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招聘的45個(gè)細(xì)節(jié)
知識(shí)庫(kù) > 招聘管理 > 面試方法 > 正文 892 2012-03-06 15:07:46

過(guò)去的行為是未來(lái)行為的最好預(yù)言——如果你舍不得花時(shí)間和精力來(lái)‘招賢納士’,那么你將來(lái)在管理上碰到的困難會(huì)花去你更多的時(shí)間。莫奈爾的名言過(guò)去的行為是未來(lái)行為的最好預(yù)言更好地詮釋了這個(gè)招聘方...

過(guò)去的行為是未來(lái)行為的最好預(yù)言——“如果你舍不得花時(shí)間和精力來(lái)‘招賢納士’,那么你將來(lái)在管理上碰到的困難會(huì)花去你更多的時(shí)間。”莫奈爾的名言“過(guò)去的行為是未來(lái)行為的最好預(yù)言”更好地詮釋了這個(gè)招聘方法。

面試前的策略
和應(yīng)聘者進(jìn)行電話交流
在最初的面試之前,我建議你與應(yīng)聘者通個(gè)電話。無(wú)論你是一位打算面試未來(lái)助手的公司總裁,還是一名準(zhǔn)備引入創(chuàng)造型人才的廣告代理經(jīng)理,請(qǐng)拿起電話,親自和應(yīng)聘者交流一下吧。
我會(huì)通過(guò)電話來(lái)重復(fù)面試的時(shí)間、地點(diǎn)和著裝要求。一般情況下,我會(huì)說(shuō)些類(lèi)似這樣的話:“如果你在下個(gè)星期二上午11:00有時(shí)間,我會(huì)通知你辦公室的地點(diǎn)。我知道你會(huì)坐汽車(chē)前來(lái),穿得舒服隨意一點(diǎn)。還有別的問(wèn)題嗎?如果沒(méi)有,我們下個(gè)星期二11:00見(jiàn)。”

要求應(yīng)聘者提供求職信和簡(jiǎn)歷
一項(xiàng)對(duì)6000名美國(guó)本科學(xué)生的調(diào)查表明:70%的學(xué)生承認(rèn)他們?cè)诳荚囍凶鞅住?br /> 基于這些事實(shí),一份簡(jiǎn)歷必須要經(jīng)過(guò)核查。比如說(shuō),看某個(gè)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷,你對(duì)他很感興趣,因?yàn)樗艹錾。但是你要知道,很多人?huì)捏造他們的教育背景,年輕人們很可能會(huì)篡改成績(jī)單。無(wú)論這是激烈競(jìng)爭(zhēng),還是“每個(gè)人都可以干”的態(tài)度導(dǎo)致的結(jié)果,你應(yīng)該在面試之前就調(diào)查一下應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷。
如果一個(gè)應(yīng)聘者對(duì)簡(jiǎn)歷這樣基本的東西都要說(shuō)謊的話,我們就根本不能任用這樣的人。這是一個(gè)不容妥協(xié)的原則。在少數(shù)我忽略這個(gè)原則的案例中,應(yīng)聘者最后還是會(huì)讓他未來(lái)的雇主失望。而當(dāng)我堅(jiān)持這條準(zhǔn)則的時(shí)候,一個(gè)優(yōu)秀的應(yīng)聘者最終總會(huì)脫穎而出,盡管招聘的過(guò)程可能要多花一點(diǎn)時(shí)間。

盡可能讓團(tuán)隊(duì)成員一起討論應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷
這種方法很有用——而且更快捷——讓一個(gè)有三五人的小組來(lái)閱讀優(yōu)秀應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷。注意:你要作為簡(jiǎn)歷評(píng)審專(zhuān)家不定期地監(jiān)督檢查一下你的團(tuán)隊(duì)成員。團(tuán)隊(duì)合作使得整個(gè)評(píng)估過(guò)程充滿(mǎn)活力而不僅僅是閱讀簡(jiǎn)歷。我們?yōu)槭裁匆捎眯〗M審閱的形式呢?因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作比個(gè)人的判斷更精確、更有洞察力。

廣泛撒網(wǎng)
讓更多的人,包括朋友、同事、顧問(wèn)、專(zhuān)業(yè)合作者、董事會(huì)成員、以前的雇員,甚至家庭成員知道:你正在尋找更優(yōu)秀的人才和合作伙伴。
把網(wǎng)撒得越大越好,時(shí)刻尋找最佳候選人,通常就能找到所需要的人才。

