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(一)面試的準(zhǔn)備階段 

　　1、 制定面試指南： 

　　(1) 面試團(tuán)隊(duì)的組建; 

　　(2) 面試準(zhǔn)備; 

　　(3) 面試提問(wèn)分工和順序;  

　　(4) 面試評(píng)分技巧;  

　　(5) 面試評(píng)分辦法;  

　　2、 準(zhǔn)備面試問(wèn)題 

　　(1) 確定崗位才能的構(gòu)成和比重。 

　　1) 分析該空缺崗位所需要的才能有哪些;  

　　2) 分析專(zhuān)業(yè)技能與綜合能力各占多少比重;  

　　3) 分析綜合能力包括哪些內(nèi)容，各占多少比重;  

　　4) 用圖表的方式將面試才能項(xiàng)目以及相應(yīng)的權(quán)重列出。 

　　(2) 提出面試問(wèn)題 

　　3、 評(píng)估方式確定 

　　(1) 確定面試問(wèn)題的評(píng)估方式和標(biāo)準(zhǔn)。及可能提供答案。 

(2) 確定面試評(píng)分表。 

　　4、 培訓(xùn)面試考官 

　　(二)面試的實(shí)施階段 

　　1、 關(guān)系建立階段; 

　　2、 導(dǎo)入階段; 

　　3、 核心階段;通常要求應(yīng)聘者講述一些關(guān)于核心勝任力的事例，基于這些事實(shí)做出的基本判斷和評(píng)價(jià)作為錄用決策的重要依據(jù)。 

　　4、 確認(rèn)階段：面試考官進(jìn)一步對(duì)核心階段所獲得的住處進(jìn)行確認(rèn)。 

　　5、 結(jié)束階段：詢(xún)問(wèn)應(yīng)聘者是否還有什么問(wèn)題要問(wèn)，在友好的氣氛中結(jié)束面試。 

　　(三)面試的總結(jié)階段 

　　1、 綜合面試結(jié)果; 

　　(1) 綜合評(píng)價(jià); 

　　(2) 面試結(jié)論; 

　　2、 面試結(jié)果反饋;即指將面試的評(píng)價(jià)通知給用人部門(mén)，經(jīng)協(xié)商后，做出錄用決策，并通知應(yīng)聘者的過(guò)程。 

　　(1) 了解雙方更具體的要求。 

　　(2) 關(guān)于合同的簽訂。 

　　(3) 對(duì)未被錄用者的信息反饋。 

　　3、 面試結(jié)果的存檔; 

　　(四)面試的評(píng)估階段