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企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而要打贏這場(chǎng)沒有硝煙的人才之戰(zhàn)，在很大程度上是由企業(yè)的招聘能力決定的。

歲末將至，各位HR招聘人員工作表格中的招聘達(dá)成曲線都是成下降趨勢(shì)了，對(duì)HR而言，招聘難一直是工作中的一塊最大的"心病"，這個(gè)話題既尷尬又無法回避，那么面對(duì)年底招聘難，企業(yè)HR如何打贏這場(chǎng)沒有硝煙的人才之戰(zhàn)呢？今天有幸請(qǐng)到宏洋集團(tuán)人力資源行政副總裁楊剛祥先生為大家分享年底招聘究竟有多難？

浙江宏洋集團(tuán)人力行政副總裁   楊剛祥 
個(gè)人簡(jiǎn)介：

湖南湘西人，畢業(yè)于湖南商學(xué)院，2001年在中山大學(xué)研修EMBA.高級(jí)人力資源管理師，中國HR3000強(qiáng)成員，二十多年制造業(yè)高層管理（生產(chǎn)管理及人力資源管理）實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

先后加入臺(tái)資、港資、外資、上市民企，歷任香港真明麗集團(tuán)人力資源副總監(jiān)兼薪酬績(jī)效高級(jí)經(jīng)理、中國三鼎控股集團(tuán)有限公司行政人事總監(jiān)、寧波杉杉股份有限公司CHO等職務(wù)，對(duì)服裝、玩具、燈飾等行業(yè)有相當(dāng)深入的鉆研。最擅長(zhǎng)管理診斷、流程優(yōu)化、執(zhí)行力、企業(yè)文化、薪酬績(jī)效體系優(yōu)化。。

曾受聘為中國人力資源互助網(wǎng)、好伯樂世家高級(jí)顧問（兼職）�，F(xiàn)為浙江宏洋集團(tuán)人力行政副總裁。

公司簡(jiǎn)介：

宏洋集團(tuán)創(chuàng)建于1989年，位于杭嘉湖平原南端，錢塘江北岸的歷史文化名城、中國皮革之都——海寧市。宏洋集團(tuán)以家具、家紡為主業(yè)，廣泛涉及針織、商貿(mào)、進(jìn)出口、礦產(chǎn)開發(fā)、奢侈品專營等眾多行業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展成為集家具、家紡研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體，擁有自營進(jìn)出口權(quán)的大型企業(yè)集團(tuán)。主營產(chǎn)品家具、沙發(fā)、襪業(yè)、礦產(chǎn)、奢侈品等產(chǎn)品，遠(yuǎn)銷歐、美、亞、非的六十多個(gè)國家和地區(qū)。旗下現(xiàn)有經(jīng)營實(shí)體五家：宏洋集團(tuán)有限責(zé)任公司、新宏洋家具有限責(zé)任公司、新疆宏洋礦業(yè)公司、天嬌襪業(yè)有限責(zé)任公司、宏記廣場(chǎng)服飾有限責(zé)任公司。占地面積1000余畝，擁有員工3000余人，2011年實(shí)現(xiàn)銷售收入近30億元。是中國皮革家具行業(yè)的龍頭企業(yè)，是中國家具協(xié)會(huì)、浙江省家具行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位。

訪談內(nèi)容：

中人網(wǎng)：您覺得企業(yè)年底會(huì)遇到招聘難的困惑嘛？

楊剛祥：年底招聘難的問題肯定存在。我想從以下幾個(gè)方面談?wù)勎业目捶ǎ?/p>

一、"年底招聘難"實(shí)際上是與"年底離職潮"息息相關(guān)的。因?yàn)槠髽I(yè)一般情況下不可能突然新增很多崗位，這些崗位的空缺主要是由于原崗位人員的離職所造成，進(jìn)而產(chǎn)生年底招聘難這一社會(huì)問題；

二、年底招聘難，總而言之是普遍存在，只是有些單位應(yīng)對(duì)得法或準(zhǔn)備較早，沒有較大的實(shí)際影響。但相對(duì)中小企業(yè)，尤其是一些勞動(dòng)密集的制造業(yè)及服務(wù)業(yè)，都是存在這樣的問題的；