警惕大的變化
如果你招聘的人曾在不同性質(zhì)的公司工作,比如說(shuō)從大公司到小公司,從組織管理嚴(yán)密的公司到自下至上管理的公司,或者從結(jié)構(gòu)化公司到企業(yè)家式的公司,采用這樣的人是一條危險(xiǎn)的路線。
就像你不能讓一名奧林匹克短跑運(yùn)動(dòng)員去參加1英里的長(zhǎng)跑比賽,你也不能用一個(gè)150公斤重的防守隊(duì)員去打四分衛(wèi)。同樣,當(dāng)一名來(lái)自雜貨店的成功職員轉(zhuǎn)行到一家航運(yùn)公司,他一定會(huì)遇到困難。如果讓一名訴論律師去經(jīng)營(yíng)一家低調(diào)的、非營(yíng)利的組織,他經(jīng)常會(huì)感到不適應(yīng)。而退休的IBM經(jīng)理們鮮有做套期保值投資成功的范例。
所以,你在開(kāi)始階段最好在相關(guān)的行業(yè)、文化背景或者業(yè)務(wù)往來(lái)中尋找人才;蛘咴谀愕狡渌胤綄ふ抑埃辽傧瓤紤]一下在你的行業(yè)中相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不是很豐富的人選。

進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)短的預(yù)面試
縮短你的初試時(shí)間。盡管簡(jiǎn)短的會(huì)見(jiàn)并不總是可行的,但它比你想象的更能為你節(jié)約時(shí)間和精力。就像信號(hào)燈一樣,簡(jiǎn)短的面試能使你分辨出那些簡(jiǎn)歷很漂亮但是沒(méi)能給人留下印象的紙老虎。

面試中的策略
“你付給合適人選的報(bào)酬總是少,你付給不合適的人選的總是多——無(wú)論數(shù)額是多少。”

壓力太大的面試幾乎沒(méi)有效果
把應(yīng)聘者放到一個(gè)防御的位置,他們就會(huì)采取防御的行為。引入壓力這種策略在預(yù)測(cè)橄欖球或者棋類(lèi)比賽的勝者時(shí),或者在挑選談判專(zhuān)員或辯護(hù)律師的時(shí)候也許會(huì)有效。但是事實(shí)上,壓力會(huì)帶來(lái)隔閡。而我認(rèn)為面試就是為了消除隔閡。

相信你的直覺(jué)——感覺(jué)很重要
在你考慮你對(duì)應(yīng)聘者產(chǎn)生的感覺(jué)時(shí),要弄清你的感覺(jué)從何而來(lái)。感覺(jué)可能會(huì)成為你和應(yīng)聘者之間產(chǎn)生好感或隔閡的關(guān)鍵所在。

尋找有激情的應(yīng)聘者
有熱情的應(yīng)聘者會(huì)熱愛(ài)他的工作,會(huì)全力奉獻(xiàn),勤奮工作。如果熱情只是暫時(shí)的,那么他的發(fā)展空間就會(huì)有限。當(dāng)這個(gè)人的熱情消退的時(shí)候,你最初錄用他的決定也就被證明是錯(cuò)的。

馬上開(kāi)始提問(wèn)
正式的面試一開(kāi)始,就像發(fā)令槍響比賽開(kāi)始,你應(yīng)該立刻開(kāi)始提問(wèn)。
把你全部的問(wèn)題放到桌面上。這個(gè)策略直接指出了面試中常常存在的問(wèn)題:不傾聽(tīng)對(duì)方卻說(shuō)得太多。
有95%都會(huì)承認(rèn)在面試中說(shuō)得太多是一種通病。
第三點(diǎn)是加洛故事的推論,這個(gè)技巧強(qiáng)迫你去傾聽(tīng)。如果你在下次面試中想采用一項(xiàng)實(shí)用技巧,我建議你用這一條:開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地提問(wèn),在接下來(lái)的面試中再對(duì)比回應(yīng),傾聽(tīng)?wèi)?yīng)聘者所言并觀察他們的行為。下面的6個(gè)典型問(wèn)題可以隨時(shí)修改來(lái)適合你的需要,但是注意:一定要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地提問(wèn)。

你的前雇主對(duì)你會(huì)做怎樣的評(píng)價(jià)——是肯定,還是否定的?
你的前下屬對(duì)你如何評(píng)價(jià)?
你會(huì)感覺(jué)到能力不足嗎?你如何應(yīng)對(duì)?
你會(huì)覺(jué)得自己很出色嗎?你如何做?
你最想在哪一方面再提高一下自己呢?
什么事會(huì)使你大發(fā)脾氣?最近一次發(fā)脾氣是什么時(shí)候?

