前啟動(dòng)。當(dāng)代大學(xué)生青睞哪些企業(yè)？他們更看中企業(yè)的哪些指標(biāo)？如何進(jìn)行有效校園宣傳、吸引校園人才？校園人才的爭奪這一話題再次成為眾企業(yè)關(guān)心的焦點(diǎn)。
剛剛發(fā)布的《2007年中國大學(xué)生最佳雇主調(diào)查報(bào)告》顯然為這些企業(yè)提供了有價(jià)值的參考。“作為吸引和保留員工的有效戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)通過雇主品牌的建設(shè)，保證對雇員的高激勵(lì)，為雇員提供獨(dú)特的、有吸引力的工作體驗(yàn)，并幫助雇員認(rèn)同企業(yè)的愿景和價(jià)值觀。”調(diào)查發(fā)起方中華英才網(wǎng)總裁張建國認(rèn)為，“在科技進(jìn)步和全球競爭使雇傭模式廣泛變化的情況下，只有吸引和把握住人才，才能在人才競爭中占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢，才能確立持久的經(jīng)營能力，這也讓‘大學(xué)生雇主品牌’的建設(shè)勢在必行。”
大學(xué)生眼中的“最佳雇主”
雇主品牌這一概念誕生于上世紀(jì)90年代初，“最佳雇主”指在人力資源市場上享有較高乃至很高知名度、美譽(yù)度、忠誠度的企業(yè)品牌，近年來其隨著人才競爭的加劇備受關(guān)注。
如果說翰威特亞洲最佳雇主評選、CCTV-2最佳雇主評選將視角鎖定在廣泛的人才市場，那么中華英才網(wǎng)等單位共同發(fā)起舉辦的大學(xué)生雇主則重點(diǎn)將目光聚焦到大學(xué)生這個(gè)特殊的人力資源市場，側(cè)重從大學(xué)生視角來闡釋最佳雇主的形象定位，并進(jìn)一步接續(xù)新一大大學(xué)生的擇業(yè)觀變化，為企業(yè)在校園中提升雇主形象提供有價(jià)值的參考。
“作為一個(gè)特殊的人力資源群體，高校畢業(yè)生以較新的專業(yè)知識(shí)、充沛的精力和很好的可塑性，成為企業(yè)未來發(fā)展的重要力量。”張建國認(rèn)為大學(xué)生站在門外看企業(yè)，恰好能反應(yīng)出企業(yè)在外界的客觀形象。越來越多的企業(yè)看到這一點(diǎn)，每年秋、春兩季，微軟、IBM等眾多知名企業(yè)都舉辦大規(guī)模的校園招聘或者實(shí)習(xí)計(jì)劃。“雖然現(xiàn)在每年畢業(yè)的大學(xué)生很多，但真正優(yōu)秀的人才依然緊缺，因此打造良好的雇主品牌，對于吸引人才、留住人才、發(fā)揮人才潛力具有重要意義。”
越來越多的本土企業(yè)也開始重視“大學(xué)生最佳雇主”品牌的建設(shè)。今年的調(diào)查結(jié)果顯示：2007年本土企業(yè)TOP50強(qiáng)數(shù)量首次與外資企業(yè)勢均力敵，各占25家；而在榜單新增四家企業(yè)中，本土企業(yè)也分得一半的席位（蒙牛乳業(yè)、中國工商銀行）；獲得“進(jìn)步飛快獎(jiǎng)”（50強(qiáng)中與上年相比名詞前進(jìn)15名以上）則由“國”字的頭的三家企業(yè)（中國廣東核電集團(tuán)、中國銀行股份有限公司、中國石油天然氣集團(tuán)公司）包辦。綜合來看，無論是國際企業(yè)，還是本土企業(yè)，都已經(jīng)開始關(guān)注自身在大學(xué)生心目中的“雇主形象”。
張建國談到，經(jīng)歷改革開放20多年的發(fā)展，大部分本土企業(yè)都面臨著粗放式管理向精細(xì)化管理、從不規(guī)范管理向規(guī)范化管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。這個(gè)調(diào)查表明，如果說過去國際企業(yè)在校園招聘市場更具優(yōu)勢，目前本土企業(yè)、單位在招聘制度、工作環(huán)境、福利待遇、人才培養(yǎng)上的日益改善已初見成效，在雇主品牌形象方面逐漸與外企相匹敵。
“實(shí)際上，雇主品牌并不是大公司的專利。對外吸引潛在雇員，對內(nèi)提高員工忠誠度、激發(fā)員工潛能，將員工的成長轉(zhuǎn)化為公司效益，對任何企業(yè)都至關(guān)重要，一些高速發(fā)展的新興公司在這兩年也表現(xiàn)出巨大的名次上升。大學(xué)生已經(jīng)成為一個(gè)重要的人力資源市場，這個(gè)領(lǐng)域是不容忽視的。”張建國說。
內(nèi)外兼修打造雇主品牌
從大學(xué)生角度來看，什么樣的企業(yè)可以稱得上最佳雇主呢？又如何加強(qiáng)雇主品牌建設(shè)？張建國認(rèn)為，“企業(yè)應(yīng)高度重視建立雇主品牌的工作，將雇主品牌的樹立列為公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略；在具體做法上，要實(shí)現(xiàn)內(nèi)外兼修，對內(nèi)要將員工當(dāng)做客戶，通過人力資源產(chǎn)品創(chuàng)新，滿足員工的需求，形成人才競爭差異化；對外要通過對傳播手段的整合，樹立最佳工作場所的形象。”