三、年底招聘難產(chǎn)生的原因很多，很難全方位去徹底解決，最多只能減輕，只能把所受的影響降到一定程度。尤其是企業(yè)的解決思路如果不從"梳"的角度出發(fā)，一味的考慮"堵"，那將只會(huì)讓問題越來越嚴(yán)重。

中人網(wǎng)：對(duì)于年底招聘難，您認(rèn)為主要難在哪里？

楊剛祥：年底招聘難，主要難在三個(gè)方面：

一、公司不重視人力需求規(guī)劃，對(duì)年底的人員需求沒有預(yù)見性；

二、平時(shí)不注意與員工溝通，對(duì)員工的思想及動(dòng)向不了解，導(dǎo)致突發(fā)性增多；

三、沒有建立有效的招聘體系，導(dǎo)致急需人員找不到，包括數(shù)量及質(zhì)量。

中人網(wǎng)：您談到年底招聘難主要難在三個(gè)方面，其中有提到?jīng)]有建立有效招聘體系，請(qǐng)問什么樣的招聘體系才是最有效的，請(qǐng)分享一下您的經(jīng)驗(yàn)？

楊剛祥：招聘體系是一個(gè)比較大的話題，我這里從解決一線員工的空缺的角度，來談?wù)勎业囊恍┙?jīng)驗(yàn)：

一、與勞務(wù)輸出公司合作，及時(shí)進(jìn)行離職人員調(diào)劑與補(bǔ)充；

二、與大專院校及職業(yè)技校合作，招收寒假工；

三、與不同行業(yè)、淡旺季不完全一致的企業(yè)進(jìn)行員工調(diào)劑；

四、就近招聘當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生作一些輔助性的崗位；

五、改變工資發(fā)放方式，甚至適當(dāng)提高工價(jià)，吸引社會(huì)臨時(shí)工參與。

中人網(wǎng)：請(qǐng)您談?wù)勀甑渍衅鸽y主要由哪些原因造成的？

楊剛祥：對(duì)于年底招聘難所產(chǎn)生的原因，我個(gè)人認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面：

一、企業(yè)本身已得不到員工的認(rèn)可，至少是得不到那些離職員工的認(rèn)可。無非是公司的發(fā)展前景、企業(yè)的薪酬福利，員工個(gè)人的發(fā)展空間，甚至年終獎(jiǎng)全的設(shè)計(jì)存在不足；

二、員工自身的問題，主要有職業(yè)發(fā)展規(guī)劃變更、個(gè)人生活安排調(diào)整。如員工轉(zhuǎn)行、結(jié)婚生子，要與自己的家人在一起等等而作出的工作單位及工作地變更；

三、中國人的"過年"情結(jié)及春運(yùn)期間讓人恐怖的交通問題，由于工作地與居住地的分離，春運(yùn)交通會(huì)是一個(gè)很大的因素。年底我們通常所短缺的崗位多是一些產(chǎn)業(yè)工人、服務(wù)業(yè)人員及一些最基層管理人員，他們對(duì)春運(yùn)期間的交通費(fèi)用支出的承受力一方面是有限，另一方面是根本就回不去，從而導(dǎo)致一部分員工提前離職，而造成年底招聘難。

中人網(wǎng)：那么您覺得年底招聘難和年底發(fā)不發(fā)年終獎(jiǎng)有沒有關(guān)系呢？

楊剛祥：可以肯定的是，年終獎(jiǎng)發(fā)與不發(fā)，同年底招聘難存在一定相關(guān)性。首先，沒有年終獎(jiǎng)，降低了員工的離職成本，他們可以不受任何損失就可以離職；其次，年終獎(jiǎng)是對(duì)員工一年來工作付出的一個(gè)額外補(bǔ)償，不管起到的是保健因素，還是激勵(lì)因素都不可或缺，不發(fā)年終獎(jiǎng)一定會(huì)引起員工的不滿，在某種程度上會(huì)加大員工流失，加深年底招聘難；第三，有些公司對(duì)年終獎(jiǎng)發(fā)放人員范圍常常與入職時(shí)間相關(guān)聯(lián)，這可能也會(huì)給一些因入職時(shí)間偏后，甚至還在試用期內(nèi)的員工促成他們下定決心離職；第四，可以肯定的說，有了年終獎(jiǎng)，而且年終獎(jiǎng)還比較可觀，那么，絕大多數(shù)的員工即便要離職也會(huì)選擇在拿到年終獎(jiǎng)之后。

