較少使用
獵頭
--2000年收到2萬(wàn)份求職簡(jiǎn)歷
--錄用比例為4%
據(jù)愛(ài)立信中國(guó)公司人力資源總監(jiān)牛艷娜介紹,今年愛(ài)立信共收到2萬(wàn)份左右的有效求職簡(jiǎn)歷,這些求職書(shū)分別來(lái)自網(wǎng)上、報(bào)紙廣告、員工推薦、
獵頭等4個(gè)途徑,其中來(lái)自網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷最多,來(lái)自獵頭公司推薦的較少。這些簡(jiǎn)歷包括針對(duì)性的招聘職位,也包括非針對(duì)性的空缺。愛(ài)立信今年的錄用比例是4%,約800人左右。
據(jù)牛艷娜介紹,與愛(ài)立信目前合作的獵頭公司比較少,全國(guó)有三家,比較常用的只有一家,而“副總裁、總經(jīng)理等高級(jí)職務(wù)很少使用獵頭找”。這可能也是她不愿意過(guò)多評(píng)論獵頭公司的一個(gè)原因,她本人也經(jīng)常受到獵頭公司的騷擾。
沒(méi)有試用,只有培訓(xùn)
--每年招聘60~80名畢業(yè)生
--培訓(xùn)不是“試用”
愛(ài)立信中國(guó)公司每年會(huì)招聘60~80名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,一般分三四次進(jìn)行。這些新來(lái)的大學(xué)生大部分去接受培訓(xùn),時(shí)間為剛進(jìn)入公司的一年內(nèi)。還有一部分在不同崗位上輪換,一年以后決定他適合哪個(gè)崗位。愛(ài)立信的觀點(diǎn)是:剛進(jìn)入愛(ài)立信的一年,不叫試用期,而是工作期,只不過(guò)這時(shí)的主要工作是“接受培訓(xùn)”。對(duì)新員工的培訓(xùn)目標(biāo)是:幫助接受培訓(xùn)的學(xué)員制定其職業(yè)發(fā)展方向。
“內(nèi)部人才庫(kù)”
--全球分公司都有內(nèi)部人才庫(kù)
--提倡從內(nèi)部選拔高級(jí)經(jīng)理
愛(ài)立信內(nèi)部有一個(gè)人才庫(kù),對(duì)于比較高級(jí)的職務(wù),愛(ài)立信一般提倡從內(nèi)部提拔,牛艷娜本人的經(jīng)歷就是這樣的典范,她在愛(ài)立信就是從普通的招聘專員做起的。從另一個(gè)角度來(lái)看,這也是公司為員工提供更多發(fā)展機(jī)會(huì)的一種表現(xiàn)。這也許是一般大公司的作法,因?yàn)樾」净蛐屡d公司常常沒(méi)有這樣的資源和機(jī)會(huì)。
一般,從內(nèi)部提拔的員工比例不到從外部招聘而來(lái)的員工的2%,但這些人對(duì)公司的影響卻很大,因?yàn)樗麄兇蟛糠终紦?jù)比較重要的職位。當(dāng)然,如果你正式進(jìn)入愛(ài)立信工作后,也是“內(nèi)部員工”了,1年工齡與10年工齡在這方面沒(méi)有太大的區(qū)別。
沒(méi)有考試,只有考察
--只做素質(zhì)考察,不做應(yīng)試考試
--不同職務(wù)有不同考察
愛(ài)立信對(duì)應(yīng)聘者不做應(yīng)試性質(zhì)的考試,而是進(jìn)行全面素質(zhì)的考察。一般會(huì)使用一個(gè)考察工具,按照這個(gè)工具開(kāi)發(fā)出面試的問(wèn)卷,再加上一些考察環(huán)節(jié),形成了完整的面試考察體系。測(cè)試應(yīng)聘者的“預(yù)示指數(shù)”也是其中一個(gè)環(huán)節(jié),它甚至可以測(cè)試出候選人是否誠(chéng)實(shí)地回答了問(wèn)題。當(dāng)然,這些考察大部分是定性的,并且沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)之分。
