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選人面試的關(guān)鍵問題
知識(shí)庫 > 招聘管理 > 招聘渠道 > 正文 879 2012-04-07 14:17:56

前言:  選擇正確的人是一個(gè)重大投資,不僅對(duì)你的公司來說很重要,對(duì)你的個(gè)人職業(yè)生涯也是如此。反過來說,聘用了一個(gè)差勁的人,會(huì)讓你的CEO認(rèn)為,或許你也很差勁。你需要在很短時(shí)間內(nèi)搜集關(guān)于這個(gè)人的重要信息...

前言:

  選擇正確的人是一個(gè)重大投資,不僅對(duì)你的公司來說很重要,對(duì)你的個(gè)人職業(yè)生涯也是如此。反過來說,聘用了一個(gè)差勁的人,會(huì)讓你的CEO認(rèn)為,或許你也很差勁。你需要在很短時(shí)間內(nèi)搜集關(guān)于這個(gè)人的重要信息,所以你要使你問的每個(gè)問題都值當(dāng)。這里有六個(gè)你應(yīng)當(dāng)問每個(gè)面試候選人的問題:

  談?wù)勀阕罱腻e(cuò)誤

  談?wù)勀闵弦粋(gè)好主意

  工作中你最看重什么?

  你如何與難纏的同事一起工作?

  你將如何在30-60-90天內(nèi)增加價(jià)值?

  工作中當(dāng)你被放在妥協(xié)處境時(shí),你將在哪里讓步?

  從這六個(gè)富有洞察力的問題開始,你將會(huì)更接近知道這位候選人是否將為您和您的公司工作。

  著名企管培訓(xùn)專家譚小芳認(rèn)為人是市場(chǎng)興旺發(fā)達(dá)的根本,聚集人氣也是各市場(chǎng)文化建設(shè)的核心。目前,各市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已十分激烈,一切競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。所以,市場(chǎng)的用人機(jī)制也需要進(jìn)一步優(yōu)化,通過吐故納新,來優(yōu)化員工年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)。優(yōu)秀經(jīng)理應(yīng)該加強(qiáng)“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè),來凝聚人心,聚積人氣,營造和諧的企業(yè)文化氛圍,在注重培育人才的同時(shí),還要留得住人才,從而,才能把各個(gè)市場(chǎng)做大、做強(qiáng)。只有合理的選人,擇優(yōu)地用人,努力打造出一支強(qiáng)有力的干部、員工隊(duì)伍,事業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá)。

  對(duì)企業(yè)來說,在一開始就找對(duì)合適的人才,遠(yuǎn)比在過程中去想盡辦法改變員工行為更加重要。著名企管培訓(xùn)專家譚小芳認(rèn)為影響一個(gè)人在某個(gè)工作崗位上工作業(yè)績(jī)的因素有很多,比如知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、性格、價(jià)值取向、責(zé)任與授權(quán)、工作環(huán)境等等。有些明顯的如業(yè)績(jī)、資質(zhì)等,是可以較容易證實(shí)的,但是這些因素未必就直接與成功相關(guān);更多的時(shí)候,一個(gè)人本身潛在的因素,雖然無法直接觀察,但是對(duì)于一個(gè)人的成功更加具有決定作用。

  選人要德才兼?zhèn)。有德有才的人毫無疑問要用,是不可多得的干部,也會(huì)是企業(yè)的骨干和社會(huì)的中堅(jiān)力量,但實(shí)際上德與才都同時(shí)具備的干部數(shù)年不可一遇。對(duì)德與才的矛盾處理要把握好以下幾點(diǎn):有德無才的人不必用,大事辦不了,小事辦不好,不是塊好料,為什么要勉為其難?

  什么樣的用人標(biāo)準(zhǔn)才是比較合適的呢?當(dāng)然這樣的標(biāo)準(zhǔn)是不一而足的,仁者見仁,智者見智。但是有一個(gè)普遍要注意的問題是:先求其平淡,再求其聰明。平淡的人多半是聰明的人,這種聰明是一種大智慧,有著無限的蘊(yùn)藏能量。而聰明的人卻未必平淡,所以這種聰明也至多只能稱其為小聰明。作為管理者,當(dāng)然更傾向于選用聰明的人,這樣辦事才比較有把握。

  企業(yè)招聘人才,實(shí)際上也就是企業(yè)外部人才進(jìn)入企業(yè)的第一道關(guān)口。這一道關(guān)口是否把好,即能否選擇合適的人才,不僅關(guān)系到企業(yè)后備人才的儲(chǔ)備,而且影響到企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行。企業(yè)如何把好招聘第一道關(guān),需要注意以下四個(gè)方面的問題:

  一、對(duì)應(yīng)性。

  一流的企業(yè)需要一流的人才,也需要二流、三流等不同層次的人才,招聘時(shí)“定位”(企業(yè)在行業(yè)中的位置和人員崗位)要準(zhǔn),不宜把人才要求定位得脫離企業(yè)實(shí)際。這種定位實(shí)際上,一方面是企業(yè)現(xiàn)實(shí)的實(shí)力大小、管理水平的高低,另一方面是企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  二、同步性。

