中小企業(yè)人才招聘要“開源節(jié)流”
善用內(nèi)推與外推
賴春華(品友互動(dòng)人力資源總監(jiān))認(rèn)為,目前種類繁多的招聘渠道HR免不了都要試,但對(duì)于高效的招聘渠道比如:內(nèi)推與外推,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)利用。內(nèi)推是目前很多企業(yè)都在使用的方法,但如何使內(nèi)推變得更高效?品友的做法是建立內(nèi)推獎(jiǎng)勵(lì)制度,優(yōu)化推薦郵件。
外推就是使弱關(guān)系變強(qiáng)關(guān)系,通常,品友會(huì)把所有向品友投遞過簡歷的人的郵箱,都收集起來。定期給他發(fā)EDM,使弱關(guān)系變?yōu)閺?qiáng)關(guān)系。如果對(duì)方認(rèn)同品友,他自己不來,也會(huì)推薦別人來。把內(nèi)推與外推結(jié)合起來,將大大拓寬企業(yè)的招聘渠道。
對(duì)癥下藥,了解人才所需
談到挖掘人才賴春華頗有心得,她認(rèn)為HR與候選人溝通時(shí),要真正了解對(duì)方的需求。品友互動(dòng)從一家不為人知的小公司,變成最佳雇主,對(duì)人才的占有功不可沒。
“我能把雅虎,360的技術(shù)挖過來就是因?yàn)槲夷芡诰蛉瞬诺男枨。但有時(shí)也會(huì)矯枉過正,有一次我跟一位求職者說,你一定要去一家小公司干。并向?qū)Ψ街v述了我的經(jīng)歷,對(duì)方聽完之后就想去一家比我們公司還小的公司。其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),你真的要挖掘他的需求,有時(shí)對(duì)方的需求不一定是錢。”
舍得砸錢,母雞才下蛋
此外,賴春華還補(bǔ)充到,大家都知道真正的人才很貴,那企業(yè)究竟是要人才還是講運(yùn)營成本?在平衡人才與成本這件事上,她有一個(gè)巧妙的比喻:母雞下蛋,就是說企業(yè)應(yīng)當(dāng)舍得在人才身上砸錢。
簡而言之,就是公司花重金買到人才,就可以通過這一個(gè)人才得到好多人才,這就叫母雞下蛋。這一策略這對(duì)
于創(chuàng)業(yè)型公司來說尤其重要。
品友曾經(jīng)花重金從雅虎挖來一個(gè)產(chǎn)品的
BP,之后發(fā)現(xiàn)所有被他面試過的人都很崇拜他,這個(gè)時(shí)候他對(duì)品友的貢獻(xiàn)就會(huì)體現(xiàn)出來,公司以后的招人的成本就會(huì)降下來。在公司品牌不是特別大的時(shí)候,個(gè)人的品牌尤其重要。
企業(yè)若想降低運(yùn)營成本,留住人才很關(guān)鍵?墒侵行⌒突ヂ(lián)網(wǎng)公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力薄弱,拿什么留住人才?在降低員工離職率上,賴春華有三大法寶。
第一:未雨綢繆,提前搭橋
由于企業(yè)員工在某一崗位工作時(shí)間過長會(huì)產(chǎn)生疲憊心理,HR做人才盤點(diǎn)時(shí),應(yīng)該在員工還沒有疲憊時(shí),就已經(jīng)幫他挪窩了。
比如某一員工原來做內(nèi)錄的,就把他挪去做別的,通過更換員工崗位來延長員工在公司的生命周期,降低員工離職率。等到員工去刷簡歷,或者朋友推薦他去面試時(shí),公司就會(huì)很被動(dòng)。
第二:定存
所謂定存是指公司對(duì)員工中長期的激勵(lì),以此增加員工離職成本。比如,公司許諾員工一些激勵(lì),要等到幾年之后才能兌現(xiàn),然后每個(gè)月發(fā)工資單時(shí)都算帳,都提醒員工有多少錢在這。如果員工將來離職,肯定會(huì)把這筆錢加到另外一個(gè)公司上,這樣員工的離職成本會(huì)提高。
第三:品牌溢價(jià)和成本的平衡
比如,一些公司在上市前,為了吸引投資方,會(huì)招聘高端人才,給他們更多的薪酬,為自己公司品牌溢價(jià)。同時(shí),為了減少成本,會(huì)在低端崗位多招一些應(yīng)屆畢業(yè)生。使得公司的薪酬體系趨于合理,同時(shí)又達(dá)到了造勢的目的。
招聘渠道,王道還是魔道?
