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LinkedIn熱 帶給網(wǎng)絡(luò)招聘的冷思考
知識(shí)庫(kù) > 招聘管理 > 招聘渠道 > 正文 919 CareerBuilder 2013-10-08 19:54:07

近幾年,隨著國(guó)內(nèi)的微博、人人等SNS網(wǎng)站的紅火,引發(fā)了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的一場(chǎng)革命。以LinkedIn為代表的包括天極網(wǎng)、若鄰網(wǎng)在內(nèi)的BSNS(商務(wù)社交)網(wǎng)站,來(lái)勢(shì)洶洶,紛紛意圖搶占國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘的市場(chǎng)。在HR眼中,L...

近幾年,隨著國(guó)內(nèi)的微博、人人等SNS網(wǎng)站的紅火,引發(fā)了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的一場(chǎng)革命。以LinkedIn為代表的包括天極網(wǎng)、若鄰網(wǎng)在內(nèi)的BSNS(商務(wù)社交)網(wǎng)站,來(lái)勢(shì)洶洶,紛紛意圖搶占國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘的市場(chǎng)。

在HR眼中,LinkedIn已成為了熱捧的招聘渠道。相對(duì)的,隨著中華英才網(wǎng)的巨虧易主,傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站已風(fēng)光不再。那么商務(wù)社交網(wǎng)站是否將取代專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站,成為招聘市場(chǎng)的主流?

放眼全球的網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng),尤其是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展更加成熟的歐美地區(qū),使用專(zhuān)業(yè)的招聘網(wǎng)站仍然是不少HR們的第一選擇。那么國(guó)內(nèi)的招聘網(wǎng)站到底是怎么了?

一、服務(wù)模式單一

網(wǎng)絡(luò)招聘在國(guó)內(nèi)的發(fā)展已十年有余,但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新,國(guó)內(nèi)招聘網(wǎng)站在服務(wù)上包括其后臺(tái)技術(shù)的搭建卻沒(méi)有非常大的改進(jìn),很少看到令人驚喜的創(chuàng)新。

綜觀國(guó)內(nèi)各大招聘網(wǎng)站,大多是向企業(yè)收費(fèi),而其提供的服務(wù)無(wú)非就是收取簡(jiǎn)歷和提供廣告位等千篇一律的產(chǎn)品,單一而沒(méi)有差異性。這使得求職者和HR兩方面都對(duì)傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站越來(lái)越缺乏興趣,用戶(hù)粘度越來(lái)越低。

求職者大量搜索職位,不斷盲目地大量投遞簡(jiǎn)歷。因此造成HR們收到的簡(jiǎn)歷數(shù)量雖然龐大,但實(shí)質(zhì)上的有效簡(jiǎn)歷所占比重并不高。這就需要花費(fèi)HR大量的經(jīng)歷去進(jìn)行刪選,而刪選出來(lái)的簡(jiǎn)歷如果不能滿(mǎn)足HR的要求,則還需繼續(xù)投廣告,繼續(xù)收簡(jiǎn)歷,繼續(xù)進(jìn)行刪選,這不斷消磨著HR和求職者的時(shí)間和耐心,最后得到的結(jié)果也不一定是最滿(mǎn)意的,HR的花費(fèi)也大多用在了不必要的簡(jiǎn)歷上。

盡管在LinkedIn上培養(yǎng)人脈的確也會(huì)花費(fèi)HR不少的時(shí)間和精力,但經(jīng)濟(jì)成本相對(duì)較低,并且這些自發(fā)生成的商務(wù)關(guān)系都是有效的有價(jià)值的。因此,LinkedIn在國(guó)內(nèi)HR中的口碑塑造,很大程度上還真是少不了目前招聘網(wǎng)站服務(wù)單一的推波助瀾。

二、高端人才缺乏

在一些高端職位的招聘上,國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的不足之處則更為明顯。翻開(kāi)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史,砸錢(qián)投廣告似乎是所有網(wǎng)站都繞不開(kāi)的一個(gè)話(huà)題,而這一點(diǎn)體現(xiàn)在招聘網(wǎng)站上則更顯得淋漓盡致,而有些知名招聘網(wǎng)站每年的廣告預(yù)算甚至超過(guò)億元。