中人網(wǎng)：那么作為HR如何規(guī)避年底招聘難，做好人才儲(chǔ)備呢？

楊剛祥：要做好人才儲(chǔ)備，有效規(guī)避年底招聘難，我個(gè)人認(rèn)為，可從以下幾個(gè)方面入手：

一、結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)訂單及工作進(jìn)度要求，對(duì)未來一定時(shí)段的人力需求進(jìn)行充分評(píng)估及分析；二、加強(qiáng)管理者與員工的溝通交流，將員工年底離職變?yōu)榭煽睾陀行蜻M(jìn)行，提前對(duì)相關(guān)崗位進(jìn)行預(yù)案，給人力的調(diào)整及補(bǔ)充贏得足夠的時(shí)間；

三、找到一些信譽(yù)好、能長(zhǎng)期合作的單位（勞務(wù)輸出機(jī)構(gòu)）合作，進(jìn)行預(yù)準(zhǔn)備，即將人才儲(chǔ)備在對(duì)方單位，儲(chǔ)備在社會(huì)上；

四、內(nèi)部挖潛。

中人網(wǎng)：請(qǐng)問貴公司出現(xiàn)過年底招聘難的問題嘛？

楊剛祥：我以前服務(wù)過的公司曾出現(xiàn)過，但目前所在的宏洋集團(tuán)應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)年底招聘難的問題。一方面是我們有了預(yù)案，另一方面，是我們從根本上改變了一些做法。從今年十月開始，我們主要做了這幾個(gè)方面的工作：

一、加強(qiáng)公司管理層與一線員工的溝通交流。十月以來，我們確定了一個(gè)"總裁相約"的主題活動(dòng)，先是工作滿五年以上一線員工、計(jì)件工資前100名、整體班組（老工人及新工人各前兩名）所有成員，與公司總裁（老板）及最主要的管理人員一起用餐、唱KTV；

二、建立企業(yè)內(nèi)部QQ群，每天都有管理人員及時(shí)回答及協(xié)助解決員工提到的問題；

三、幫助員工解決實(shí)際問題，如夫妻房、員工子女工作地就學(xué)協(xié)助、困難員工補(bǔ)助、公司互助基金設(shè)立等；

四、多辦活動(dòng)，如旅游、生日晚會(huì)、月度燒烤、團(tuán)年聚餐等，為員工留下一些有意義的生活片段；

五、加強(qiáng)企業(yè)報(bào)《宏洋報(bào)》對(duì)一線優(yōu)秀員工的宣傳力度。

中人網(wǎng)：最后您對(duì)年底招聘難還有其它建議嗎？

楊剛祥：這里，就年底招聘難，我作一個(gè)小的總結(jié)吧。

不管企業(yè)是否存在年底招聘難，都必須引起企業(yè)的充分重視，不僅要對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)及工作異動(dòng)想法進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)也要對(duì)影響員工留下來繼續(xù)為企業(yè)服務(wù)的制度、規(guī)定進(jìn)行排查，同時(shí)也要加強(qiáng)人性化管理，讓以人為本的管理理念深入人心，充分發(fā)揮企業(yè)文化的正向引導(dǎo)作用，還有就是盡可能的幫助員工解決春節(jié)返廠問題，不管是代為購票還是包車接送，最后，一年下來，我們明年的政策需要讓員工先知道，無論是加工資，漲工價(jià)都要讓員工心里有底。特別要注意的是通過感情來留人，"錢不夠，話來湊"是真的能起到作用�？傊�，只有先解決“留人”，才有可能“招人”，也才能“招進(jìn)后留得住”。