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近日，聽(tīng)?zhēng)讉�(gè)HR朋友在埋怨現(xiàn)在的求職者很不誠(chéng)信，很多面試通知的時(shí)候答應(yīng)得好好的，但是結(jié)果都爽約了，大家都為此感到很困惑，不理解為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，感嘆現(xiàn)在的求職人員素質(zhì)太低。朋友的觀點(diǎn)只是原因的一方面，筆者想從HR自身工作的角度去分析，如何提到求職人員的面試率。

一、嚴(yán)格篩選簡(jiǎn)歷，選擇適合崗位的人員。

很多HR其實(shí)沒(méi)有做到這一步，而是比較隨意地按自己的喜好通知求職者。很多HR連求職者上一份工作是做什么的，什么學(xué)歷，現(xiàn)在是否在職都沒(méi)看清楚就把人家列入通知名單，結(jié)果肯定不會(huì)很好。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)提供了方面，一點(diǎn)一發(fā)，一份簡(jiǎn)歷就出去了，現(xiàn)在很多人投簡(jiǎn)歷都用一個(gè)詞“海投”。如果他發(fā)現(xiàn)隨便投出去的簡(jiǎn)歷也有面試通知，而且這個(gè)工作是自己毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的，他們肯定不會(huì)去面試。所以，嚴(yán)格篩選簡(jiǎn)歷是對(duì)自己的面試工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，這一點(diǎn)沒(méi)做到，應(yīng)試率肯定很低。

二、多渠道發(fā)送面試通知。

HR要確定每個(gè)求職者都能收到你的面試通知�，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)方面了，一個(gè)群發(fā)短信就搞定了幾十人乃至上百人的通知工作，雖然很輕松，但是事實(shí)告訴我們，絕大部分的人是收不到你的短信的。筆者的建議是，群發(fā)短信后，電話確認(rèn)是否收到短信，并了解是否能如時(shí)參加面試等，如果電話關(guān)機(jī)或停機(jī)，可發(fā)郵件到其郵箱。通過(guò)多渠道的通知，可以確保每個(gè)求職人員都能收到你的通知，從而避免了因漏通知導(dǎo)致的無(wú)應(yīng)試。

三、選擇合適的面試時(shí)間。

據(jù)了解，求職者爽約的首要原因就是時(shí)間上的沖突。所以，如何選擇合適的面試時(shí)候顯得尤為關(guān)鍵。我們很多HR一般會(huì)提前一天發(fā)送面試通知，要求求職者第二天參加面試，但是總會(huì)發(fā)現(xiàn)有大部分的求職人員還是不能如期應(yīng)試，特別是在職的求職者更是如此，所以我們要針對(duì)不同性質(zhì)的求職者提前安排不同的通知時(shí)間。針對(duì)在崗的人員，可盡量安排的在周末面試，這樣就可以提高在崗求職人員的應(yīng)試率。同時(shí)，盡量不要出現(xiàn)上午約下午面試，這樣能來(lái)的人肯定很少。

四、塑造良好的企業(yè)品牌效應(yīng)。

良好的企業(yè)品牌可以吸引更多的求職者。但是好多HR會(huì)說(shuō)自己所在的企業(yè)并沒(méi)有很好的品牌效益和知名度，所以這要求我們?cè)诠ぷ髦腥ニ茉熳约旱闹�名度。首先，做好自己公司的招聘廣告和各種宣傳工作，試想今天有兩家公司同時(shí)要求你去面試，你會(huì)怎么選擇。我會(huì)通過(guò)公司的招聘信息和公司簡(jiǎn)介來(lái)判斷我去哪家，哪家更專業(yè)，更細(xì)致，我就去哪家，所以將心比心，我們要完善我們的宣傳工作，盡量做到吸引求職者。其次就是要做好軟件服務(wù)，同樣是不知名的企業(yè)，如果你們很關(guān)注、尊重求職者，那么求職者是可以感受到的，自然選擇來(lái)面試的幾率就大大提升了。

五、尊重每一位求職者。

尊重是最根本的前提。擇業(yè)是雙向選擇的過(guò)程，特別是現(xiàn)在這種供不應(yīng)求的市場(chǎng)行情，我們更要改變以往用人單位高高在上的姿態(tài)，要做到尊重每一位求職者。記得筆者的一個(gè)下屬前臺(tái)文員小蘭，只給面試經(jīng)理級(jí)別或總監(jiān)級(jí)別的人員倒水，后來(lái)筆者就要求小蘭給每一位求職人員倒水，不管對(duì)方是員工還是主管，都要一視同仁，結(jié)果小蘭在后續(xù)的服務(wù)工作做得很好，獲得很多求職人員的好評(píng)。另外，在群發(fā)信息或者電話通知時(shí)，盡量多用“某某先生、小姐”，不要看人家比你小，年輕就直呼其名，盡量多用“您，請(qǐng)，麻煩您”等措辭，這個(gè)細(xì)節(jié)很多求職者會(huì)很在乎，所以要注意。

六、給求職者機(jī)會(huì)。

我們?cè)谕ㄖ�的過(guò)程中常常遇見(jiàn)不能按要求的時(shí)間過(guò)來(lái)面試的，這種情況很多HR就會(huì)放棄這個(gè)求職者。筆者建議遇見(jiàn)求職者不能如期面試的，盡量往后安排，如果你能寬容求職者的時(shí)間，他會(huì)更加注重這個(gè)工作和公司，第二次來(lái)面試的幾率會(huì)很高。不要人家一說(shuō)沒(méi)時(shí)間就掛人家電話，或者馬上變了語(yǔ)氣，畢竟面試是雙向選擇，我們不能只考慮自己，也要考慮求職者的需求。

托爾斯泰講過(guò)：“很多人都想改變這個(gè)世界，但是很少人想過(guò)改變自己”。我們HR應(yīng)該更多從自身出發(fā)去完善工作，而不要一味的去要求客觀環(huán)境和埋怨客觀環(huán)境，那樣我們才能在一樣的客觀環(huán)境中取勝。