給入圍最后階段的應(yīng)聘者布置一項(xiàng)小任務(wù)
在面試驗(yàn)進(jìn)行到3/4的時(shí)候,布置一件任務(wù)給應(yīng)聘者去完成。這不僅能看出應(yīng)聘者的表現(xiàn),同時(shí)也打破了面試的單一性。


暗示還有5分鐘面試就要結(jié)束
“我們還有5分鐘時(shí)間。”是有效的面試結(jié)束前的通告。請(qǐng)注意:諸如“還有……”“還有另外一點(diǎn)……”“我差點(diǎn)忘了……”這樣的話,它們意味著“這是我要說(shuō)的最重要的事情。”

觀察應(yīng)聘者不恰當(dāng)?shù)呐e止
注意應(yīng)聘者的行為舉止而非言語(yǔ),特別是在你無(wú)法解釋?xiě)?yīng)聘者在面試過(guò)程中的表現(xiàn)的時(shí)候。不論在什么時(shí)候,當(dāng)你注意到一個(gè)在其他方面都很優(yōu)秀的應(yīng)聘者卻出現(xiàn)舉止失當(dāng)?shù)那闆r,那么就要考慮到他是否酗酒和吸毒。

選擇一個(gè)你擅長(zhǎng)的領(lǐng)域
一個(gè)實(shí)用的招聘技巧是:如果你注意到應(yīng)聘者開(kāi)始對(duì)某個(gè)問(wèn)題談得更為深入和細(xì)化的時(shí)候,那么他可能在這個(gè)領(lǐng)域是專(zhuān)家。如果他們沒(méi)這么做,那就證明他們此并不擅長(zhǎng)。另外,選擇你熟悉的領(lǐng)域作為話題是面試的關(guān)鍵所在。

如果一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者表示從未解雇過(guò)手下員工,而且沒(méi)有其他補(bǔ)充說(shuō)明的時(shí)候,這個(gè)人就有點(diǎn)值得懷疑了。

在面試中做記錄
拿一張紙,在中間畫(huà)一條豎線。在一邊記錄應(yīng)聘者講到的關(guān)于工作、時(shí)間和優(yōu)缺點(diǎn)的情況。在另外一邊記下你的評(píng)語(yǔ)。什么都可以記下來(lái):包括問(wèn)題、缺憾、想法、感覺(jué)、喜歡或者不喜歡。在你最后做決定時(shí),兩邊的紀(jì)錄都會(huì)對(duì)你產(chǎn)生影響。

下面是一個(gè)為一家剛剛成立的軟件公司面試副總裁時(shí)所做記錄的例子。右邊是我就聽(tīng)到的情況做的原始記錄,左邊是節(jié)略的我的評(píng)語(yǔ)。

我的想法                  應(yīng)聘者的講述
第一……第一……第一……          得到工商管理碩士學(xué)位后到了摩根士丹利
他為什么這么有動(dòng)力呢?           父親是注冊(cè)會(huì)計(jì)師
什么會(huì)使他沮喪呢?             母親是個(gè)簿記員
精明                    SAT測(cè)試中數(shù)學(xué)660、英語(yǔ)640
善言談                   在美軍服役3年
他會(huì)到一個(gè)采用自上而下           亞瑟?愛(ài)德森
管理方式的公司工作嗎?           2年
皮特?馬威克
3年
他能對(duì)下屬放權(quán)嗎?

對(duì)優(yōu)秀的應(yīng)聘者進(jìn)行小組面試
小組面試很少見(jiàn),但這是全面評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的一種方法。盡管協(xié)調(diào)面試的時(shí)間安排非常難,但為此付出的努力通常是值得的,而且也是精明的雇用策略。

面試后的策略
“有能力的人是好雇員。沒(méi)能力的人是糟糕的雇員。這條法則從沒(méi)有例外。”
要求應(yīng)聘者回電話
我本人常用這個(gè)策略,因?yàn)樗梢怨?jié)省時(shí)間。在應(yīng)聘者離開(kāi)我辦公室之前,我會(huì)提個(gè)簡(jiǎn)單的要求:“請(qǐng)星期一打電話過(guò)來(lái)。”這是個(gè)快速簡(jiǎn)單的觀察應(yīng)聘者并且把挑戰(zhàn)拋給他的機(jī)會(huì)。