就這樣,我們能在電視里看到那個(gè)身披斗篷,整日為找工作而四處碰壁的“超人”;我們能在人民廣場(chǎng)鉆出地鐵的第一瞬間聽(tīng)到“求職招聘好伙伴”……鋪天蓋地的廣告投放確實(shí)為招聘網(wǎng)站帶來(lái)了巨量的點(diǎn)擊和注冊(cè),簡(jiǎn)歷庫(kù)數(shù)據(jù)的“野蠻增長(zhǎng)”讓HR對(duì)招聘結(jié)果信心滿(mǎn)滿(mǎn)。但當(dāng)他們?cè)诤?jiǎn)歷庫(kù)中真正開(kāi)始搜尋人才的時(shí)候才發(fā)現(xiàn):工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人太少,學(xué)歷很高的人太少,擁有專(zhuān)業(yè)背景的人太少——盡管初級(jí)就業(yè)市場(chǎng)需求一直都很旺盛,但高端人才的貧乏還是讓國(guó)內(nèi)的HR們難以對(duì)招聘網(wǎng)站的服務(wù)感到滿(mǎn)意。

正是以上兩大問(wèn)題,使得HR們不得不轉(zhuǎn)投商務(wù)社交網(wǎng)站,選擇通過(guò)自發(fā)社交來(lái)招聘人才,但僅以此就將LinkedIn等商務(wù)社交網(wǎng)站和招聘網(wǎng)站完全地劃上等號(hào),那恐怕也有點(diǎn)過(guò)猶不及了。

根據(jù)《上海商報(bào)》報(bào)道的一項(xiàng)調(diào)查顯示,盡管SNS社交網(wǎng)站具有成本低的優(yōu)勢(shì),但就像是硬幣的正反面。中國(guó)網(wǎng)民對(duì)社交網(wǎng)站上的招聘信息信任感極低,七成以上的人認(rèn)為不靠譜。網(wǎng)絡(luò)社交講求的是西方的弱關(guān)系理論,但在中國(guó),尤其是職場(chǎng)上,講求的依然是強(qiáng)關(guān)系,跳槽者完全可以運(yùn)用并且更相信線(xiàn)下的人脈關(guān)系,而不需要去到虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界去維護(hù)人脈而求得職場(chǎng)機(jī)遇,顯然這樣的職場(chǎng)社交并不能適應(yīng)中國(guó)的國(guó)情和文化。

因此,倘若傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站能夠保持技術(shù)的不斷革新,順應(yīng)時(shí)代變化和人才需求的變化提供更多樣化的服務(wù),以幫助HR減少他們招聘工作的時(shí)間成本和物質(zhì)成本。放眼全球的在線(xiàn)招聘市場(chǎng),專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站的地位仍是不可取代的,僅以北美地區(qū)最大的招聘網(wǎng)站CareerBuilder為例,網(wǎng)站自1995年成立以來(lái)幾乎每年都會(huì)緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)推出全新的產(chǎn)品和服務(wù),如近幾年的手機(jī)客戶(hù)端APP、3D網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)等等,加之其獨(dú)特的Co-branding市場(chǎng)策略,即通過(guò)和全球9000多家行業(yè)網(wǎng)站的垂直頻道合作,吸引了大批不同行業(yè)的高端人才簡(jiǎn)歷注冊(cè),最終使得LinkedIn所帶來(lái)的市場(chǎng)沖擊對(duì)其并不能產(chǎn)生太大的影響。接下來(lái),我們不妨通過(guò)一組CareerBuilder和LinkedIn的數(shù)據(jù)對(duì)比來(lái)看看專(zhuān)業(yè)的招聘網(wǎng)站和商務(wù)社交網(wǎng)站的區(qū)別。

一、招聘時(shí)間成本

CareerBuilder能幫助企業(yè)在平均30-45天內(nèi)完成招聘。而使用LinkedIn時(shí),需要90-120天才能填補(bǔ)職位空缺。同時(shí),使用者在CareerBuilder上停留的時(shí)間是LinkedIn的兩倍。

