HR360工坊 
2019-02-19 12:09:48 你身邊有沒有喜歡說這種話的朋友，顧影自憐，自怨自艾。人生中哪怕有過幾次機(jī)會，也因?yàn)槠瘘c(diǎn)低，出身差，被“后面的人”截了胡，被“有錢有勢的人”閃了腰？
確實(shí)，良好的家庭教育環(huán)境，會讓人少走很多彎路。
但“山里的孩子”真的沒有機(jī)會，就那么不受待見嗎？
據(jù)我所知，很多大企業(yè)反而更喜歡“胸懷大志、一貧如洗”的人。
1
鏈家招的人
窮怕了，能吃苦，想成功
有一次我去江西出差，到了一個小縣城的郊外鄉(xiāng)村。
在路過時(shí)，看到墻上刷了一堆廣告，比如京東啊，中國移動啊，等等。突然，我看到了鏈家的招聘啟事，覺得很有趣，意思大概是：
你們想到大城市發(fā)展嗎？你們想改變自己的命運(yùn)嗎？那就來鏈家吧。
鏈家是做房產(chǎn)交易的，很多房產(chǎn)中介開在了北上廣深，市場發(fā)達(dá)，交易頻繁，傭金也多。但鏈家怎么開在一線城市，招人卻跑到小地方去了？
每一件事情背后，都有其商業(yè)邏輯。
鏈家是服務(wù)業(yè)，和坐在辦公室里的白領(lǐng)，程序員不一樣。他們是經(jīng)常需要“伺候”人的，風(fēng)里來雨里去，帶客戶看房子。甚至是有求于人，別人卻不一定給好臉色，還要一聲哥一聲姐叫著，把微笑掛在嘴邊。
我想起麗思卡爾頓酒店里的一句話，Ladies and Gentlemen, Serving Ladies and Gentlemen，意思是尊貴的先生女士們在服務(wù)著尊貴的先生女士們。
所以在麗思卡爾頓，侍者和旅客是平等的，也同樣是高素質(zhì)的。
但在中國大部分場所，人們的素質(zhì)相差很大，大多數(shù)人并不真的把服務(wù)人員平等看待，對他們是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，一個不滿意就要警告，投訴，甚至是出口罵人問候爹娘。
所以在中國做服務(wù)業(yè)，如果受不了一點(diǎn)氣，可能真做不好。那些從小被父母呵護(hù)非常好的富養(yǎng)兒女，像溫室里的花朵，一折就斷，也很難放下身段去服務(wù)他人。
但是出身農(nóng)村的孩子，服務(wù)業(yè)可能就做的更好。不是說他們天生就來“伺候”人，只是說農(nóng)村孩子更愿意吃苦，更能吃苦。
農(nóng)村的孩子有一個共同特征，能吃苦，窮怕了，想成功。
所以鏈家去招人，就是明白這個道理，知道農(nóng)村孩子心中最容易碰觸的柔軟，知道什么最能給予激勵。
有時(shí)甚至不是觸碰，只是輕輕的喚醒，他們就會自我激勵，因?yàn)樗麄冃睦锵胍穼じ玫纳睢?/p>
這就是鏈家從八九十線縣城招人做房屋中介的原因。所以我們也能明顯感覺到，鏈家的中介們像打了雞血一樣，富有熱情。不論你說了什么，不管掛了多少次電話，都不生氣。
因?yàn)橄啾缺粧祀娫挘麄冃闹械哪繕?biāo)更加遠(yuǎn)大。
2
阿里招聘注重“苦大仇深”
華為注重“一貧如洗、胸懷大志”
喜歡招外地的年輕人，這不是個別現(xiàn)象。阿里巴巴，也是這么干的。
阿里前CEO衛(wèi)哲有一次分享說，阿里早期創(chuàng)業(yè)時(shí)，有一支非常牛的銷售團(tuán)隊(duì)——中供鐵軍。因?yàn)樗麄冎毁u中國供應(yīng)商的產(chǎn)品，所以叫中供鐵軍。這個團(tuán)隊(duì)驍勇善戰(zhàn)，無往不勝，在地推里面甚至有句話叫，無中供，不鐵軍。