布置一項(xiàng)帶回家完成的項(xiàng)目
讓入圍最后階段的應(yīng)聘者來(lái)分析你手中的項(xiàng)目。
十速出版社的柯?tīng)査沟?梅爾維爾是舊金山灣的一位書(shū)籍出版商。他需要找一名做事又快又準(zhǔn)的編輯??tīng)査沟垡笸ㄟ^(guò)初試的應(yīng)聘者帶一份未經(jīng)編輯的作品章節(jié)回家修改,然后再寄回公司。同樣,應(yīng)聘這家公司助理編輯的人員也要修改一份文件,然后寄回一篇書(shū)面的觀感和建議書(shū)。
且先不談工作質(zhì)量,這一舉措使得你對(duì)應(yīng)聘者有更多的了解:比如說(shuō)他們需要多久才能將材料寄回?應(yīng)聘者會(huì)不怕麻煩地用快件寄回嗎?寄回的材料變成什么樣子了?上面有沒(méi)有咖啡漬?
此類(lèi)“家庭作業(yè)”給了應(yīng)聘者展示自己最佳狀態(tài)的機(jī)會(huì)。這樣你就可以判斷他們的這種最佳狀態(tài)對(duì)你而言是不是足夠出色。

約見(jiàn)應(yīng)聘者的配偶或其他重要的人
詢(xún)問(wèn)應(yīng)聘者的婚姻狀況雖然是不合未能的。可在實(shí)際中,尤其是在選擇執(zhí)行官的時(shí)候,這一做法卻廣為流行。如果條件允許,你見(jiàn)到應(yīng)聘者的配偶或?qū)λ麄兌院苤匾娜撕,?huì)了解到很多。因?yàn),?yīng)聘者的伴侶扮演了隱藏的卻十分重要的角色,如果沒(méi)有他們的支持,很好的招聘也注定會(huì)失敗。

參考心理測(cè)驗(yàn)提供的信息
我喜歡讓有希望的應(yīng)聘者做一個(gè)15分鐘的心理測(cè)驗(yàn),并讓他們?cè)诘诙煸缟蠈⒔Y(jié)果發(fā)電子郵件或傳真給我。
我對(duì)這項(xiàng)測(cè)試的結(jié)果并不感興趣,它只能說(shuō)明應(yīng)聘者的性格屬于16種中的哪一種。我比較關(guān)心的是應(yīng)聘者要多久才能將結(jié)果寄回,以及在此后的電話訪談或拜訪中應(yīng)聘者如何就其結(jié)果加以討論。

向推薦人核實(shí)情況
我們永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)不要妥協(xié)。糟糕的雇用決定是在兩次選擇后做出的退而求其次的選擇。我妥協(xié)是因?yàn)閷ふ业倪^(guò)程超乎尋常地漫長(zhǎng),而我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,就算不雇人也比雇一個(gè)不合適的人強(qiáng)。

要求推薦人給你回電話
這是我所知道的最簡(jiǎn)單有效的向推薦人核實(shí)情況的方法,而且快捷合法。在你推測(cè)推薦人吃午餐的時(shí)間打電話給他們——預(yù)計(jì)會(huì)有助理接聽(tīng)或是可以語(yǔ)音留言。如果是電話留言的話就留簡(jiǎn)短信息。若是助理接聽(tīng),確認(rèn)他們明白你最后的一句話“約翰?瓊斯是應(yīng)聘我公司職位的一位應(yīng)聘者,您的名字被列在推薦人名單中。如果您認(rèn)為他很出色就請(qǐng)您回電話給我。”
叫推薦人回電話能給你帶來(lái)很有用的信息。這是花費(fèi)時(shí)間最少和收效最大的策略。
問(wèn)應(yīng)聘者:“我會(huì)聽(tīng)到什么?”
我總是這樣問(wèn)應(yīng)聘者:“當(dāng)我找到你的推薦人的時(shí)候,我可能聽(tīng)到什么——肯定的還是否定的?”這個(gè)問(wèn)題既實(shí)際又公平。實(shí)際上,因?yàn)樵试S應(yīng)聘者可以事先告之自己的推薦人。這樣很公平,因?yàn)檫@就告訴了應(yīng)聘者我們將更深入地檢驗(yàn)他的推薦人,這也給他一個(gè)從自己角度講述故事的機(jī)會(huì)。