這一點(diǎn)不難理解,網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站的用戶(hù)都明顯的是主動(dòng)求職者,而LinkedIn上的用戶(hù)更多的是潛在的被動(dòng)求職者,社交網(wǎng)站更多的是建立用戶(hù)之間的關(guān)系,而不是提供職位信息,這對(duì)于主動(dòng)求職者缺乏足夠的吸引力。

對(duì)于企業(yè)來(lái)講,同樣存在招聘效率的問(wèn)題,面對(duì)著大量的被動(dòng)求職者和非求職者,通過(guò)非常簡(jiǎn)單的個(gè)人信息很難讓HR找到合適的目標(biāo)。

而相對(duì)的,傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的招聘網(wǎng)站擁有豐富的職位和簡(jiǎn)歷信息,用戶(hù)具備明確的求職意圖和就業(yè)方向,無(wú)論從數(shù)量上還是信息的完整性上都能更高效地使企業(yè)完成招聘任務(wù)。用戶(hù)粘性及活躍度都明顯的高于商務(wù)社交網(wǎng)站。

二、移動(dòng)用戶(hù)訪問(wèn)量

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備的不斷更新,移動(dòng)用戶(hù)的訪問(wèn)量也成為衡量一個(gè)網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)。就CareerBuilder去年的用戶(hù)報(bào)告來(lái)看,2012年的訪問(wèn)量中,CareerBuilder有35%的訪問(wèn)者來(lái)自移動(dòng)設(shè)備,而LinkedIn僅有27%訪問(wèn)者來(lái)自移動(dòng)設(shè)備。

求職者偏好在移動(dòng)設(shè)備上通過(guò)專(zhuān)業(yè)的招聘平臺(tái)尋找工作,因?yàn)檫@樣的做法更便捷和直觀,而商務(wù)社交在移動(dòng)應(yīng)用中的吸引力則不夠大。如果我想找工作就訪問(wèn)專(zhuān)業(yè)的招聘網(wǎng)站,如果我想要社交,那為什么不直接使用Facebook呢?會(huì)選擇通過(guò)移動(dòng)設(shè)備上的應(yīng)用,去維護(hù)自己的商務(wù)關(guān)系的人并不多。


三、招聘經(jīng)濟(jì)成本

根據(jù)美國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)局去年的報(bào)告顯示:2012年全美招聘一個(gè)新雇員的平均成本是3500美元,這一數(shù)據(jù)比2011年同比上升6%.而這筆費(fèi)用大部分都花在了招聘網(wǎng)站的投放上,所以學(xué)會(huì)分析這些招聘網(wǎng)站,選擇合格候選人最多和招聘成功率最高的招聘網(wǎng)站比以前更為重要。

在眾多知名的招聘網(wǎng)站中,與躋身全美四大招聘渠道的LinkedIn相比,CareerBuilder提供了比其多出205%的合格候選人數(shù)量和招聘成功率。

“LinkedIn熱”帶給網(wǎng)絡(luò)招聘的冷思考

合格候選人簡(jiǎn)歷,CareerBuilder平均收到一封簡(jiǎn)歷的花費(fèi)為2.70美元,而LinkedIn則需要8.02美元。同時(shí),擁有專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站強(qiáng)大的后臺(tái)系統(tǒng)和搜索引擎作為支撐,CareerBuilder相比LinkedIn能提供更多元的職位發(fā)布形式。

綜上所述,雖然近幾年商務(wù)社交網(wǎng)站的熱度不減,但傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站也并不是裹足不前的。在擁有豐富的職位和簡(jiǎn)歷資源的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)后臺(tái)技術(shù)的不斷更新,專(zhuān)業(yè)招聘平臺(tái)依然有著非常強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。在未來(lái), LinkedIn成為網(wǎng)絡(luò)招聘的主流模式的可能性并不大。

最后需要強(qiáng)調(diào)的是,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)整體發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,網(wǎng)站定位的行業(yè)細(xì)分和網(wǎng)站內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)垂直化將是大勢(shì)所趨。而CareerBuilder已在全球88個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有了超過(guò)9000家行業(yè)垂直網(wǎng)站作為合作伙伴,在去年超越Monster之后,CareerBuilder在全球在線(xiàn)招聘市場(chǎng)上的地位仍是被普遍看好的。

(原標(biāo)題:“LinkedIn熱”帶給網(wǎng)絡(luò)招聘的冷思考)


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