這個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)在招聘時(shí)，特別注重四個字，苦大仇深。
什么是苦大仇深？
苦大是不怕吃苦，從小吃盡了苦，再多再難的苦，都能咽下。
仇深是害怕吃苦，從小吃盡了苦，窮過餓過怕過，渴望成功。
所以這樣的人，知道自己只有拼命干活，通過工作奮斗，才能改變命運(yùn)。
不止阿里，華為也一樣。
阿里招人注重四個字，苦大仇深。華為的任正非說，華為招人，注重八個字，胸懷大志，一貧如洗。
一貧如洗就是：窮，能吃苦，能拼命。
胸懷大志就是：夢，想改變，想成功。
阿里叫苦大仇深，華為是胸懷大志，一貧如洗，說法不同，意思一樣。
總結(jié)起來就是一句話：我窮，但我渴望成功。
3
這些年輕人能“自燃”
所以這些年輕人們每天的生活，可能從城郊的廉租房開始。睡眼惺忪，胡亂地吃幾口早餐，進(jìn)地鐵站永遠(yuǎn)走的最快，加班到很晚，回去的路上還想著沒完成的工作，在破舊但溫馨的小家里繼續(xù)干到深夜。
他們不怕辛苦。我見過一個送快遞的年輕人，每天早上7點(diǎn)起床開工干活，分揀、掃件、派件、裝車、送貨，還要被別人催被別人罵。
為了多送一個件，吃飯就是啃面包，礦泉水。每天上上下下幾百級臺階，微信步數(shù)排行永遠(yuǎn)都是第一名。
在這些外地的年輕人身上，有夢想，熱情，和一種珍貴的特質(zhì)：
自燃。
4
自燃型員工三個特點(diǎn)
稻盛和夫曾經(jīng)說過，人分為三種，一種是自燃型，自我驅(qū)動，自我燃燒；第二種是點(diǎn)燃型，需要別人在背后推一把；第三種是阻燃型，怎么點(diǎn)都點(diǎn)不著。
很多從外地來的年輕人，都是屬于自燃型的員工。
自燃型員工，有三個特點(diǎn)：
第一，永不滿足。
不滿足于現(xiàn)狀，用極致的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，一定要把事情做到最好，渴望成長和成功。
所以我在招人時(shí)也常常說一句話：
我給同比1.5倍薪水，尋找能干2個人的活，產(chǎn)生3個人的結(jié)果，給你5倍的成長，但你不滿足，卻渴望10倍收入的人。
第二，大心臟。
勤奮努力，不玻璃心，不需要盯著進(jìn)度，不需要催，甚至?xí)䜩泶咧憬裉煲鍪裁础?/p>
遇上點(diǎn)什么事情，吃一頓飯，睡一個覺，就能滿血復(fù)活，有一顆大心臟。
第三，善于學(xué)習(xí)和反思。
除了做好工作，還知道怎樣把工作做好。結(jié)果=能力x意愿，他們有通過學(xué)習(xí)反思變得更好的能力，也有點(diǎn)燃自己縱情燃燒的意愿。
所以在華為，還有一句話，以奮斗者為本。
他們都是奮斗者。
奮斗者，就是一直燃燒著的人。
5
努力的今天，決定了未來
所以貧窮、苦難本身沒有任何意義，不是我們掛在嘴邊來博取同情的字眼，而擺脫貧窮、走出苦難才是我們光榮的勛章。
貧窮和苦難也不會讓我們更強(qiáng)大，是我們從貧窮和苦難中，通過努力，通過拼搏殺出一條血路的過程，讓我們變得更強(qiáng)。
最后我想說，我們每個人都沒有辦法改變自己的出身，但是我們可以改變自己孩子的出身。
一貧如洗，也要胸懷大志，我們努力的今天，決定了未來的明天。
