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真實(shí)案例:面試要尊重應(yīng)聘者
知識(shí)庫(kù) > 招聘管理 > 面試方法 > 正文 881 2013-03-13 12:57:11

找工作難,使得招聘方總是高高在上,不僅不注意在招聘面試中建立自己的公司良好形象,甚至自恃奇貨可居,對(duì)求職者不尊重,不公平對(duì)待的事屢屢發(fā)生;應(yīng)聘者只能忍辱負(fù)重。問(wèn)題是忍辱負(fù)重者未必不會(huì)找機(jī)會(huì)宣泄,宣...

找工作難,使得招聘方總是高高在上,不僅不注意在招聘面試中建立自己的公司良好形象,甚至自恃奇貨可居,對(duì)求職者不尊重,不公平對(duì)待的事屢屢發(fā)生;應(yīng)聘者只能“忍辱負(fù)重”。問(wèn)題是“忍辱負(fù)重”者未必不會(huì)找機(jī)會(huì)宣泄,宣傳招聘方的負(fù)面信息。網(wǎng)絡(luò)上隨處可見(jiàn)的曾經(jīng)的面試者,對(duì)曾經(jīng)的面試單位大加抨擊的評(píng)價(jià),給后來(lái)的應(yīng)聘者“提醒”……這樣的評(píng)價(jià)對(duì)招聘方殺傷力不可小覷。有的招聘方似乎視而不見(jiàn),依然感覺(jué)良好,“皇帝女兒不愁嫁”。

講一件真實(shí)的案例,看看“皇帝”是怎樣“欺負(fù)”應(yīng)聘者的。

有一家知名的外資銀行,在廣州有個(gè)客戶服務(wù)呼叫中心,招聘管理培訓(xùn)生。上海有一位美國(guó)海歸,經(jīng)濟(jì)專業(yè)畢業(yè)生,家住上海,非常希望能在此獲得職位。于是她很榮幸地接到對(duì)方的面試通知,請(qǐng)她到廣州參加面試,她買好機(jī)票,興匆匆地飛往廣州,面試,找旅館,再返回。第二次,第三次,她都榮幸的接到對(duì)方的勝利闖關(guān),再次面試的通知。她每次花上千元,瞞著父母一次一次“榮幸”地飛往廣州面試,一次次精疲力盡地返回。涉世不深的畢業(yè)生,不聽(tīng)家長(zhǎng)的勸阻,在第三次闖關(guān)后,將要第四次“榮幸”地應(yīng)邀參加面試時(shí),家長(zhǎng)忍無(wú)可忍,與招聘方交涉,從對(duì)雙方有利的角度提出反對(duì)女兒應(yīng)聘他們單位,要求對(duì)方中止這樣的面試。對(duì)方一開(kāi)始以家長(zhǎng)無(wú)權(quán)干預(yù)女兒的應(yīng)聘為由拒絕,后迫于家長(zhǎng)要通過(guò)其他強(qiáng)硬途徑阻止,對(duì)方才停歇。家長(zhǎng)只能用此方法阻止女兒的“瘋狂面試”。

多年前,幾乎跨國(guó)公司招聘外地的員工,一般第一輪都是通過(guò)電話面試,只有最后一輪面試才會(huì)請(qǐng)求職者飛到當(dāng)?shù)。車馬費(fèi)都是由招聘方支付。比如杜邦公司剛進(jìn)入中國(guó)時(shí),他們對(duì)當(dāng)?shù)氐那舐氄呙嬖囘提供車費(fèi)報(bào)銷。職位低一些的員工跨國(guó)公司都是招聘當(dāng)?shù)氐那舐氄摺?/p>

這家知名外資銀行想必以前也是這樣做的吧?進(jìn)入中國(guó)大陸時(shí)間長(zhǎng)了,中國(guó)求職的人眾,中國(guó)人善于“忍辱負(fù)重”,他們“奇貨可居”,原先的注重公司形象,公平對(duì)待求職者的標(biāo)準(zhǔn)大幅降低,甚至發(fā)展到這樣“欺負(fù)人”的地步。

一個(gè)呼叫中心的管理培訓(xùn)生,有必要找上海的居民嗎?錄取一個(gè)管理培訓(xùn)生,需要四輪的面試嗎?這家知名外資銀行上海是他們的總部,如果這位海歸畢業(yè)生是他們認(rèn)為的準(zhǔn)理想人選,完全可以請(qǐng)上?偛空衅覆块T代為面試審核,最后飛到廣州面試。合理有效的面試組織,面試方法一定會(huì)有的。之所以會(huì)有這樣匪夷所思的招聘面試,招聘管理人員,公司領(lǐng)導(dǎo)根本沒(méi)有把求職者放在平等的地位對(duì)待,根本不考慮公司的形象。這樣的公司會(huì)有好的員工來(lái)嗎?好的員工又能留得住嗎?這位海歸畢業(yè)生的家長(zhǎng)說(shuō):“這樣的公司是徒有其名。從他們的招聘方式看,他們的企業(yè)文化是不尊重員工的,是不能應(yīng)聘的。”

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