在企業(yè)招聘管理時(shí),即使最精明的HR經(jīng)理人,也可能墮入雇工錯(cuò)誤的陷阱。本文列出招聘時(shí)須特別注意的事項(xiàng),HR只要細(xì)心研究,便可聘得理想的求職者。那么, 企業(yè)招聘面試過(guò)程中有哪些注意事項(xiàng)呢?一、簡(jiǎn)歷并不能代...
在企業(yè)招聘管理時(shí),即使最精明的HR經(jīng)理人,也可能墮入雇工錯(cuò)誤的陷阱。本文列出招聘時(shí)須特別注意的事項(xiàng),HR只要細(xì)心研究,便可聘得理想的求職者。那么, 企業(yè)招聘面試過(guò)程中有哪些注意事項(xiàng)呢?
一、簡(jiǎn)歷并不能代表本人
最通俗的一個(gè)說(shuō)法是:簡(jiǎn)歷的精美程度與求職者個(gè)人能力無(wú)關(guān)。招聘專員可以通過(guò)簡(jiǎn)歷大致地了解求職者的情況,初步地判斷出是否需要安排面試。但招聘專員應(yīng)該盡量避免通過(guò)簡(jiǎn)歷對(duì)求職者做深入地評(píng)價(jià),也不應(yīng)該因?yàn)楹?jiǎn)歷對(duì)面試產(chǎn)生影響。雖然我們不能說(shuō)求職者的簡(jiǎn)歷一定有虛假的成份,但每個(gè)人都有裝扮自己的愿望,誰(shuí)都希望將自己的全部?jī)?yōu)點(diǎn)(甚至夸大)寫到簡(jiǎn)歷中,同時(shí)將自己的缺點(diǎn)深深隱藏
二、工作經(jīng)歷比學(xué)歷重要
對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的人而言,工作經(jīng)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)比他的學(xué)歷重要。他以前所處的工作環(huán)境和他以前所從事的工作最能反映他的需求特征和能力特征。特別是一些從事高新技術(shù)的研發(fā)人員,如果在兩,三年里沒有在這個(gè)領(lǐng)域做過(guò)工作,很難說(shuō)他能掌握這方面的先進(jìn)技術(shù)。另外,從求職者的工作經(jīng)歷中還可以反映出他的價(jià)值觀和價(jià)值取向,這些東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)比他的學(xué)歷所顯示的信息更加重要。
三、不要忽視求職者的個(gè)性特征
對(duì)崗位技能合格的求職者,我們要注意考察他的個(gè)性特征。首先要考察他的性格特征在這個(gè)崗位上是否有發(fā)展?jié)摿,有些求職者可能在知識(shí)層面上適合該崗位的要求,但個(gè)性特征卻會(huì)限制他在該崗位上的發(fā)展。比如一個(gè)應(yīng)聘技術(shù)攻關(guān)的求職者,他可能掌握了相關(guān)的知識(shí),但缺乏自學(xué)習(xí)能力,并且沒有鉆研精神,顯然他不適合這個(gè)崗位。
另外,由于許多工作并非一個(gè)人能夠完成,需要團(tuán)隊(duì)合作。所以,團(tuán)隊(duì)合作精神已經(jīng)越來(lái)越為公司所看重。如果求職者是一個(gè)非常固執(zhí)或者偏激的人,在招聘管理時(shí)應(yīng)該慎重。
四、讓求職者更多的了解公司
招聘和求職是雙相選擇,招聘管理專員除了要更多的了解求職者的情況外,還要讓求職者能夠更充分的對(duì)公司的進(jìn)行了解。應(yīng)注意的是,當(dāng)求職者與公司進(jìn)行初步接觸時(shí),因?yàn)楣镜男麄鞑牧匣蛘呤菍T的宣傳,求職者一般都會(huì)對(duì)公司有過(guò)高的估計(jì),這種估計(jì)會(huì)形成一個(gè)求職者與公司的"精神契約".招聘專員讓求職者更多的了解公司的目的之一就是打破這種"精神契約"(而不是加強(qiáng))。
求職者對(duì)公司不切實(shí)際的期望越高,在他進(jìn)入公司后,他的失望也就會(huì)越大。這種狀況可能會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)公司的不滿,甚至離職。所以,讓求職者在應(yīng)聘時(shí)更多的了解公司是非常重要的。
五、給求職者更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì)
招聘人員不能僅根據(jù)面試中標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)答來(lái)確定對(duì)求職者的認(rèn)識(shí)。招聘人員應(yīng)該盡可能為求職者提供更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì)。比如,在求職者遞交應(yīng)聘材料時(shí),可讓求職者提供更詳盡的能證明自己工作能力的材料。另外,在面試時(shí),招聘人員可以提一些能夠讓求職者充分發(fā)揮自己才能的問(wèn)題。如:"如果讓你做這件事,你將怎么辦?""在以前工作中,你最滿意的是哪一項(xiàng)工作?"等等。
六、面試安排要周到
為了保證面試工作的順利進(jìn)行,面試安排非常重要。首先是時(shí)間安排,面試時(shí)間既要保證求職者有時(shí)間前來(lái),有要保證公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能夠到場(chǎng);其次是面試內(nèi)容的設(shè)計(jì),比如面試時(shí)需要提哪些問(wèn)題,需要考察求職者哪些方面的素質(zhì)等等,都需要提前做好準(zhǔn)備。最后是要做好接待工作,要有求職者等待面試的場(chǎng)所,最好備一些公司的宣傳資料,以備求職者等待時(shí)翻閱。面試的過(guò)程是一個(gè)雙相交流的過(guò)程,面試安排的是否周到體現(xiàn)了一個(gè)公司的管理素質(zhì)和企業(yè)形象。
七、注意自身面試時(shí)的形象
關(guān)于求職者在面試時(shí)應(yīng)該如何注意自己的形象這個(gè)話題已經(jīng)談了很多。實(shí)際上,面試時(shí)招聘管理人員也應(yīng)該注意自身的形象。前面已經(jīng)講過(guò),面試的過(guò)程是一個(gè)雙相交流的過(guò)程,它不僅是公司在選擇求職者,也是求職者在選擇公司。特別是那些高級(jí)人才更是如此。
招聘人員首先應(yīng)注意的是自己的儀表和舉止,另外要注意自己的談吐。在向求職者提問(wèn)時(shí),應(yīng)該顯示出自己的能力和素養(yǎng)。因?yàn)檎衅溉藛T代表著公司的形象,所以面試不應(yīng)該過(guò)于隨便,更不能談?wù)撘恍┯袚p公司形象的內(nèi)容。
觀點(diǎn):企業(yè)招聘管理的失敗,要從以上七個(gè)問(wèn)題中找出原因,以免造成人才的錯(cuò)過(guò)。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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