由于面試工作量很大,愛(ài)立信自己的HR部門一般不做具體工作,而是交給一些合作公司或其他外企去做。通常,這些公司會(huì)對(duì)有效簡(jiǎn)歷進(jìn)行第一輪篩選,選出專業(yè)與空缺職務(wù)相吻合的應(yīng)聘者,進(jìn)入第二輪面試。
在第二輪面試時(shí),根據(jù)不同職務(wù),會(huì)有不同考察。例如,在業(yè)務(wù)方面,業(yè)務(wù)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)的考察。不同經(jīng)理可能會(huì)有不同方式,有的經(jīng)理可能會(huì)問(wèn)“你在工作中怎么處理突發(fā)事件?”,有的經(jīng)理可能會(huì)把應(yīng)聘者帶到現(xiàn)場(chǎng)直接處理技術(shù)故障,還有的經(jīng)理會(huì)采用書(shū)面考察的形式。
歸去來(lái)兮,一如既往
--對(duì)他人不夠熱情可能導(dǎo)致面試失敗
--不拒絕“屢敗屢試”者
沒(méi)有通過(guò)面試的主要原因可能有幾個(gè):應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)能力可能并沒(méi)有其簡(jiǎn)歷所說(shuō)的那么深刻、工作經(jīng)驗(yàn)可能并不盡如其所言,缺乏激情和熱情,對(duì)一些問(wèn)題的回答沒(méi)有達(dá)到公司的期望--盡管這些問(wèn)題并沒(méi)有正確答案。
不過(guò),愛(ài)立信并不拒絕那些沒(méi)有通過(guò)聘用程序的候選人,這些人仍可以繼續(xù)給愛(ài)立信投遞簡(jiǎn)歷,沒(méi)必要擔(dān)心上次面試結(jié)果的影響--愛(ài)立信對(duì)“屢敗屢試”者依舊敞開(kāi)大門。愛(ài)立信目前的員工中,就有這樣的應(yīng)聘者。
不過(guò),對(duì)于被公司辭退的員工,愛(ài)立信有明文規(guī)定:不再允許回來(lái)工作。
對(duì)于主動(dòng)從公司辭職的員工,愛(ài)立信一樣敞開(kāi)大門歡迎,目前已經(jīng)有從摩托羅拉、西門子、諾基亞等公司回來(lái)的員工。據(jù)牛艷娜介紹,這些員工回來(lái)以后,并不因此影響其待遇,“待遇一般會(huì)維持在原來(lái)水平或有所提高”。
據(jù)牛艷娜介紹,愛(ài)立信中國(guó)公司目前沒(méi)有殘疾員工,迄今為止也沒(méi)有殘疾人申請(qǐng)過(guò)愛(ài)立信中國(guó)公司的空缺職位。“以前我國(guó)要求一些企業(yè)必須安排一定比例的殘疾人就業(yè),現(xiàn)在好像已經(jīng)沒(méi)有這樣的要求了,盡管如此,愛(ài)立信還是向國(guó)家上繳一定的費(fèi)用以支持殘疾人的福利事業(yè)。”
學(xué)歷與專業(yè)同樣重要
---學(xué)歷顯示智力
--專業(yè)很重要
牛艷娜認(rèn)為,一個(gè)應(yīng)聘者的學(xué)歷對(duì)他所申請(qǐng)的職務(wù)有較大的影響,因?yàn)?ldquo;學(xué)歷顯示智力”,而且有些職務(wù)有最低學(xué)歷限制。
她認(rèn)為,一個(gè)人的智力可能與他所上的大學(xué)沒(méi)有太大的關(guān)系,但與他是大學(xué)生還是研究生卻有很大關(guān)系。“這一點(diǎn)我們中國(guó)人都比較了解,不管是由于什么樣的原因,如果上不了大學(xué),可能會(huì)受一些限制”,“某些學(xué)位表示他有一定的智能”,當(dāng)然,“學(xué)位很重要,但不起決定性作用”。
牛艷娜認(rèn)為,專業(yè)很重要。“盡管在學(xué)校里學(xué)的東西可能不會(huì)在工作中用得特別多,但專業(yè)還是很重要的”。