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加德納：“我能說一點我的想法嗎？我是這樣一種人，如果你問的問題我不知道答案，我會誠實地說不知道，但我發(fā)誓的是，我肯定知道如何找到答案，并且，最終我確實肯定會找到答案。

這樣的人您滿意嗎？

此時，主面試官抬起頭，皺著眉，提高音調(diào)問：“克里斯，如果有一個應聘者連正經(jīng)的襯衣都沒有穿，而我卻錄取了他，你會怎么解釋呀？”

加德納稍微沉思，迅速回答：“那他肯定是穿了絕對優(yōu)雅的褲子！”

他的這個回答引發(fā)了主面試官以及另外三個面試官的笑聲，是一種自發(fā)的、仿佛聽到了機智的笑話一樣的笑聲。

僅僅三分五秒的對話，就讓加德納通過了面試，獲得了實習的機會。

面試是一問一答的彼此說話的過程，所有機智的語言一定來自透徹的思考。以上對話中處處體現(xiàn)了加德納對一切事物透過表面的一種深刻思考，并完全駕馭了事物的本質(zhì)。

且看A，先發(fā)制人的策略。

面試不僅對應聘者來說是一個挑戰(zhàn)，對面試官來說也是挑戰(zhàn)，因為要與陌生人說話，而且，要討論許多嚴肅的話題。因此，無論是否有著裝的壓力，要做到每一次面試的前三秒主動開口，主動介紹自己，并問候?qū)Ψ�，消除陌生人之間的一點隔閡的主要責任在應聘者。當然，加德納的智慧是自然而然地引導到我方不利的要點，并將不利的地方說出來。當你面試的時候有任何不舒服的時候，一定牢記找機會說出來，說出來有兩個好處，一個是讓自己卸掉心理負擔，任何為難只要勇敢地讓自己說出來，其實就不是什么大事了。其次，說出來的另外一個好處就是獲得對方的同情、好感。因為，主動將自己不利的地方說出來體現(xiàn)了坦誠，并體現(xiàn)了對對方的信任。在加德納的話中，更加技巧的是，他還延伸了自己對面試官的理解，比如面試官肯定認同有執(zhí)著精神、刻苦行為以及具有團隊合作意識是優(yōu)秀的品質(zhì)，而加德納主動講出他知道這是最重要的素質(zhì)，這就等于讓面試官感覺到眼前這個應聘者應該是具備這個素質(zhì)的。

讓自己鍛煉一下主動與陌生人說話的能力，并且讓自己的話語里包括如下兩點：讓聽者認為你具備良好的素質(zhì)，同時，讓聽者開懷一笑，理解眼前對你不利的處境。

比如這樣一句話：“我覺得現(xiàn)在競爭這么激烈，每一個應聘者肯定都具備企業(yè)所需要的優(yōu)良的素質(zhì)，比如團隊精神、肯于吃苦，而且任勞任怨。不過，這些品質(zhì)在短時間內(nèi)卻不容易證明，如果面試后，我仍然在外面等著，等到你們面試完門口所有的應聘者后，我將外面的椅子擺好、地面打掃干凈，就能夠證明我具備肯于吃苦的精神了嗎？當然，甚至到最后，并不像電影中好人有好報的場景，現(xiàn)實中你們還沒有錄用我，不過，下一次面試，我仍然堅持這么做，這算不算任勞任怨呢？”

聽了這樣一席話，你認為聽者心中會如何評價你呢？

再看B，在面試過程中，要找機會讓對方認為你是一個果斷的、值得信賴的人，一個說到就能夠做到的人，那就找機會重復對方的話，當對方是在認可你的某個觀點的時候，你要用對方用的同樣的詞匯再說一遍，而且要用肯定的語氣，這樣可以使對方能夠信任你說的話。請注意，許多應聘者在面試時經(jīng)常使用“可能”“也許”“好像”“差不多”“大概”“覺得”等模糊的詞匯，這些都是讓別人對你說的話不放心的詞匯。需要平時用心鍛煉，徹底刪除自己語言中的這些不確定性的、模棱兩可的詞匯。

以上的C，在面試中要保持清醒，那就是通過對面試官行為的觀察來調(diào)整自己語言的角度、力度。

當看到面試官已經(jīng)失去興趣的時候，主動將話題拉回來，在面試前，你要對這種場景做準備。比如，你可以說：“是不是我剛才回答的內(nèi)容沒有讓您滿意？不過，我是這樣一個人，如果這一次我沒有讓你滿意，那么，我不會放棄，我會執(zhí)著地去學習，一定可以從一個新人成長為一個職場上有競爭力的員工，因此，肯定可以贏得您的滿意。行動上讓您滿意，比語言上讓您滿意更重要，您滿意嗎？”請認真品味加德納在影片中的對話。

最后，D片段。是一種處理復雜問題的技巧。就是把握對方語言中的邏輯，更換語言中的元素，從而在邏輯上保持一致性。既然對方談的是襯衣，那當然可以談褲子。邏輯上一致，才會引發(fā)對方發(fā)自內(nèi)心的笑意，從而贏得了這一次面試。

試一試，比如，如果面試官問你：“如果我們沒有錄用你，你將會如何？”你可以這樣回答：“沒有錄用我，那么你們一定錄用了別人，那么，我就要找到那個人，并向他學習我不具備的優(yōu)點。”“我們發(fā)現(xiàn)，你沒有這個行業(yè)的經(jīng)驗。你有相關(guān)的經(jīng)驗嗎？”“我沒有經(jīng)驗，那我一定也沒有條條框框，反而能夠創(chuàng)新，經(jīng)驗也會抑制創(chuàng)新的。”

當年，在惠普董事會最后決定是否錄用卡莉。費奧瑞娜的一次面試中，董事會成員問道：“從你的簡歷中看到，你不懂IT技術(shù)。”卡莉說：“我看了一下，惠普懂技術(shù)的人很多吧，不缺我一個人必須要懂技術(shù)，不懂技術(shù)，就一定有時間懂管理了。”

耐心品味！面試是一場心理較量，對方要了解你的本質(zhì)、你的競爭力；你要了解到對方如何理解競爭力、對方到底在乎應聘者什么品質(zhì)，并努力通過講話表達你具備這些品質(zhì)。一切都是通過說話實現(xiàn)的，說話就是生產(chǎn)力。