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小心,面試你的可能是個(gè)心理專家
知識(shí)庫 > 招聘管理 > 校園招聘 > 正文 873 2012-04-13 13:59:34

  也許是大學(xué)生平時(shí)在學(xué)校里吃慣了速食品,在一家食品企業(yè)的招聘展位前,應(yīng)屆生們排起了長(zhǎng)龍。28歲的小梁是這家企業(yè)的招聘負(fù)責(zé)人,他認(rèn)真解答每一個(gè)求職者的提問,事無巨細(xì),顯得非常有耐心! ∮眯睦韺W(xué)分析...

  也許是大學(xué)生平時(shí)在學(xué)校里吃慣了速食品,在一家食品企業(yè)的招聘展位前,應(yīng)屆生們排起了長(zhǎng)龍。28歲的小梁是這家企業(yè)的招聘負(fù)責(zé)人,他認(rèn)真解答每一個(gè)求職者的提問,事無巨細(xì),顯得非常有耐心。

  用心理學(xué)分析應(yīng)聘動(dòng)因

  交談中,小梁向記者交待了他的“底細(xì)”。原來,小梁畢業(yè)于沈陽師范大學(xué)的心理學(xué)專業(yè),他當(dāng)年畢業(yè)時(shí),部隊(duì)來學(xué)校選人,男同學(xué)大多數(shù)被選走,去部隊(duì)給士兵做心理評(píng)估。小梁由于近視眼比較嚴(yán)重,錯(cuò)過了參軍的機(jī)會(huì)。畢業(yè)后,小梁想去中小學(xué)當(dāng)心理老師,但由于學(xué)校不愿意要男孩,他又失去了當(dāng)老師的機(jī)會(huì)。“跑了好幾次招聘會(huì),現(xiàn)在這家企業(yè)準(zhǔn)備讓我做人力資源,說我懂心理學(xué),懂得察言觀色、接人待物。”小梁笑著說。

  懂心理學(xué)也未必就能在社會(huì)上游刃有余,小梁告訴記者,剛參加工作那會(huì),他也經(jīng)歷了一段艱難的適應(yīng)過程,最后理論結(jié)合實(shí)踐,小梁發(fā)現(xiàn),“心理學(xué)對(duì)招聘工作確實(shí)有用”。心理學(xué)上講,人的每個(gè)下意識(shí)的行為都反映了他心中的潛意識(shí),每次面試,坐在一個(gè)個(gè)應(yīng)聘者面前,小梁的工作就是觀察,他會(huì)搜集面試者各種行為細(xì)節(jié),然后分析每一個(gè)行為背后的動(dòng)因。

  學(xué)會(huì)直視考官的眼睛

  一個(gè)應(yīng)聘者過來面試,小梁會(huì)首先看他敢不敢直視考官的眼睛。如果應(yīng)聘者目光專注,這表示他在注意聽對(duì)方講話,是一個(gè)注意力集中,懂得尊重他人,也很看重這份職業(yè)的人;有些應(yīng)聘者說話時(shí)喜歡低頭,或者抬頭四處亂看,很容易給人自說自話或者天馬行空的感覺,“說話低頭的人往往自卑,不善于跟人打交道,而說話四處亂看的人則容易被歸結(jié)為責(zé)任心不強(qiáng),讓人覺得他在信口開河。”小梁說。總結(jié)起來,當(dāng)然是直視考官的眼睛對(duì)話給人的感覺最好。

  “這里有個(gè)提示,只要看著對(duì)方的眼部就行了,不要光呆滯地盯著面試官,否則會(huì)讓人覺得不舒服,如果還有其他面試官在場(chǎng),你說話時(shí)還要不時(shí)用目光掃視一下其他人,以表示對(duì)每個(gè)人的尊重。”小梁說。

  有時(shí)候,為了測(cè)驗(yàn)應(yīng)試者的耐心,小梁會(huì)故意做出一些反常的舉動(dòng),比如蹺二郎腿、閉目養(yǎng)神、剔牙、挖鼻屎等等。“有些人當(dāng)時(shí)就會(huì)顯出不滿的表情,有些人則面不改色,從心理學(xué)上講,面不改色的人應(yīng)變能力和抗壓能力都比較強(qiáng),比較能承擔(dān)工作壓力,尤其是沒有規(guī)律性的工作。”

  別讓不必要的小謊言毀了一場(chǎng)招聘

  跑一場(chǎng)招聘會(huì),應(yīng)聘者會(huì)為自己成功應(yīng)聘而進(jìn)行多方面的準(zhǔn)備,包括服裝、禮儀、談吐等等,甚至為此到社會(huì)上報(bào)名相關(guān)的培訓(xùn)班。不過對(duì)面試官來講,盡管應(yīng)聘者一切都很完美,但一些不必要的小謊言也可能毀了一場(chǎng)招聘,面試官可以從應(yīng)聘者的小動(dòng)作中看出你是否撒了謊。比如有人撒謊時(shí)總愛摸頭發(fā)、耳朵、鼻子;更有甚者,會(huì)輕輕捂著嘴說話,“做這樣動(dòng)作的人,往往膽子比較小,或者對(duì)考官說了謊。”小梁說,“說謊是面試中的大忌,任何優(yōu)點(diǎn)都不能彌補(bǔ)。”面試中更常見的小動(dòng)作是踮腳,很多人說說話就開始高頻率地踮腳,“這樣的人往往比較容易神經(jīng)緊張,而這在面試官看來,也是不莊重不禮貌的表現(xiàn)。”

  要想逃過面試官的火眼金睛,小梁建議,應(yīng)聘者面試之前最好對(duì)著鏡子練習(xí)一下,克服掉一些不必要的動(dòng)作細(xì)節(jié),讓自己更從容自信地面對(duì)考官。

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