人才在市場(chǎng)中的流動(dòng)是一個(gè)永恒的主題，作為職業(yè)經(jīng)理人，在職場(chǎng)上的變化也是很正常的事情。一般情況下，職場(chǎng)經(jīng)理人在一生的職業(yè)生涯中都會(huì)有幾次轉(zhuǎn)換工作的情況出現(xiàn)，那種從一而終的現(xiàn)象極其少見。轉(zhuǎn)換工作很正常...
人才在市場(chǎng)中的流動(dòng)是一個(gè)永恒的主題，作為職業(yè)經(jīng)理人，在職場(chǎng)上的變化也是很正常的事情。一般情況下，職場(chǎng)經(jīng)理人在一生的職業(yè)生涯中都會(huì)有幾次轉(zhuǎn)換工作的情況出現(xiàn)，那種從一而終的現(xiàn)象極其少見。轉(zhuǎn)換工作很正常，但能順利轉(zhuǎn)換并提高自己的職場(chǎng)價(jià)值的情況并不是常態(tài)，往往會(huì)有不少的職業(yè)經(jīng)理人在轉(zhuǎn)換工作后，遭遇瓶頸，不得不重新尋找機(jī)會(huì)。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？能成為職業(yè)經(jīng)理人，可以肯定是有某種特殊的專業(yè)才能，在行業(yè)內(nèi)有一定的水平，遭遇挫折顯然不是因?yàn)槟芰τ袉栴}。實(shí)際情況是，這些遭遇挫折的“空降”職業(yè)經(jīng)理人，往往是沒能順利度過“信任建立”階段，腳跟沒有站穩(wěn)就不得不黯然離去。
一、“空降”職業(yè)經(jīng)理人的現(xiàn)狀。總得來看，當(dāng)前職業(yè)經(jīng)理人通過“空降“方式轉(zhuǎn)換工作后的狀況有幾種情況：
其一，轉(zhuǎn)換成功，發(fā)揮了自己的綜合優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)，取得了更大發(fā)展，提高了品牌含金量；
其二，本身職業(yè)發(fā)展已處高級(jí)階段，具備較高的職場(chǎng)品牌和知名度，轉(zhuǎn)換工作后給轉(zhuǎn)入企業(yè)帶來品牌效應(yīng)，幫助企業(yè)獲取利益的同時(shí)達(dá)成自己的利益目標(biāo)，但并不擔(dān)任全面主導(dǎo)的角色層面，而是充當(dāng)企業(yè)形象領(lǐng)袖及代言人角色；
其三，無法適應(yīng)轉(zhuǎn)入企業(yè)的文化及運(yùn)作模式，認(rèn)為做下去沒有什么好的結(jié)果，一走了之；
其四，無法被轉(zhuǎn)入企業(yè)認(rèn)可和接受，無法體現(xiàn)自己的職業(yè)價(jià)值，被企業(yè)棄用；
其五，被企業(yè)用來作為對(duì)付某些棘手問題的槍手，用完即棄，或難以應(yīng)對(duì)，飲恨職場(chǎng)。
從上面幾種情況，我們可以看到，同樣是專業(yè)化的職業(yè)經(jīng)理人，有的人轉(zhuǎn)職成功，有的人遭遇不順，背后都會(huì)有各自不同的原因，成功者所依據(jù)的成功之道，或許正是挫折者所應(yīng)注意的方面。
二、職業(yè)經(jīng)理“空降”前的功課。職業(yè)經(jīng)理到一個(gè)企業(yè)去發(fā)展，就像談戀愛結(jié)婚，一定要在結(jié)婚前相互進(jìn)行了解，進(jìn)行“空降”前的準(zhǔn)備，必須做足功課，才會(huì)有備無患。
首先，職業(yè)經(jīng)理人要先確定自己想要什么，自己能夠給予什么。“天下沒有免費(fèi)的午餐”，職業(yè)經(jīng)理和企業(yè)都是為了自己的利益來進(jìn)行合作的，在進(jìn)入企業(yè)之前，一定要把這個(gè)問題搞清楚，自己的利益達(dá)不到或是企業(yè)的利益達(dá)不到，合作就沒有基礎(chǔ)，強(qiáng)行合作肯定會(huì)出問題；
其次，職業(yè)經(jīng)理人要了解企業(yè)需要什么，企業(yè)能夠給予什么。就是要先確定自己具備的東西是不是企業(yè)所需要的，企業(yè)能夠給予的東西是不是自己所需要的，如果這兩方面匹配，也就有了合作的基礎(chǔ)，反之，就無從合作。
其三，企業(yè)所推行的文化和自己的價(jià)值觀是否一致。這一點(diǎn)是軟性的東西，但是很重要，如果不匹配，許多規(guī)劃和設(shè)想就無法推行，空有雄心，無法施展；
