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決定企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性要素?
知識(shí)庫 > 組織管理 > 正文 875 2012-04-03 15:13:35

 外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,企業(yè)自身發(fā)展階段的延伸,都要求企業(yè)不斷進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整或者管理升級(jí),這個(gè)過程中總是要進(jìn)行必要的組織變革。這就產(chǎn)生一些實(shí)際問題,比如,我們?cè)谶M(jìn)行組織設(shè)計(jì)的時(shí)候,應(yīng)該考慮哪些因素,這...

 外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,企業(yè)自身發(fā)展階段的延伸,都要求企業(yè)不斷進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整或者管理升級(jí),這個(gè)過程中總是要進(jìn)行必要的組織變革。這就產(chǎn)生一些實(shí)際問題,比如,我們?cè)谶M(jìn)行組織設(shè)計(jì)的時(shí)候,應(yīng)該考慮哪些因素,這些因素與組織的邏輯關(guān)系是怎樣的,他們彼此之間的關(guān)系又是怎樣的,其中哪個(gè)更重要?經(jīng)過多個(gè)咨詢項(xiàng)目的實(shí)踐,我感覺決定組織的因素很多,每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況差別還是很大的。但總結(jié)起來,基本有四個(gè)方面。

  第一,戰(zhàn)略導(dǎo)向。戰(zhàn)略決定組織是大家耳熟能詳?shù),不過如何從戰(zhàn)略走向組織,并不是一目了然的,這其中需要方法。從咨詢實(shí)踐來看,通過對(duì)戰(zhàn)略的解析,形成關(guān)鍵成功要素,進(jìn)而確定戰(zhàn)略重點(diǎn),導(dǎo)出組織關(guān)鍵職能域,是個(gè)比較有效的技術(shù)路徑。其中的操作要點(diǎn)在于對(duì)行業(yè)關(guān)鍵點(diǎn)的把握。舉例來講,大部分企業(yè)都關(guān)注最終的利潤(rùn)實(shí)現(xiàn),即所謂利潤(rùn)最大化,但某些國有企業(yè),尤其是壟斷性質(zhì)的企業(yè),對(duì)于企業(yè)運(yùn)營的質(zhì)量、安全和任務(wù)完成,甚至社會(huì)責(zé)任反而更加重視。

  第二,管理模式導(dǎo)向。無論是單體企業(yè)也好,還是集團(tuán)化企業(yè)也好,都要有個(gè)職能寬度與深度的問題。通過對(duì)分廠或者對(duì)分子公司的業(yè)務(wù)分析,確定總部職能定位,導(dǎo)出職能深度。比如,如果是運(yùn)營管控型的組織,其重要的業(yè)務(wù)職能域就可能管的很深、很具體。

  第三,組織行為導(dǎo)向。比如一個(gè)企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)班子一致認(rèn)為內(nèi)部團(tuán)隊(duì)不夠協(xié)同、員工活力不足,那么就要針對(duì)這種表象問題,去研究、分析其背后的原因,找到解決方案,從而導(dǎo)出組織如何進(jìn)行適應(yīng)性和針對(duì)性的調(diào)整。在這個(gè)方面,因?yàn)橹袊两駴]有形成自己獨(dú)特的組織行為理論,只能借助國外的組織行為學(xué)進(jìn)行套改。即使是咨詢公司在這個(gè)方面也還沒有完善的理論模型,但因?yàn)閲鴥?nèi)做的項(xiàng)目比較多,對(duì)中國企業(yè)本身的實(shí)際環(huán)境比較了解,在這方面提出的方案還是能夠創(chuàng)造一定價(jià)值的。

  第四,組織管理導(dǎo)向。比如管理幅度不能過寬或者過窄、信息反饋要及時(shí)高效、組織控制手段要充分適度等,根據(jù)經(jīng)典組織理論對(duì)組織進(jìn)行補(bǔ)充設(shè)計(jì)。

  從這四個(gè)方面來看,戰(zhàn)略導(dǎo)向一定是源頭,管理模式與組織行為是手段,組織管理理論是補(bǔ)充。要注意他們的主次關(guān)系,才能做好組織的設(shè)計(jì)工作。

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