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直線經理的人力資源職能
知識庫 > 組織管理 > 正文 900 2012-04-03 15:57:20

直線經理的基本任務是要完成本部門的組織目標,因此直線經理在日常工作中更注重具體的工作流程和結果,可能忽略本部門的人力資源管理。直線經理(Line Manager)是指諸如財務、生產、銷售等職能部門的經理。每一...

直線經理的基本任務是要完成本部門的組織目標,因此直線經理在日常工作中更注重具體的工作流程和結果,可能忽略本部門的人力資源管理。

直線經理(Line Manager)是指諸如財務、生產、銷售等職能部門的經理。每一個直線經理都是一個管理者,肩負著完成部門目標和對部門進行管理的職責。與人力資源經理不同的是,直線經理是在本部門范圍內,圍繞部門任務,對員工進行包括激勵、溝通、授權、培訓等方面的人力資源管理。所以人力資源管理不僅僅是人力資源部門的事,凡是有組織、有人的地方就有人力資源管理。


一、現代人力資源管理的內涵


人力資源管理(HRM)就是根據企業(yè)戰(zhàn)略目標,通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考評、薪酬管理、員工激勵、人才培訓和開發(fā)等一系列手段來提高勞動生產率,最終達到企業(yè)發(fā)展目標的一種管理行為。


傳統的人事管理將人看作是一種成本,是被管理、被控制的對象,人事部門則是一個不能創(chuàng)造收益的輔助部門,重復著事務性工作;與傳統的人事管理相比較,現代人力資源管理則將人看作企業(yè)中最寶貴、最有創(chuàng)造力的資源,既需要管理,更需要開發(fā),人力資源部則提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,其工作的效率直接關系到企業(yè)的成敗,人力資源戰(zhàn)略也成為企業(yè)的核心競爭力之一。


因此,現代人力資源管理在招人時強調的是有計劃地為企業(yè)招到合適的人,在用人、留人方面處處體現以人為本的管理思想,以人的能力、特長、興趣、心理狀況等綜合情況來科學地安排最合適的工作,并且在工作中充分地考慮到員工的成長和價值,使用科學的管理方法,通過全面的人力資源開發(fā)計劃和企業(yè)文化建設,使員工能夠在工作中充分的調動和發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率、增加工作業(yè)績,為達成企業(yè)發(fā)展目標做出最大的貢獻。


二、直線經理的HR職能定位


直線經理的基本任務是要完成本部門的組織目標,因此直線經理在日常工作中更注重具體的工作流程和結果,可能忽略本部門的人力資源管理。但是作為經理人,“管理”是其本職工作,那么部門內部的“人力資源管理”作為其“管理職能”的一部分,是經理人不可或缺的一項工作。他的核心價值是要帶領部門員工共同來實現本部門的工作目標,因為每一個直線部門的工作不可能由經理人單獨完成,必須由經理人通過規(guī)劃、組織、指揮、協調和控制部門員工來完成,而且不能簡單地以完成了年度工作目標作為衡量工作業(yè)績的唯一依據,還需要直線經理通過良好的溝通、有效的激勵、恰當的集權與授權、有計劃的員工培訓和人才培養(yǎng)等方式,使部門在完成工作目標的基礎上,實現可持續(xù)的發(fā)展。


所以,要做到這點就要求所有的直線經理都具備基本的人力資源管理思想,并掌握現代人力資源管理工具和方法。例如,如何通過工作分析明確界定下屬員工的權力和責任、如何通過崗位評估合理地評價不同崗位的相對價值、如何進行有效地分解并管理所屬部門的目標、如何理解并執(zhí)行公司的薪酬體系并發(fā)揮其激勵作用、如何有效地管理員工的績效、如何進行有效地人才招聘、甄選和離職管理、如何幫助員工規(guī)劃其職業(yè)生涯并建立學習型組織等。經過培訓直線經理建立起現代人力資源管理體系,讓自己首先成為一個人力資源經理,以便更好地承擔起對部門員工的招聘、分工、授權、考評、培養(yǎng)、激勵等職責,做好本部門內的人力資源管理。

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