2015年1月13日,馬斯克公開表達(dá)對中國銷售業(yè)績的失望。2月初,一封來自特斯拉內(nèi)部的郵件顯示,對業(yè)績不滿的馬斯克要求減裁職位,并聲稱“要親手開除那些不稱職的全職員工,此事沒有商量的余地”。
馬斯克
注:2014年底到今年初,特斯拉中國可謂風(fēng)波不斷,在經(jīng)歷了特斯拉全球副總裁兼中國區(qū)總裁吳碧軒、特斯拉中國區(qū)總經(jīng)理鄭順景、特斯拉全球副總裁、大中華區(qū)CMO金俊三位高管的離職風(fēng)波之后,如今特斯拉中國正在進(jìn)行一場大規(guī)模的裁員,據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報獲得的獨(dú)家消息,此次特斯拉中國將會裁掉近30%左右的員工,按照目前特斯拉中國600人左右的員工規(guī)模,意味著將裁掉近180人。
據(jù)特斯拉內(nèi)部人士透露,裁員舉動從春節(jié)前就已經(jīng)啟動,各部門裁員比例不等,像銷售這樣人員比較多的部門要裁員50%。如今,這場裁員風(fēng)波正在往更大范圍蔓延現(xiàn)在除了技術(shù)支持和負(fù)責(zé)充電網(wǎng)絡(luò)項目等少數(shù)部門還沒有聽見風(fēng)聲,銷售、市場、公關(guān)、行政幾大部門都在裁員。
裁員原因很簡單:銷量未達(dá)預(yù)期
裁員并不是一蹴而就,而是有跡可循。2015年1月13日,馬斯克公開表達(dá)對中國銷售業(yè)績的失望。2月初,一封來自特斯拉內(nèi)部的郵件顯示,對業(yè)績不滿的馬斯克要求減裁職位,并聲稱“要親手開除那些不稱職的全職員工,此事沒有商量的余地”。而根據(jù)鈦媒體此前的報道,2015年1月,特斯拉中國僅賣出120臺電動車。
與此同時,不久前特斯拉公布的2014財年第四季度及全年財報。報告顯示,特斯拉汽車第四季度營收為9.57億美元,高于去年同期的6.15億美元;凈虧損為1.08億美元,與去年同期的凈虧損1630萬美元相比,凈虧同比擴(kuò)大。由于此季度未能達(dá)到華爾街分析師預(yù)期,導(dǎo)致特斯拉股價下跌逾1%。
而在馬斯克表示Q4中國銷售“意外疲弱”之后,特斯拉股價在1月13日重挫7%。
由此可見,大規(guī)模裁員的決定,原因很簡單,銷量未達(dá)預(yù)期,這也是導(dǎo)致銷售是裁員人數(shù)最多的部門。 事實上,特斯拉中國在全國范圍內(nèi)的展廳銷售顧問、上門售車Asset Lite團(tuán)隊以及售后系統(tǒng)人員均有不同程度的裁減。特斯拉中國官網(wǎng)的信息顯示,由特斯拉中國前任總裁吳碧瑄主導(dǎo)的Asset Lite(主要為消費(fèi)者提供量身私人試駕體驗并售車的團(tuán)隊)人數(shù)銳減。以前這一團(tuán)隊覆蓋不下10個城市、人數(shù)多達(dá)二十多人,現(xiàn)在僅剩廣州2人,武漢1人。
此外,特斯拉中國的人事招聘已全面凍結(jié),所有招聘崗位都被總部緊急叫停。
裁員并非個例,美國已發(fā)生過“秘密大屠殺”
事實上,特斯拉在中國市場的裁員并非個例。早在7年前,特斯拉美國公司就曾大規(guī)模解雇員工,26名員工在沒有提前通知的情況下被解雇,特斯拉公司的前任聯(lián)合創(chuàng)始人Martin Eberhard稱這一事件為“秘密大屠殺”。
此次裁員風(fēng)波之前,特斯拉在華高層管理人員的頻繁變化也是由于馬斯克獨(dú)斷的管理風(fēng)格導(dǎo)致。特斯拉中國第一任總經(jīng)理鄭順景與特斯拉中國區(qū)總裁吳碧瑄先后離職,在任時間均只有一年,而特斯拉全球大中華區(qū)CMO金俊的在職時間只有4個月。
馬斯克獨(dú)裁,不屑于傾聽中國管理層的中肯建議
一位特斯拉離職高管曾慨嘆:“馬斯克太強(qiáng)勢了,他不會有任何妥協(xié),對中國市場太沒有耐心了,管理人員必須要達(dá)成他的預(yù)期和標(biāo)準(zhǔn),否則就走人。而特斯拉在中國市場的管理劃分一直不夠清晰和統(tǒng)一,背后的重要原因是馬斯克過于’集權(quán)’,無論是財務(wù)、營銷和市場還是管理,中國區(qū)管理層的話語權(quán)幾乎為零。”尤其是,特斯拉美國總部簡單粗暴的問責(zé)制,使得特斯拉這家來自美國的創(chuàng)新企業(yè)在中國嚴(yán)重水土不服。
此外,也有相關(guān)人士分析,馬斯克本人并未有任何跨國公司管理的經(jīng)驗,他不懂中國市場的本土國情,也不屑于傾聽中國管理層的中肯建議,中國市場非常復(fù)雜,在這樣的情況下出岔子只是時間問題。
事實上,特斯拉中國的窘境已現(xiàn),特斯拉在中國市場面臨的主要問題是充電網(wǎng)絡(luò)不夠完善,而布局充電網(wǎng)絡(luò)需要大量的資金,這只會讓其陷入愈來愈深的財務(wù)泥潭。伴隨著特斯拉獨(dú)有的光環(huán)慢慢消失,后面的路會更加難走。