每逢校園招聘季的時(shí)候,簡歷就會(huì)像雪片式地堆滿了招聘官的案頭。讓人苦惱的是,應(yīng)屆畢業(yè)生普遍都沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),簡歷幾乎一模一樣,讓人無從分辨優(yōu)劣。而這一段時(shí)間,每個(gè)企業(yè)的校招行程都安排得滿滿當(dāng)當(dāng),沒...
每逢校園招聘季的時(shí)候,簡歷就會(huì)像雪片式地堆滿了招聘官的案頭。讓人苦惱的是,應(yīng)屆畢業(yè)生普遍都沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),簡歷幾乎一模一樣,讓人無從分辨優(yōu)劣。而這一段時(shí)間,每個(gè)企業(yè)的校招行程都安排得滿滿當(dāng)當(dāng),沒有太多精力來應(yīng)付一對(duì)一的面試,于是無領(lǐng)導(dǎo)小組面試便成為了企業(yè)校招最常用的武器。通常在經(jīng)過初次篩選和素質(zhì)測評(píng)后,都會(huì)組織一次無領(lǐng)導(dǎo)小組面試。
所謂無領(lǐng)導(dǎo)小組,就是指一組應(yīng)試者組成的臨時(shí)工作小組,討論給定的問題,并作出決策。由于這個(gè)小組是臨時(shí)拼湊起來的,并不指定誰是負(fù)責(zé)人,目的就是考察應(yīng)試者的表現(xiàn),尤其看誰會(huì)從中脫穎而出。無領(lǐng)導(dǎo)小組并不要求每個(gè)人都成為領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)槟切枰嬲哪芰、信心,還有十足的把握,否則會(huì)弄巧成拙。
無領(lǐng)導(dǎo)小組通常都采用情景模擬的方式,進(jìn)行一個(gè)小時(shí)左右時(shí)間的問題討論,方便招聘官考察應(yīng)聘者的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論的說服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的要求,以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定度、反應(yīng)靈活性等個(gè)性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的團(tuán)體氛圍,有此來綜合評(píng)價(jià)考生之間的差別。
因?yàn)樽宰,?duì)集體面試說不!
因?yàn)闊o領(lǐng)導(dǎo)小組比較貼近實(shí)際的工作,表現(xiàn)效度高,能盡量減少被測評(píng)者掩飾自己特點(diǎn)的機(jī)會(huì),并且能在同一時(shí)間對(duì)多名應(yīng)聘者進(jìn)行測試,考查內(nèi)容范圍廣泛, 能獲得大量信息,所以獲得了企業(yè)校園招聘的青睞;蛟S因其在校園招聘上的成功,很多行業(yè)的社會(huì)招聘也運(yùn)用到這種形式,不過其效果就好壞參半了。
美國知名的企業(yè)管理顧問公司ActionCOACH就很喜歡采用集體面試來進(jìn)行招聘,他們認(rèn)為集體面試可以大大節(jié)省時(shí)間,在此過程中還可以觀察求職者與其他人的互動(dòng),以及面對(duì)壓力的情況,可以同時(shí)比較不同的求職者,篩選的過程更公平。不過同時(shí)他們也認(rèn)為當(dāng)求職者得知是集體面試時(shí),多數(shù)人都感到驚訝,甚至打退堂鼓。
有HR同仁之前在組織集體面試時(shí),經(jīng)常發(fā)現(xiàn)應(yīng)屆畢業(yè)生在集體面試時(shí)的表現(xiàn),甚至比有多年工作經(jīng)驗(yàn)的人更好,當(dāng)時(shí)百思不得其解,待到自己參加集體面試時(shí),才徹底體會(huì)到這種心境——他壓根就不想?yún)⑴c這場游戲,又何談表現(xiàn)?
3L出版社的創(chuàng)辦人Michelle Gamble-Risley也曾參加過集體面試,當(dāng)她得知自己是要和200多個(gè)人一起面試時(shí),非常泄氣。當(dāng)時(shí)她已經(jīng)有15年的工作經(jīng)驗(yàn),居然還得坐在一排一排的折疊鐵椅中,讓她覺得沒有受到尊重。同時(shí)她也認(rèn)為,集體面試逼出了人性最糟糕的一面,為了一個(gè)機(jī)會(huì)而搶著回答問題,急于表現(xiàn)得比別人好,根本無法看出每個(gè)人的能力,只能看出某些人敢于表現(xiàn)自己。于是,在她當(dāng)老板之后,再也沒有采用過集體面試來雇傭?qū)I(yè)人士。
壓力,那堵難以逾越的墻
在另一方面,集體面試就等同于于壓力面試。雖然企業(yè)在安排集體面試時(shí),都會(huì)刻意通過環(huán)境布置來緩解參與者的壓力,但是一旦進(jìn)入到那個(gè)激烈的氛圍中,這種壓力就撲面而來,讓人無從回避。
在集體面試?yán),求職者需要與別人競爭,而且很容易看出差別。在競爭的氛圍里,什么時(shí)候該發(fā)言,如何回答才能吸引招聘官的注意等等,都考驗(yàn)著求職者的心理承受能力。有的企業(yè)在招聘時(shí),為檢測求職者的抗壓能力,還故意強(qiáng)化這種壓力的氛圍,但是并不是所有的崗位都需要強(qiáng)大的抗壓力。
面試的目的不是為了為難求職者,而是發(fā)現(xiàn)求職者與擬任崗位的匹配度。理想上的面試應(yīng)該是公司與求職者的一場對(duì)話,以了解雙方是否合適,但顯然集體面試也發(fā)揮不了這種功能。
除此之外,要通過集體面試挑選到合適的人才,對(duì)招聘官的專業(yè)能力也是一種考驗(yàn)。國內(nèi)人力資源從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng),很多企業(yè)集體面試的形式就大于內(nèi)容。就校園招聘而言,其實(shí)通過筆試和素質(zhì)測評(píng)的求職者,本身就證明其能力并不差。而集體面試更多看重求職者在臨場的表現(xiàn),基于此來淘汰一大批人,無異是“為了淘汰而淘汰”。
是要時(shí)間,還是要人才?集體面試行得通么?在我們盲目追逐潮流的時(shí)候,也許該停下來,審慎地思考一下了……
(原標(biāo)題:集體面試行得通么?)
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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