  人才的潛力、發(fā)展空間與人才的悟性、學(xué)習(xí)能力是緊密相關(guān)的。招聘人才時(shí)要考慮人才的潛力、個(gè)人發(fā)展空間是否能與企業(yè)發(fā)展的步伐同步。能夠與企業(yè)發(fā)展趨于同步增長(zhǎng)的人才長(zhǎng)期留下來的可能性較大,個(gè)人超前于企業(yè)太多或個(gè)人滯后于企業(yè)都會(huì)造成人才難以長(zhǎng)期留下來的隱患。

  三、準(zhǔn)確留用率。

  企業(yè)應(yīng)該具有人才“準(zhǔn)確留用率”的觀念,并重視與提高試用期的人才“準(zhǔn)確留用率”。如果招聘的人才在試用期期間、試用期滿時(shí)全沒能留用,留用的人才未達(dá)到預(yù)期服務(wù)期就提前離職,或者留用的不是企業(yè)發(fā)展與崗位需求最適合的人員,就表明此次的招聘工作“準(zhǔn)確留用率”很低,招聘是失敗的。

  四、招聘工作應(yīng)具有成本觀念、效應(yīng)觀念。

  每次人才招聘工作,不僅有招聘工作事務(wù)性的人力、物力、財(cái)力等的投入,而且還有企業(yè)無形資產(chǎn)的投入。如果某一次招聘沒有招到合適的人才,付出的投入僅是事務(wù)性的投入;如果招聘的人員,沒干幾天就離開了企業(yè),這時(shí)候付出的就是雙倍的損失了,可能還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)機(jī)密外泄等更大程度的損失。

  企業(yè)選人也是同樣道理,F(xiàn)如今企業(yè)盲目引進(jìn)人才的現(xiàn)象比比皆是。報(bào)紙上的招聘廣告,獵頭公司四處出動(dòng)的找人標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)學(xué)歷,強(qiáng)調(diào)在大企業(yè)的職業(yè)經(jīng)歷,等等。大量的企業(yè)在相互比拼進(jìn)行著一場(chǎng)空前的人才高消費(fèi)。首先,我們應(yīng)該看到這是一種進(jìn)步。我們的企業(yè)重視人才了,我們的企業(yè)有實(shí)力同時(shí)也愿意為優(yōu)秀的人才付高額報(bào)酬了。這當(dāng)然是進(jìn)步。但是,進(jìn)步當(dāng)中也有明顯的不理智。我們常聽說“當(dāng)狼帶領(lǐng)一群羊一定能打贏由羊帶領(lǐng)的的一群狼”,此話一點(diǎn)不假,優(yōu)秀經(jīng)理就是狼頭,狼頭帶領(lǐng)好了,這個(gè)市場(chǎng)一定成功,員工的收入就會(huì)增加,很多員工就會(huì)得到提升,如果只是那種羊身上長(zhǎng)著一個(gè)狼頭的干部注定要失敗的。

  人是有惰性的。一成不變的安逸環(huán)境,最容易消磨員工的斗志,遞減員工的創(chuàng)造激情。當(dāng)一個(gè)員工的工作激情衰減到對(duì)企業(yè)的危機(jī)無動(dòng)于衷時(shí),這個(gè)企業(yè)也就同步衰敗了。這也是許多優(yōu)秀企業(yè)的短命根由。這種情況下,只有引入競(jìng)爭(zhēng),使公司變成象征意義上的“競(jìng)技場(chǎng)”,員工的潛能才會(huì)被激發(fā)出來,他們的聰明才智才會(huì)更有用武之地。

  選人用人之道,博大精深,是所有想在領(lǐng)導(dǎo)職位上呆得長(zhǎng)久的人、所有立志于凝聚人心、干一番事業(yè)的人必須練就的本事。運(yùn)用之妙,存乎一心。作為領(lǐng)導(dǎo)者,周旋于各色人等之間,必須精于揣摩人性、把握人心,正確識(shí)人、擇人、用人,為自己成就大事打下堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)。時(shí)代呼喚人才,人才推進(jìn)事業(yè)。唯才是用,則人才濟(jì)濟(jì);知人善任,則人盡其才;人盡其才,則事業(yè)興盛。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心在人才,提升企業(yè)效益和品位的關(guān)鍵就是領(lǐng)導(dǎo)者要在選人、用人、留人上動(dòng)心思、下功夫、做實(shí)事。

  有才缺德的人不可用,不做工作是小事,干擾工作或破壞團(tuán)結(jié)無論如何也無法原諒;品德才能都一般的要用,"十個(gè)指頭有長(zhǎng)短",選人最忌求全;品德一般才能突出的人要用,要給他壓任務(wù)還要加強(qiáng)對(duì)他的監(jiān)督,他會(huì)成為整個(gè)集團(tuán)的左臂右膀;才能一般品德優(yōu)秀的人要用,有責(zé)任心,有正義感,有熱情,有凝聚力,這種人是正氣形成的主要力量。

  領(lǐng)導(dǎo)者必須圍繞企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)具有潛能的人才,根據(jù)人才的類型不同,給予區(qū)別的對(duì)待,發(fā)揮他們各自的作用,形成企業(yè)以人才架構(gòu)為中心的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。  

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