其四，直接上司的個(gè)人風(fēng)格和自己的風(fēng)格是否匹配。職業(yè)經(jīng)理人縱有大本領(lǐng)，還要自己的老板喜歡。如果行事作風(fēng)和老板的喜好有出入，那么也很難有所作為；
其五，對(duì)要進(jìn)入的企業(yè)的業(yè)務(wù)要有高度的了解，要有深厚的專業(yè)水平，能夠帶領(lǐng)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)獲得不斷的提升，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
三、進(jìn)入企業(yè)之后要做的事情。經(jīng)過前期的考察和溝通，掌握的情況如果比較匹配，那么雙方就進(jìn)入了真正的合作階段。但是只靠前期所做的那些功課還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，畢竟不是身臨其境，許多方面還是二手資料，還要通過切實(shí)的磨合，才能有更深入的了解，才能達(dá)到比較理想的合作狀態(tài)。
第一，以最快的速度掌握企業(yè)內(nèi)部的第一手資料，盡快打破信息不對(duì)稱，使自己耳聰目明，不致于盲動(dòng)。這個(gè)時(shí)候加班加點(diǎn)也要盡快去做，和各方面各層級(jí)的人進(jìn)行接觸，閱讀需要的資料和文檔，掌握企業(yè)內(nèi)部過往發(fā)生的各種經(jīng)營(yíng)案例。“磨刀不誤砍柴功”，全面的第一手資料，會(huì)使經(jīng)理人更容易做出準(zhǔn)確的判斷和決策。如果在沒有掌握全面資料的情況下，盲目做出決策或行動(dòng)，就很容易陷入被動(dòng)境地，造成出師不利；
第二，顯示專業(yè)水平，通過入職考驗(yàn)。這個(gè)考驗(yàn)不是企業(yè)專門設(shè)置的什么考試項(xiàng)目，而是非正式的考驗(yàn)。既來自上司，也來自同事或下屬。大家對(duì)新人總會(huì)有一個(gè)想看看深淺的念頭，或許還有人想看笑話。會(huì)有人有意無意地出些難題讓“空降”經(jīng)理人來做。當(dāng)然他們大部分并沒有什么惡意，在各種組織里面舊有人員對(duì)新加入者都有一定的戒備心理，還有想要了解新加入者是否可以和他們合作及以后如何進(jìn)行合作。如果在處理這些問題時(shí)，顯示出一流的水平，超出他們的想像，那么這些人就會(huì)變得心服口服或心生敬畏，對(duì)以后開展工作會(huì)非常有利。如果不能顯現(xiàn)出自己高超的專業(yè)水平和掌控力，就會(huì)被這些人看輕，會(huì)有不服氣的情緒產(chǎn)生，以后開展工作阻力就會(huì)比較大，發(fā)布指令時(shí)獲得有效執(zhí)行的程度也會(huì)低。所以，對(duì)于這個(gè)入職考驗(yàn)，也不能掉以輕心，一定要認(rèn)真對(duì)待，在事情一開始就牢牢掌握主動(dòng)，軟硬兼施，讓周圍人了解自己的水平、行事風(fēng)格和原則，讓事情朝著自己期望的方向發(fā)展。
第三，砍起“三板斧”，造成突出影響，顯示自身價(jià)值。企業(yè)請(qǐng)外部職業(yè)經(jīng)理加盟，肯定是希望在原有的基礎(chǔ)上有所突破，而不是保持原有的狀態(tài)。所以，空降職業(yè)經(jīng)理進(jìn)入新的企業(yè)后，要做的不是維持原來的狀態(tài)，而是要有創(chuàng)新，要有標(biāo)新立異的舉動(dòng)做出來。所以，一般情況下，新入職的職業(yè)經(jīng)理都要砍上“三板斧”，來顯示自己不同于別人的價(jià)值。
首先，通過前期的深入了解，確定出能出成績(jī)的重大事項(xiàng)，分出主次難易，選出非常重要，阻力相對(duì)較小，容易取得效果的方面，以迅雷不及掩耳之勢(shì)取得突破；現(xiàn)在的投資人都非常心急，總是想在最短的時(shí)間內(nèi)看出效果。如果長(zhǎng)時(shí)間沒有看到效果，他們就會(huì)懷疑人有問題，而不考慮其它的客觀因素，留給“空降”職業(yè)經(jīng)理的時(shí)間并不足以四平八穩(wěn)地工作。所以，不能面面俱道，四處出擊，一定要按前面的原則，找主要問題，在最容易突破的方面取得突破。
其次，優(yōu)先選擇能給團(tuán)隊(duì)帶來好處而不是壞處的事情，忌犯眾怒。人是利益的動(dòng)物，誰(shuí)能帶來利益，他們就會(huì)愿意跟從并給予支持。而對(duì)于破壞他們利益的行為，一定會(huì)采取措施進(jìn)行反制。所以，“空降”職業(yè)經(jīng)理在立足未穩(wěn)之時(shí)采取具有破壞性的舉措不是最佳選擇，而應(yīng)該優(yōu)先選擇利多弊少的關(guān)鍵點(diǎn)做為突破口，防止犯了眾怒，被人全力抵抗。
