大凡一個(gè)企業(yè)的招聘與選拔管理存在問題基本上可以歸結(jié)為兩種原因。一是用人策略,或者說是人力資源戰(zhàn)略,而人力資源戰(zhàn)略作為一種職能戰(zhàn)略,離不開企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化,這個(gè)話題很大,不在此文闡述。另一種原...
一個(gè)完善的招聘選拔體系應(yīng)該包含以下幾個(gè)方面:
第一,招聘計(jì)劃
廣義的招聘計(jì)劃實(shí)際上包含了人力資源的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,這個(gè)問題同樣涉及到企業(yè)戰(zhàn)略,在此暫不詳述。狹義的招聘計(jì)劃就是人們常說的,又分為年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃。年度計(jì)劃源于一年的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,季度計(jì)劃和月度計(jì)劃是在年度計(jì)劃的基礎(chǔ)上細(xì)化并滾動(dòng)調(diào)整。
招聘計(jì)劃需要明確招聘哪些崗位、招聘數(shù)量、到崗時(shí)間,同時(shí)還必須明確招聘招聘預(yù)算,F(xiàn)實(shí)中多數(shù)企業(yè)在計(jì)劃這個(gè)環(huán)節(jié)其它方面可能做得都不錯(cuò),唯獨(dú)缺少預(yù)算計(jì)劃,結(jié)果往往導(dǎo)致申請(qǐng)費(fèi)用時(shí)得不到高層的支持。
第二,選拔標(biāo)準(zhǔn)
確定選拔標(biāo)準(zhǔn),離不開崗位分析,但僅僅依靠常規(guī)的崗位說明書難以解決這個(gè)問題。一般的崗位說明書雖也包含了任職要求,但大多比較籠統(tǒng),更多地是對(duì)知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、專業(yè)等的要求,缺乏對(duì)深層次素質(zhì)要求的說明,系統(tǒng)性和針對(duì)性不足,難以對(duì)招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)的確定提供有效的支撐。
解決的根本辦法是建立崗位的勝任素質(zhì)模型,不僅明確勝任素質(zhì)類型,同時(shí)也明確了不同崗位對(duì)同一素質(zhì)類型的不同程度要求。
第三,渠道選擇
選擇招聘渠道,不僅要考慮崗位性質(zhì)、招聘人員特點(diǎn),還要考慮公司的總體戰(zhàn)略。招聘的首要目的當(dāng)然是滿足企業(yè)的用人需求,除此之外還有宣傳企業(yè)形象的功能,有些企業(yè)即使招聘一個(gè)人,也可能選擇某些影響力極大、費(fèi)用不菲的招聘渠道,宣傳企業(yè)形象很可能就是其主要目的。寶潔公司每年舉辦的大規(guī)模校園招聘,既有儲(chǔ)備后備人才的目的,也有宣傳企業(yè)品牌的目的,因?yàn)闉閿?shù)眾多的大學(xué)生是寶潔產(chǎn)品的巨大客戶群。
招聘網(wǎng)站和現(xiàn)場(chǎng)招聘是多數(shù)企業(yè)選擇的招聘渠道,效果在一般情況下都不錯(cuò),但不同的招聘網(wǎng)站各有特點(diǎn),在決定選擇哪家網(wǎng)站時(shí),需要事先了解各個(gè)網(wǎng)站上的求職者分布特點(diǎn),多數(shù)網(wǎng)站都可以提供此類服務(wù),要選擇那些目標(biāo)求職者多的網(wǎng)站,否則很難保證收到足夠多的符合要求的簡(jiǎn)歷數(shù)量。
除了專門的招聘網(wǎng)站外,某些專業(yè)性要求很高的崗位,還需要考慮在一些專業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)雜志上發(fā)布招聘廣告。
總之,選擇招聘渠道就如同宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,一定要使目標(biāo)求職者迅速獲知企業(yè)的招聘需求。
第四,素質(zhì)測(cè)評(píng)
這個(gè)環(huán)節(jié)是多數(shù)企業(yè)在招聘選拔管理上最薄弱的環(huán)節(jié)之一。不同類型的崗位應(yīng)有不同的測(cè)評(píng)手段,非關(guān)鍵性的、專業(yè)性不強(qiáng)的崗位一般通過面試即可,專業(yè)性崗位、關(guān)鍵性崗位需要綜合采取多種手段。
近年來,心里測(cè)評(píng)的使用日益廣泛,這種手段的關(guān)鍵是測(cè)評(píng)工具的選擇,它直接影響到測(cè)評(píng)的有效性。有些企業(yè)從網(wǎng)上下載了工具直接就用,根本沒有探究它們的來源及科學(xué)性。實(shí)際上,開發(fā)一個(gè)有效的測(cè)評(píng)工具需要大量的投入,真正有效的工具一般是由國(guó)內(nèi)的研究機(jī)構(gòu)在國(guó)外成熟的測(cè)評(píng)工具基礎(chǔ)上開發(fā)的,都是要收費(fèi)的。網(wǎng)上隨便下載的免費(fèi)工具的有效性很難保證。
第五,效果評(píng)估
現(xiàn)行的招聘選拔是否有效,需要經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn),一個(gè)完善的招聘管理體系也是需要不斷修正的。
效果評(píng)估環(huán)節(jié)也是多數(shù)企業(yè)在招聘選拔管理上有一個(gè)最薄弱的環(huán)節(jié)。
第六,制度與流程
為確保企業(yè)的招聘選拔管理體系高效運(yùn)作,離不開完善的制度與流程,通過制度與流程規(guī)范人力資源部門和用人部門的職責(zé)分工,規(guī)范各個(gè)環(huán)節(jié)的行為和行為標(biāo)準(zhǔn)。離開制度與流程的規(guī)范,最終極易導(dǎo)致隨意和人為。
總之,招聘管理體系的建立與不斷完善是確保招聘選拔有效性的基本保障。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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