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制定招聘標(biāo)準(zhǔn)的必備“三板斧”
知識(shí)庫(kù) > 招聘管理 > 面試方法 > 正文 882 2013-03-13 16:28:36

俗語(yǔ)說(shuō)駿馬行千里,耕地不如牛,堅(jiān)車能載重,渡河不如舟,組織行為學(xué)中也講與其教會(huì)一只火雞爬樹(shù),不如找一只松鼠,它們都形象的闡釋了一個(gè)真理:不同的人具有不同的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。招聘工作者的責(zé)任就是在茫茫人...

 

俗語(yǔ)說(shuō)“駿馬行千里,耕地不如牛,堅(jiān)車能載重,渡河不如舟”,組織行為學(xué)中也講“與其教會(huì)一只火雞爬樹(shù),不如找一只松鼠”,它們都形象的闡釋了一個(gè)真理:不同的人具有不同的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。招聘工作者的責(zé)任就是在茫茫人海中,把那些自身優(yōu)勢(shì)適合崗位要求的人才“撈”進(jìn)公司,淘盡黃沙,得到真金。

在實(shí)際工作中,為得到真金,我們每個(gè)工作人員都有自己的一套招聘標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)人最喜歡用“三”,什么事情一講不清,記不住,分成一二三,準(zhǔn)管用。所以筆者根據(jù)自己招聘工作中的體會(huì)將選人標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)成以下三個(gè)方面:

1、能否干到一起

2、能否干的住

3、能否干的了

一、能否干到一起

這方面主要考察員工的行為方式與價(jià)值觀是否與該崗位相匹配。這個(gè)過(guò)程中我們需要了解的內(nèi)容包括:企業(yè)的文化及認(rèn)可的行為方式,該崗位的直接領(lǐng)導(dǎo)的管理方式及喜歡的人才類型,與之相互協(xié)作的崗位的人員情況等。崗位的這些要求了然于胸后,再對(duì)人才的相應(yīng)方面進(jìn)行了解。

相對(duì)基礎(chǔ)崗位來(lái)說(shuō),中高端人才這些方面的考量應(yīng)該非常重視,一方面是因?yàn)檫@些崗位的工作事關(guān)重大,變動(dòng)和工作效率低下的成本高;另一方面是因?yàn)樗麄兌嘁呀?jīng)形成了自己的固定工作方式、管理風(fēng)格及工作價(jià)值觀,而且一般情況下終生不變,無(wú)法通過(guò)“磨合”達(dá)到“共識(shí)”,最多也是個(gè)“委曲求全”。目前,業(yè)內(nèi)因高層與第一把手管理風(fēng)格不相容而導(dǎo)致管理摩擦,甚至離職的例子不勝枚舉,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)造成了嚴(yán)重傷害,所以要切記這一點(diǎn)。

二、能否干的住

人員的高流動(dòng)率,尤其是核心崗位人才的高流動(dòng)率,對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的侵蝕難以用“斗”衡量?梢(jiàn)的東西如:公司的業(yè)績(jī)下滑,市場(chǎng)萎縮,項(xiàng)目停工……;不可見(jiàn)的如:因?yàn)榱鲃?dòng)頻繁,公司的重要業(yè)務(wù)沒(méi)有進(jìn)展,而對(duì)公司業(yè)務(wù)的總體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃造成障礙;員工軍心渙散,士氣低迷;股東失去信心……。

所以,在選拔人才時(shí)必須要關(guān)注人才能否干得住。這里所說(shuō)能否干得住,不是說(shuō)要終生相伴(員工愿意,企業(yè)可能還不干呢),而是說(shuō)能夠?qū)⒁豁?xiàng)工作或一個(gè)階段的工作完整完成,達(dá)到公司預(yù)定目標(biāo),且順利過(guò)渡。

上面第一點(diǎn)所談的“能夠干到一起”是影響員工能否干得住的重要因素,我們這里談?wù)勂渌恍┲匾蛩亍?

1、員工過(guò)往的經(jīng)歷:是否跳槽過(guò)于頻繁,是否職業(yè)經(jīng)歷穩(wěn)定,是否對(duì)工作有成熟的看法,而不抱不切實(shí)際的幻想……

2、員工的求職動(dòng)機(jī):?jiǎn)T工為什么要到這里應(yīng)聘工作,動(dòng)機(jī)是否純正:是否為某種企圖而暫時(shí)棲身、或者當(dāng)做跳板,或者另有他謀;員工現(xiàn)在尋找工作最看重的是什么,什么能夠吸引他在一個(gè)企業(yè)能干得住,是發(fā)展,是環(huán)境,還是工資待遇……?

3、了解員工需求后,應(yīng)對(duì)比企業(yè)的實(shí)際情況,即企業(yè)能否提供員工所需要的這些東西,這些東西能提供多久,能提供到什么程度。這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)必須要誠(chéng)實(shí),把與候選人息息相關(guān)信息及時(shí)與其充分溝通,避免因?yàn)樾畔贤ú怀浞侄斐珊蜻x人入職后再離職,或忍了一段時(shí)間,終于忍無(wú)可忍后離職,或一直忍著,工作無(wú)效率。

三、能否干的好

這方面是將候選人的能力與相應(yīng)崗位的能力要求進(jìn)行對(duì)比。我們可以通過(guò)對(duì)其過(guò)往工作經(jīng)歷的考察及相關(guān)的測(cè)試來(lái)完成。這個(gè)工作的關(guān)鍵點(diǎn)在于對(duì)崗位要求的把握、對(duì)候選人以前工作經(jīng)歷的驗(yàn)證及對(duì)其工作能力的考察。

在平時(shí)招聘中,我們總因記得標(biāo)準(zhǔn)太多,而顧此失彼,我認(rèn)為將面試標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)成這三條,既方便記憶又不以偏概全。

當(dāng)然,對(duì)一個(gè)候選人三個(gè)方面的衡量不是完全分開(kāi)的,可能會(huì)在一個(gè)面試題目中得到幾個(gè)答案。但是,面試官心理必須清楚:這三個(gè)方面都已測(cè)量到了,而且證據(jù)充分,判斷結(jié)論明確。

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