正如自然界的生物,組織作為社會(huì)的一個(gè)有機(jī)體也同樣存在進(jìn)化的問(wèn)題! ≡谶_(dá)爾文的進(jìn)化論中,提出了物競(jìng)天擇,適者生存的自然法則。即生命在自然環(huán)境的篩選中,逐步從低級(jí)形式演化成高級(jí)形式,最終進(jìn)化出人這種...
在達(dá)爾文的進(jìn)化論中,提出了“物競(jìng)天擇,適者生存”的自然法則。即生命在自然環(huán)境的篩選中,逐步從低級(jí)形式演化成高級(jí)形式,最終進(jìn)化出“人”這種具有高等智慧的生物。那么在社會(huì)這個(gè)環(huán)境中組織的進(jìn)化具有什么樣的規(guī)律呢?
組織因價(jià)值的創(chuàng)造而存在,價(jià)值創(chuàng)造的高低本身也決定了組織生存的機(jī)率,而組織進(jìn)化從本質(zhì)上是一種創(chuàng)造價(jià)值模式的改變。
在組織行為的研究中,學(xué)者們總結(jié)提出了以下的一個(gè)公式:
組織創(chuàng)造價(jià)值=機(jī)會(huì)×資源×能力
基于組織價(jià)值的定理,我們不難看到組織的發(fā)展源于三種動(dòng)力,從歷史與長(zhǎng)期的角度來(lái)看組織進(jìn)化需要經(jīng)過(guò)三個(gè)不同的階段:
1. 以機(jī)會(huì)為核心的初級(jí)階段;
2. 以資源為核心的中級(jí)階段;
3. 以能力為核心的高級(jí)階段;
三個(gè)進(jìn)化階段
以機(jī)會(huì)為發(fā)展動(dòng)力的組織,正如自然界的昆蟲,以快速生長(zhǎng)、靈活變化見(jiàn)長(zhǎng)。中國(guó)的許多小型企業(yè)大多處在這個(gè)階段,它們的特征是:結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、運(yùn)作流程不固定、人員流動(dòng)率大、經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)沒(méi)有固定方向,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)與策略。這類型的組織犧牲了效率與穩(wěn)定性,換得了速度。通常生命也大都比較短暫。它們的最大特點(diǎn)是,生存依賴于環(huán)境。
以資源為發(fā)展動(dòng)力的組織,正如自然界里的爬行、哺乳類動(dòng)物。它們往往依賴自然資源的多少而生存,小范圍的環(huán)境變化可以適應(yīng)。自然災(zāi)害,疾病瘟疫都無(wú)法適應(yīng)。在商業(yè)領(lǐng)域中,許多靠國(guó)家保護(hù),或是已擁有較大資產(chǎn)的企業(yè)大多屬于這種類型。它們的特征是:結(jié)構(gòu)復(fù)雜、流程不清晰、人員穩(wěn)定度高、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單一穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)與策略存在,卻缺乏方法與有效執(zhí)行。這類型企業(yè)犧牲了速度與效率,換得穩(wěn)定性。通常存在的時(shí)間依資源多少和環(huán)境變化而定。它們通常只擁有被動(dòng)型的應(yīng)對(duì)智慧。
以能力為發(fā)展動(dòng)力的組織,正如我們?nèi)祟,具有超?qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力,以及強(qiáng)大的環(huán)境改變能力,具有強(qiáng)大的自我學(xué)習(xí),總結(jié)創(chuàng)造能力。在商業(yè)社會(huì)中,許多經(jīng)歷百年以上考驗(yàn)的大型國(guó)際公司如寶潔、GE,都屬于此類型。寶潔的前任總裁曾說(shuō):“你可以拿走我們所有的技術(shù)、資產(chǎn),包括品牌,只要留下我們所有的人,五年之后,我們將還你一個(gè)同樣規(guī)模的寶潔。”
這類組織通常有以下特征:結(jié)構(gòu)整齊清晰、運(yùn)作流程規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、人員穩(wěn)定、業(yè)務(wù)方向穩(wěn)定而有序擴(kuò)張、擁有清晰的目標(biāo)與策略以及強(qiáng)大的執(zhí)行力。它們的生命基本不受環(huán)境影響,可以達(dá)到幾百年。它們往往擁有高度智慧。這種智慧使得它們可以輕易地尋找并把握機(jī)會(huì),并獲得大量資源。
