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不間斷的維系客戶和候選人關(guān)系

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2012-03-07 16:18:36

案例分析客戶：一家在廣州注冊的日化民營企業(yè)。在中國已經(jīng)發(fā)展了十年并度過了創(chuàng)業(yè)期，正處于發(fā)展期中。公司處于內(nèi)部大換血階段。BD/客戶狀況：經(jīng)過之前一段時間的合作，彼此已有一定的了解及信任。訪尋職位：...

案例分析

客戶：一家在廣州注冊的日化民營企業(yè)。在中國已經(jīng)發(fā)展了十年并度過了創(chuàng)業(yè)期，正處于發(fā)展期中。公司處于內(nèi)部大換血階段。
BD/客戶狀況：經(jīng)過之前一段時間的合作，彼此已有一定的了解及信任。
訪尋職位：財務(wù)經(jīng)理
匯報關(guān)系：財務(wù)總監(jiān)

訪尋過程：
接到職位是三月底，根據(jù)客戶的的要求，我們在一周內(nèi)提供了兩名候選人，但客戶面試后都不滿意。但卻并沒有明確指出候選人的不足。我們只能再研究客戶的行業(yè)，背景，根據(jù)經(jīng)驗幫客戶去進行定位并繼續(xù)訪尋。兩天后，我們再提供了兩名候選人�？蛻裘嬖嚭笤敢饨o其中一人出Offer了。但這只是開始，因為候選人對客戶有疑慮，不太愿意去。我請Frank 出面去和候選人談，但那天由于候選人時間有限，未能詳談。第二天我再約候選人吃晚飯，用了一晚的時間與候選人分析，可謂動之以情，曉之以理。候選人再三考慮后終于答應(yīng)去。但薪酬問題又出現(xiàn)了，雙方的分歧有4000圓。我們又再和客戶分析候選人的情況以及人力資源市場的情況，再三溝通后，終于說服客戶給以

候選人高級經(jīng)理的頭銜并讓之負責更多的職責�？蛻粢步K于肯出合乎候選人要求的Offer。而我們收的傭金比原來多了28000。

經(jīng)驗：
應(yīng)當知道，困難和分歧是永遠存在的。我們應(yīng)該抱著積極的心態(tài)去面對。任何時候絕不輕言放棄。但最重要的是專業(yè)的知識和態(tài)度, 讓候選人以及客戶都信任你，并聽取你的建議，不間斷的維系客戶和候選人關(guān)系，成功是水到渠成的。

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