2007年的調(diào)查中，中華英才網(wǎng)結(jié)合前兩年的數(shù)據(jù)累積和分析，對之前CBC模型（Compensation-Brand-Culture Model）進(jìn)行了補(bǔ)充和調(diào)整，提出了DBCC模型(Development -Brand -Compensation –Culture Model)，增加了“職業(yè)發(fā)展”因素，分別從職業(yè)發(fā)展、品牌實(shí)力、薪資福利、企業(yè)文化四個(gè)角度全面解讀雇主品牌。
調(diào)查結(jié)果顯示，“選擇最佳雇主第一名的原因”的各選項(xiàng)中，選擇“培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)”的人數(shù)百分比最高，高達(dá)61.6%；其次是“企業(yè)的知名度和影響力”與“有競爭力的薪酬福利”，各自占到55.1%和53.8%。這三項(xiàng)是大學(xué)生在選擇和評判自己心目中的最佳雇主時(shí)，最著重考慮的因素。另外一個(gè)大學(xué)生比較看重的原因是企業(yè)的 “工作條件與環(huán)境”，“用人理念”和“晉升的空間”選擇的百分比也超過30%。
這些數(shù)據(jù)將為本土企業(yè)在大學(xué)生人群中打造雇主品牌提供借鑒。“良好的人才培養(yǎng)機(jī)制是打造最佳雇主品牌的重中之重。大學(xué)生進(jìn)入企業(yè)之后，最看重的是自我實(shí)現(xiàn)和未來職業(yè)發(fā)展。”張建國表示，“也許有的企業(yè)認(rèn)為，好的培訓(xùn)是為它人做嫁妝，這種意識(shí)是偏頗的，良好的成長機(jī)會(huì)、晉升機(jī)制不僅是吸引人才，對留住人才、挖掘人才潛力、促進(jìn)企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)雙贏大有裨益。”
此外，企業(yè)還須建立良好的財(cái)富分享制度，提高員工的工作士氣和滿意度。薪酬并非越高越好，但是應(yīng)具有競爭性。具體到一家公司，如何依據(jù)市場上勞動(dòng)力資源的供求狀況和企業(yè)實(shí)際確定公正、公平的員工薪酬則反映了它對人力資源的重視程度和尊重程度。此外，構(gòu)建有吸引力的企業(yè)文化、向大學(xué)生充分、有效傳遞品牌內(nèi)涵，都是構(gòu)建雇主品牌的重要指標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)招聘是重要陣地
如何有效影響大學(xué)生這個(gè)特殊的人力資源市場？也許第五屆大學(xué)生最佳雇主的調(diào)查能夠幫企業(yè)找到答案。調(diào)查結(jié)果顯示，在學(xué)生了解雇主信息的10種渠道中，以互聯(lián)網(wǎng)所占比例最大，其中招聘網(wǎng)站所占比例高達(dá)54.8%，而學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心、學(xué)校BBS和老師或親友推薦所占的比例呈現(xiàn)出減少的趨勢。
結(jié)合06和07年的數(shù)據(jù)可以看出，如中華英才網(wǎng)等專業(yè)招聘網(wǎng)站一直是大學(xué)生了解招聘信息的第一渠道，“企業(yè)/單位網(wǎng)站”由去年的第5名上升到第2名，在學(xué)生了解雇主信息的過程中起著越來越重要的作用；“報(bào)紙/雜志/廣播”所起的作用也穩(wěn)步上升；通過招聘會(huì)了解雇主單位信息的作用在減小。綜合上述分析，學(xué)生獲取信息的渠道已經(jīng)不再局限于校園內(nèi)，而是主動(dòng)走出校門，積極關(guān)注雇主企業(yè)門戶網(wǎng)站，并通過多種渠道，有針對性的鎖定感興趣的雇主。另外也由于雇主企業(yè)對校園活動(dòng)的贊助等活動(dòng)，學(xué)生接觸雇主企業(yè)的機(jī)會(huì)逐漸增多，這些贊助活動(dòng)等為學(xué)生提供了一個(gè)深入了解雇主企業(yè)的契機(jī)，很多學(xué)生經(jīng)常在參加活動(dòng)之后，登陸這些雇主企業(yè)的門戶網(wǎng)站或招聘網(wǎng)站了解相關(guān)信息。而通過招聘會(huì)、校園海報(bào)、就業(yè)指導(dǎo)中心和學(xué)校BBS等渠道了解的百分比都有所降低。因此，專業(yè)的招聘網(wǎng)站、校園宣傳、企業(yè)贊助的特色活動(dòng)等都可以作為企業(yè)加強(qiáng)校園雇主形象建設(shè)的重要切入點(diǎn)。
2007年下半年的校園招聘即將啟動(dòng)，這將是企業(yè)提升雇主形象的一個(gè)契機(jī)。據(jù)悉，中華英才網(wǎng)作為中國最大的校園招聘平臺(tái)，在國內(nèi)最早提供全面校園招聘解決方案，從2000年至今，累積為多達(dá)30余個(gè)行業(yè)的近300家中外知名企業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)的校園招聘定制服務(wù)，為客戶成功輸送近30,000名優(yōu)秀畢業(yè)生。以中華英才網(wǎng)為代表的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站，將為企業(yè)客戶提升雇主形象、吸納校園人才提供有力支持。

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