人類發(fā)展的歷史充分證明了,作為‘人’這種高等的智慧生物所擁有的發(fā)展?jié)摿εc生命力。那么組織的發(fā)展與成長(zhǎng)方向自然也應(yīng)遵循類似人類的進(jìn)化軌跡。
自然界的生物采取了被動(dòng)進(jìn)化的方式,而由人管理的社會(huì)組織當(dāng)然應(yīng)采取主動(dòng)進(jìn)化的模式。
如何才能做到組織的主動(dòng)進(jìn)化呢?高等組織,最主要的特點(diǎn)是以能力為核心,打造能力也就成為主動(dòng)進(jìn)化的核心辦法。正是基于這種設(shè)想,許多管理學(xué)家提出了,從經(jīng)營(yíng)“機(jī)會(huì)”到經(jīng)營(yíng)“能力”的管理進(jìn)化之路。
兩類能力
什么是“能力”?人與動(dòng)物的能力最大區(qū)別在于工具的創(chuàng)造與應(yīng)用。因此組織能力也應(yīng)在于對(duì)管理工具的創(chuàng)造與應(yīng)用。經(jīng)過(guò)近百年管理實(shí)踐,管理學(xué)家將能力概括為對(duì)內(nèi)與對(duì)外兩類能力,即以品牌為核心的營(yíng)銷管理能力和以量化管理為核心的組織管理能力。
對(duì)外的營(yíng)銷思想在過(guò)去的一百年間經(jīng)歷了以下四個(gè)階段:以生產(chǎn)為導(dǎo)向,以技術(shù)為導(dǎo)向,以銷售為導(dǎo)向,以品牌為導(dǎo)向。大量的實(shí)踐表明,以品牌為核心的經(jīng)營(yíng)思想是組織存在的最佳營(yíng)銷方式,例如:麥當(dāng)勞1985年的帳面資產(chǎn)只有近100億美金,而品牌資產(chǎn)卻接近300億美金。品牌的營(yíng)銷思想兼顧長(zhǎng)期與短期,戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),是營(yíng)銷管理的最佳方式。近年來(lái),品牌管理的方法逐步成長(zhǎng)完善,已經(jīng)形成一整套系統(tǒng)量化的工作流程,導(dǎo)入這種流程就成為組織進(jìn)化的重要步驟。
對(duì)內(nèi)的管理思想模式在過(guò)去的歷史中經(jīng)過(guò)了以下四個(gè)階段:獨(dú)裁模式,看護(hù)模式,支持模式,與社團(tuán)模式。支持型的組織是國(guó)際優(yōu)秀公司的主要運(yùn)營(yíng)模式。支持型組織的核心特征是采用全面而量化的管理系統(tǒng)。例如寶潔公司,170年的持續(xù)發(fā)展,連續(xù)數(shù)十年被評(píng)為世界消費(fèi)者最信賴的公司,商業(yè)管理的黃埔軍校。這一切都源于一整套經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的量化管理模式。量化管理模式,已被實(shí)踐證明,是企業(yè)進(jìn)化的關(guān)鍵能力。
綜上所述,組織的發(fā)展是一個(gè)進(jìn)化的過(guò)程,進(jìn)化既不是依賴機(jī)會(huì),也不是簡(jiǎn)單的規(guī)模增長(zhǎng),進(jìn)化的本質(zhì)是通過(guò)變革實(shí)現(xiàn)能力的獲得與掌握。正如人類,雖然形體只有鯨魚的1/5000,但智慧與能力使之成為世界的主宰。一個(gè)企業(yè),要想基業(yè)常青,就必須主動(dòng)進(jìn)化,把握機(jī)會(huì)積累資源,運(yùn)用資源打造能力。中國(guó)的未來(lái),中國(guó)企業(yè)的未來(lái)應(yīng)全系于此。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見(jiàn)下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開(kāi)QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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