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招聘工作的效果是通過評(píng)估方法來體現(xiàn)的，常用的評(píng)估方法有三種：成本效益評(píng)估、數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估及信度與效度評(píng)估。
1．成本效益評(píng)估。成本效益評(píng)估是對(duì)招聘效率的評(píng)價(jià)，通過對(duì)招聘中的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核，與招聘計(jì)劃中的預(yù)算進(jìn)行對(duì)比分析，來評(píng)判招聘的效果。招聘成本可以分為直接成本和間接成本。直接成本包括招募費(fèi)用、選拔費(fèi)用、安置費(fèi)用等。間接費(fèi)用包括內(nèi)部提升費(fèi)用、工作流動(dòng)費(fèi)用等。計(jì)算方法如下：
總成本效用＝錄用人數(shù)/招聘總成本
招募成本效用＝應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
選拔成本效用＝被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
人員錄用效用＝正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

2．?dāng)?shù)量與質(zhì)量評(píng)估。數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估是對(duì)招聘過程的控制管理評(píng)價(jià)，這不僅可以體現(xiàn)招聘的工作質(zhì)量，而且可以檢驗(yàn)人力資源規(guī)劃的準(zhǔn)確性。計(jì)算公式如下：
錄用比＝錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)×100%
招聘完成比＝錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)×100%
應(yīng)聘比＝應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)×100%
3．效度與信度評(píng)估。效度與信度評(píng)估是對(duì)招聘中所用的各種招聘方法的正確性和有效性的檢驗(yàn)。效度是指測(cè)評(píng)結(jié)果的有效性程度。即想要測(cè)評(píng)的應(yīng)聘者的特征對(duì)其實(shí)際特征反映的真實(shí)程度。效度有三種：內(nèi)容效度、結(jié)構(gòu)效度與關(guān)聯(lián)效度。
內(nèi)容效度是指實(shí)際測(cè)評(píng)到的內(nèi)容與所想測(cè)內(nèi)容的一致程度。內(nèi)容效度一般用于知識(shí)測(cè)評(píng)和實(shí)際操作測(cè)評(píng)。
結(jié)構(gòu)效度是指實(shí)際測(cè)評(píng)的結(jié)果與所想測(cè)評(píng)內(nèi)容的同構(gòu)程度。在具體應(yīng)用時(shí)可以選取一些具體的行為測(cè)評(píng)來推斷應(yīng)試者實(shí)際的素質(zhì)水平。
關(guān)聯(lián)效度是指在對(duì)應(yīng)試者實(shí)施的某種測(cè)試結(jié)果與應(yīng)試者被錄用后的實(shí)際工作績效之間的相關(guān)性。若兩者的相關(guān)系數(shù)很大，則說明此測(cè)試效度很高。
信度是指測(cè)評(píng)結(jié)果反映所測(cè)內(nèi)容的準(zhǔn)確性。信度有三種：再測(cè)信度、復(fù)本信度、一致性信度。
再測(cè)信度指測(cè)評(píng)結(jié)果與以同樣的測(cè)評(píng)工具、測(cè)評(píng)方式與測(cè)評(píng)對(duì)象再次測(cè)評(píng)結(jié)果間的差異程度。
復(fù)本信度指測(cè)評(píng)結(jié)果相對(duì)另一個(gè)非常相同的測(cè)評(píng)結(jié)果的變異程度。
一致性信度是指所測(cè)內(nèi)容相同的各測(cè)評(píng)項(xiàng)目分?jǐn)?shù)間的一致性程度。