設(shè)計(jì)一份推薦人電話調(diào)查清單
檢驗(yàn)調(diào)查有正式和非正式兩種方法。為了方便電話會(huì)談,我建議你設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的清單,可以采用下面兩個(gè)樣板中的一個(gè)。也可以根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)地高速這些樣板。

調(diào)查問(wèn)題
? 你喜歡這個(gè)人嗎?
? 他們做什么事情失敗了?
? 他們?cè)诠纠锏穆曌u(yù)怎樣?
? 他們?nèi)绾谓涣鳎?br /> ? 他們?cè)谛袠I(yè)晨的聲譽(yù)怎樣?
? 他們對(duì)權(quán)威做何反應(yīng)?
? 他們離開(kāi)的原因是什么?
? 他們的精力充沛嗎?他們努力嗎?
? 他們的業(yè)績(jī)?nèi)绾危?br /> ? 如果可以的話,你將改變這個(gè)人的什么?

經(jīng)歷的例子   主要人物
A.
B.
C.

最終策略
“如果我們每一個(gè)人都雇用那些比我們矮小的人,那么我們就會(huì)變成一家侏儒公司。但是如果我們每一個(gè)人都雇用那些比我們高大的人,那么我們就會(huì)變成一家巨人公司。”
要對(duì)人才,而不是對(duì)概念進(jìn)行投資
如今的商業(yè)秘密不是金錢(qián)、技術(shù)或是想法,而是人才。

找到你所信任的人
你在一個(gè)公司里的職位越高,也許人們就越不想讓你知道壞消息,當(dāng)然也包括那些糟糕的招聘情況了。的確,想得到真相通常很難討好上司對(duì)員工來(lái)說(shuō)也許是一種處事方法,或者這也正是上司想要的,因?yàn)樯纤究赡茉谟幸饣驘o(wú)意間流露出“不要帶給我壞消息”的暗示。

結(jié)論
“雇用和升職的基礎(chǔ)首先是正直;第二是動(dòng)力;第三是能力;第四是理解力;第五是知識(shí);最后是經(jīng)驗(yàn)。沒(méi)有正直,動(dòng)力是危險(xiǎn)的;沒(méi)有動(dòng)力,能力是無(wú)效的;沒(méi)有能力,理解是有限的;沒(méi)有理解,知識(shí)是毫無(wú)的;沒(méi)有知識(shí),經(jīng)驗(yàn)是盲目的。經(jīng)驗(yàn)很容易獲得,也能夠很快被那些有其他素質(zhì)的人們很好地利用。”

招聘小竅門(mén)
10步面試法
1. 進(jìn)行初步對(duì)話。
2. 簡(jiǎn)要地闡述工作要求。
3. 按次序提問(wèn)。
(1) 教育背景
(2) 工作經(jīng)歷
(3) 個(gè)人興趣
(4) 優(yōu)勢(shì)
(5) 劣勢(shì)
(6) 個(gè)人的和職業(yè)目標(biāo)
4. 做記錄
5. 探究、探究、再探究——注意在你擅長(zhǎng)的領(lǐng)域!
6. 宣布:“我們大約還有5分鐘就要結(jié)束面試。”然后仔細(xì)聆聽(tīng)。
7. 告訴應(yīng)聘者下一步復(fù)試的安排和時(shí)間。
8. 讓?xiě)?yīng)聘者提問(wèn)。
9. 感謝應(yīng)聘者。
10. 比較該應(yīng)聘者和其他應(yīng)聘者的面試記錄。

