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本身自己學(xué)的是人力資源管理，一直信奉一句話：“專注、專業(yè)、成就大業(yè)”，追逐專業(yè)夢(mèng)。但在一家上市公司做招聘工作一段時(shí)間后，讓我想起一個(gè)HR系的老師講過(guò)的事實(shí)：現(xiàn)在企業(yè)中出現(xiàn)了一個(gè)人力資源專業(yè)人才斷層現(xiàn)象。具體表現(xiàn)為目前企業(yè)的管理層HR科班出生的極少，然而隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)越來(lái)越發(fā)現(xiàn)人力資源管理的重要性，急需懂得員工招聘與人才測(cè)評(píng)、員工培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、人力資源規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃等專門(mén)知識(shí)的人才。

換個(gè)角度看，就是這種斷層現(xiàn)象反映出，目前大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理“并不是很專業(yè)”。在自己負(fù)責(zé)招聘工作的時(shí)間里，我尤其感觸頗深。我將自己的一些招聘感受與同行的HR們?cè)赒Q群里進(jìn)行交流后，覺(jué)得問(wèn)題的癥結(jié)出現(xiàn)在企業(yè)的招聘人員身上。因此在這提出企業(yè)應(yīng)該建立一支高效、職業(yè)化的招聘隊(duì)伍：

1、招聘隊(duì)伍中，不僅有專業(yè)的招聘人員，也應(yīng)該有各領(lǐng)域的專門(mén)人才。

招聘人員的專業(yè)表現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化。招聘人員在每一個(gè)招聘面試流程中，都必須要有SOP記錄。各領(lǐng)域的專門(mén)人才包括兩方面的人才，一是招聘工作涉及學(xué)科的專門(mén)人才，一是用人部門(mén)的面試人員。

2、招聘隊(duì)伍的每一位成員，不僅要有豐富的專業(yè)知識(shí)，而且還要熟悉和掌握面試的各種技巧。

這一點(diǎn)對(duì)用人部門(mén)的面試人員尤其重要。做過(guò)招聘的人，肯定招聘的過(guò)程就是溝通的過(guò)程，與應(yīng)聘者溝通、與領(lǐng)導(dǎo)溝通、與用人部門(mén)溝通、與同事溝通。其中最難的溝通就是與用人部門(mén)的溝通。因?yàn)槊嬖嚰记傻膯?wèn)題，經(jīng)常HR推薦的人員會(huì)被刷掉。

3、這些人員不僅要有很強(qiáng)的責(zé)任心，而且應(yīng)該深刻理解本企業(yè)的文化。

招聘工作一般有兩個(gè)目的，一是招聘到合適的人才；一是通過(guò)一些招聘工作細(xì)節(jié)傳遞企業(yè)的文化，提升企業(yè)的形象。

其實(shí)接觸過(guò)招聘工作的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)招聘工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，它涉及社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)、廣告學(xué)、勞動(dòng)法學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科知識(shí)。