第四，理清脈絡(luò)，處理好人際關(guān)系。凡是團(tuán)隊(duì)存在的地方，就會(huì)存在不同的矛盾和沖突，因?yàn)榭倳?huì)有各方面的不同意見和利益。作為領(lǐng)導(dǎo)者，不是要把這些人都清理出去，而是要把這些不同類型，存在著沖突的人群有機(jī)地結(jié)合起來。這就需要職業(yè)經(jīng)理能夠通過各種途徑了解組織內(nèi)部的各種利益關(guān)系，了解成員的組成情況。
對(duì)于上司，要講究合作的方法，尊重應(yīng)該是首要的，還要多溝通交流，增進(jìn)相互之間的理解和默契。對(duì)于存在的不同意見要通過合理的方式進(jìn)行說明，盡可能進(jìn)行說服。對(duì)于實(shí)在無法說服的，要堅(jiān)決予以執(zhí)行；
對(duì)于平級(jí)，主動(dòng)進(jìn)行溝通和交流，低調(diào)應(yīng)對(duì)，保持尊重。在別人提供協(xié)助和支持的時(shí)候，要懂得感恩，在公開場(chǎng)合要對(duì)他們的支持表示感謝。如果有分歧，盡可能進(jìn)行私下溝通，就事論事，換位思考，給人留面子。當(dāng)然也要通過恰當(dāng)?shù)姆绞斤@示自己的原則，讓他們了解哪些是可以妥協(xié)的，哪些是不可以妥協(xié)的。一旦建立了穩(wěn)定的協(xié)調(diào)模式，以后開始合作時(shí)就會(huì)省時(shí)省力，運(yùn)作順暢。獲得了平級(jí)同事的支持，開展自己的工作就會(huì)助力，與阻力重重的狀態(tài)自然大不相同。
對(duì)于下級(jí)，樹立鮮明的領(lǐng)導(dǎo)形象，成為下屬的典范，使他們心服口服。溝通交流也非常重要，下達(dá)指令要明確，讓下屬知道自己的價(jià)值選擇和對(duì)他們的期望，知道自己的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于不鼓勵(lì)出現(xiàn)的行為要痛手制裁，對(duì)于期待出現(xiàn)的行為要多予褒獎(jiǎng)。關(guān)心下屬的成長(zhǎng)，要多進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，支持他們的工作，讓他們的職業(yè)發(fā)展能夠更快更好。在團(tuán)隊(duì)管理中，堅(jiān)持一手硬一手軟的策略，讓下屬清楚不可觸碰的紅線，同時(shí)知道你所期待的行為。如果形成了高效團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)，事業(yè)的成功就有堅(jiān)實(shí)的人力保證了。
對(duì)于企業(yè)中存在的某些中國(guó)特色的人際關(guān)系，也要采取靈活的手段予以處理，畢竟有些中國(guó)特色的事情還需要特殊的人去處理。這種存在的特殊人際關(guān)系，要進(jìn)行有控制的使用，使其在能夠發(fā)揮積極作用的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮作用，不能發(fā)揮積極作用的領(lǐng)域內(nèi)限制其作用，妥善保證這些人的利益，不讓他們成為自己事業(yè)發(fā)展中的絆腳石。
職業(yè)經(jīng)理“空降”到新的企業(yè)，是一個(gè)新的機(jī)遇也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，時(shí)時(shí)應(yīng)該本著“雙贏”的原則去處理各方面的事情，確立一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)。然后，通過深入了解信息，廣泛溝通，突出專業(yè)，彰顯原則，樹立風(fēng)格，協(xié)調(diào)關(guān)系，高效突破，從業(yè)績(jī)和人際兩個(gè)方面把基礎(chǔ)打牢，就會(huì)比較容易在新的企業(yè)開出一片新天地，創(chuàng)造自己更加光明的職業(yè)前景。而如果恃才傲物，獨(dú)斷專行，不注意各方面的協(xié)調(diào)和溝通，不講究工作方法，很可能會(huì)“出師未捷身先死”了，不能生存，何以求發(fā)展呢？
2012-04-14 09:47:02