典型面試問(wèn)題
接下來(lái)是一些有代表性的面試問(wèn)題。這里要提醒你:除非是應(yīng)聘者開(kāi)始某個(gè)話題,否則注意每個(gè)問(wèn)題必須和工作有關(guān)。
? 請(qǐng)用一句話形容你自己好嗎?
? 你對(duì)過(guò)去任何一家公司做的最杰出的貢獻(xiàn)是什么?
? 你的個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)是什么?
? 如果你得到了這份工作,你怎么花我的錢(qián)?
? 你最喜歡的書(shū)是什么?
? 你最喜歡的電影是什么?
? 你最喜歡的網(wǎng)站是什么?
? 你怎么處理壓力和矛盾?你如何意識(shí)到自己面臨壓力過(guò)大的問(wèn)題?
? 讓我們來(lái)討論一下你父母教給你的人生觀和價(jià)值觀。你和他們的人生觀和價(jià)值觀有相似之處嗎?有什么不同之處嗎?
? 描述一下你的個(gè)性。
? 你最主要的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?
? 你的老板、同事和下屬怎么評(píng)價(jià)你?
? 有關(guān)他人的什么事最困擾你?
? 描述一下你現(xiàn)在的職位和職責(zé)。
? 你成功勝任這些職責(zé)所需要的技能是什么?
? 對(duì)你現(xiàn)在從事的工作列舉三個(gè)喜歡和不喜歡的方面。你打算改變現(xiàn)在工作的哪些方面?
? 我一直不太了解_______這個(gè)部門(mén)。他們到底是做什么的呢?(科倫坡式問(wèn)題)
? 你什么時(shí)候失敗過(guò)?描述一下當(dāng)時(shí)的情況,你是怎么處理的并從中得到了什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
? 你期望把哪些事情做得更好?你如何實(shí)現(xiàn)這種自我提高的計(jì)劃?
? 你對(duì)你的組織能力做何評(píng)價(jià)?例如,你怎么安排你的一天、一周等等?
? 如果你在工作中是循規(guī)蹈矩的人,那么你的個(gè)人生活什么時(shí)候是“瘋狂”的呢?
? 你有多長(zhǎng)時(shí)間(百分比)花在以下事情上?
(1) 計(jì)劃(長(zhǎng)期的和短期的)
(2) 會(huì)議
(3) 管理員工
(4) 電話
(5) 書(shū)面的交流
(6) 做決定
? 如果你沒(méi)有經(jīng)濟(jì)和日常事務(wù)的擔(dān)憂(yōu),而且你可以選擇任何你想做的工作,那么你最想從事的工作是什么?為什么?
? 你是怎么支配你工作以外的時(shí)間的?
? 你通常怎么支配額外時(shí)間?
? 給我一個(gè)“我所喜歡的事物”的清單,其中包括個(gè)人和專(zhuān)業(yè)的喜好。
? 你喜歡讀哪種書(shū)?請(qǐng)向我介紹你最近讀的書(shū)。
? 你曾經(jīng)做過(guò)的最好的工作是什么,為什么?
? 你最不喜歡的令人討厭的工作和職責(zé)是什么?
? 你認(rèn)為什么特性或個(gè)性已經(jīng)或者可能阻礙你達(dá)到自己期望達(dá)到的職業(yè)潛能?
? 告訴我一件阻礙你職業(yè)發(fā)展的事情。
? 你曾經(jīng)被辭退過(guò)嗎?原因是什么?
? 你對(duì)新工件的期望是什么?新工作對(duì)于你而言最重要的5個(gè)因素是什么?
? 你的與眾不同之處是什么?
? 為了融入新的工作環(huán)境,你改變了哪些與人交往的方式?
? 你是如何成功管理和監(jiān)督他人的?有沒(méi)有員工在你的影響下成長(zhǎng),請(qǐng)舉出例子?
? 你在以前的工作中碰到過(guò)哪種壓力?
? 你發(fā)現(xiàn)哪種人最難合作?
? 你發(fā)現(xiàn)哪種人最容易合作?
? 你在業(yè)余生活中的哪些才能還沒(méi)能在工作中得以應(yīng)用?
? 描述一個(gè)你曾經(jīng)克服困難的例子。這次經(jīng)歷是如何影響你的個(gè)性或能力的?
? 你崇拜哪些人?
? 你的長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)是什么?
? 在你的生活中誰(shuí)哐什么事情對(duì)你的職業(yè)目標(biāo)影響最大?
? 你認(rèn)為什么是未來(lái)管理者最重要的特性?
? 告訴我一些你曾經(jīng)做出的重要商業(yè)決定。描述一下這些決定過(guò)程的細(xì)節(jié)。結(jié)果怎么樣?
? 你曾經(jīng)做出錯(cuò)誤的、導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)損失的決定是什么?請(qǐng)解釋一下。
? 在做決定時(shí),你通常向誰(shuí)尋求幫助?
? 你最滿(mǎn)意的并有利于你工作表現(xiàn)的工作環(huán)境是什么樣的?
? 還有什么問(wèn)題我忘了問(wèn)嗎?
? 你有什么問(wèn)題嗎?
? 如果你的彩票中了獎(jiǎng),你會(huì)做什么?
 
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