“雅虎的同學(xué)們,我是微軟的HR,現(xiàn)在在你們樓下咖啡廳等著,有意向的可以下來談一談,微軟研發(fā)集團(tuán)有大波的機(jī)會(huì)。”消息在QQ群被公布不到24小時(shí),百度,騰訊,微軟等知名企業(yè)紛紛在雅虎附近拉開專場,連門口、車庫都被占滿,各路公司開展搶人大戰(zhàn)。這場互聯(lián)網(wǎng)的招聘盛宴,令很多HR感嘆渠道的重要。
但如今各類招聘APP、微信、微博網(wǎng)站、論壇鋪天蓋地,當(dāng)渠道太多,招聘就如同大浪淘沙,HR應(yīng)當(dāng)如何選擇?
繼賴春華分享之后,鳳凰網(wǎng)人力資源總監(jiān)李琳對(duì)HR們最愛也最痛的渠道進(jìn)行了梳理,她以鳳凰網(wǎng)目前的60多種招聘渠道為例,將目前的招聘渠道大致歸為以下幾類。
一、傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站,智聯(lián)招聘、前程無憂。鳳凰網(wǎng)每月入職的候選人有60%以上來著智聯(lián)招聘,前程無憂比較弱一點(diǎn),但也能達(dá)到8%-10%。
二、彩蛋—招聘類網(wǎng)站,例如,e成網(wǎng)是目前為所有招聘類網(wǎng)站里面唯一一家三網(wǎng)集成的。比如鳳凰在e成網(wǎng)發(fā)一個(gè)招聘職位,e成會(huì)把智聯(lián)、前程以及獵聘等網(wǎng)站和職位相匹配的簡歷,全部都告訴HR。同時(shí),李琳也強(qiáng)調(diào),由于這家網(wǎng)站背后是一家
獵頭公司,HR們應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎使用。
第三、推薦類網(wǎng)站,如SocialCV。當(dāng)一家公司發(fā)布了招聘職位之后,該網(wǎng)站會(huì)將所有實(shí)名驗(yàn)證的社交平臺(tái)上與發(fā)布崗位相匹配的人都推薦過來。通過該網(wǎng)提供的數(shù)據(jù),我們不但可以掌握對(duì)手公司的基本人才信息,也可以節(jié)省做人才測評(píng)的時(shí)間。
第四、社交類的網(wǎng)站,如:知乎、領(lǐng)英(Linkedin)和脈脈。知乎很好用,領(lǐng)英一般,因?yàn)轭I(lǐng)英主要針對(duì)國外市場。
第五、專業(yè)
論壇,其實(shí)這些我覺得用得還都不錯(cuò)。水木現(xiàn)在沒有兩三年前好,因?yàn)閮扇昵暗臅r(shí)候上面真的是有特別多的大牛,現(xiàn)在反倒是灌水的人比較多,大牛比較少一些。
第六、QQ群,第一個(gè)就是逐個(gè)擊破。第二個(gè)裝成小白。
第七、微信,如今很多公司都在做微信。但如今微信同質(zhì)化嚴(yán)重,如何做到真正的吸引人,應(yīng)當(dāng)突出公司特點(diǎn)。
第八、線上活動(dòng),企業(yè)應(yīng)多參加線上活動(dòng),因?yàn)槌杀镜,而且無限量傳播。
第九、校園招聘,當(dāng)前校招對(duì)象都是充滿活力的90后,校招渠道上可以加入更多的創(chuàng)意。
第十、內(nèi)部推薦,建立內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)制度,發(fā)動(dòng)身邊的人進(jìn)行招聘,讓公司的每個(gè)員工都成為公司的伯樂。
例如,鳳凰就是全員招聘,鳳凰的內(nèi)部推薦人數(shù)占所有招聘入職人數(shù)的48%。鳳凰的理念是:招人不僅僅是HR的工作,而是全公司的工作。全員招聘,招聘量就會(huì)很多,招聘渠道也會(huì)不斷拓寬。