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職業(yè)經(jīng)理人制度何處存短板?
知識(shí)庫 > 組織管理 > 正文 887 2012-04-03 15:09:07

 國美大戰(zhàn)引發(fā)眾多爭(zhēng)議,從聚焦控制權(quán)之爭(zhēng)到職業(yè)經(jīng)理人生存環(huán)境的思考,審視陳曉的得與失時(shí),不僅僅是道德領(lǐng)域的思考,還有于出資方與職業(yè)經(jīng)理人之間博弈的較量。  《證券日?qǐng)?bào)》:在國美大戰(zhàn)中,輿論普遍認(rèn)為...

 國美大戰(zhàn)引發(fā)眾多爭(zhēng)議,從聚焦控制權(quán)之爭(zhēng)到職業(yè)經(jīng)理人生存環(huán)境的思考,審視陳曉的得與失時(shí),不僅僅是道德領(lǐng)域的思考,還有于出資方與職業(yè)經(jīng)理人之間博弈的較量。

  《證券日?qǐng)?bào)》:在國美大戰(zhàn)中,輿論普遍認(rèn)為陳曉是一個(gè)道德上的失敗者,忘恩負(fù)義圖謀篡位,您怎么看?

  萬國華: 對(duì)于這個(gè)問題,我首先不太同意“篡位”這個(gè)說法,我認(rèn)為股東和職業(yè)經(jīng)理人之間的關(guān)系并不是“君臣或主仆”關(guān)系,當(dāng)然也就無所謂篡位。

  國美出現(xiàn)的大股東與管理層之爭(zhēng)實(shí)際上涉及我國職業(yè)經(jīng)理人權(quán)利與義務(wù)機(jī)制的構(gòu)建或完善問題,的確值得關(guān)注。主要有兩點(diǎn):一是經(jīng)理人權(quán)利與義務(wù)的邊界在哪里;二是科學(xué)合理的經(jīng)理人權(quán)利義務(wù)的配置結(jié)構(gòu)是什么,換言之平衡點(diǎn)在哪里?這是一個(gè)世界性難題。我國現(xiàn)行的公司治理法律制度還很難回答這些問題。所以,無論當(dāng)初的黃陳之合還是后來的黃陳之爭(zhēng),與其說是道義之癢還不如說是法律之殤。

  徐華:這種觀點(diǎn),明顯地帶有中國傳統(tǒng)君臣效忠倫理的色彩。但是,儒家的君臣效忠倫理,并不是簡(jiǎn)單的所謂“君要臣死,人不得不死”的愚忠。君臣關(guān)系,實(shí)際上含有一種互惠主義的性質(zhì)。

  家族企業(yè)的大股東和職業(yè)經(jīng)理之間,的確存在一種擬君臣倫理。但是,黃光裕作為東家,至少有兩點(diǎn)做得不夠仁義。第一,利用關(guān)系企業(yè)坐莊炒買炒賣自家股票,高位套取現(xiàn)金數(shù)十億,把國美當(dāng)成個(gè)人私產(chǎn),罔顧小股民利益,對(duì)國美這個(gè)事業(yè)也是不負(fù)責(zé)任的;第二,國美的崛起,并非黃光裕一人之力,其手下職業(yè)經(jīng)理跟隨黃多年征戰(zhàn),也有很大功勞,但職場(chǎng)上“金手銬”盛行多年,黃對(duì)其部下的股權(quán)激勵(lì),卻一直沒有一個(gè)交代。如果沒有黃光裕舊部的倒戈,實(shí)際上陳曉個(gè)人顯然翻不起這么大的風(fēng)浪,而黃舊部的倒戈的關(guān)鍵點(diǎn),就在股權(quán)激勵(lì)。

  所謂“你不仁,我也不義”,黃陳對(duì)決的結(jié)果既是其印證。

  《證券日?qǐng)?bào)》:國外其實(shí)不乏職業(yè)經(jīng)理人踢掉創(chuàng)始人成為企業(yè)控制者的例子,在國內(nèi)似乎較為罕見,是由于什么原因的桎梏?是文化方面還是制度方面?

  徐華:國外公司,職業(yè)經(jīng)理人對(duì)創(chuàng)業(yè)股東企業(yè)控制權(quán)的接替,算不上是奪權(quán),而大多是一種友好的接替。這種接替的友好性,大致建立在兩個(gè)互相關(guān)聯(lián)的因素上,第一個(gè),報(bào)酬優(yōu)厚的職業(yè)經(jīng)理人有能力把企業(yè)維持下去,甚至做得更好;第二,創(chuàng)業(yè)股東功成身退,從股市套現(xiàn),得到一筆豐厚的創(chuàng)業(yè)酬金。如果創(chuàng)業(yè)老板自己才能有限,或者子女無能無心運(yùn)作企業(yè),這種“杯酒釋兵權(quán)”式的退出,也是一個(gè)對(duì)各方都有好處的安排。

  萬國華:我覺得兩方面的原因都有。從文化方面來說,儒家文化的君君臣臣觀念是深入人心,老板是君,經(jīng)理人是臣,不會(huì)有什么問題;如果顛倒過來,或者打工的人想去老板而代之,那應(yīng)該是大逆不道的事。

  從制度上來說,我國現(xiàn)代企業(yè)制度的靈魂是所有者控制。對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人并沒有相關(guān)法律規(guī)范其地位、權(quán)利、義務(wù),缺乏法律上的保護(hù),使其在與資本持有者的關(guān)系中處于劣勢(shì)成為弱勢(shì)群體。

  《證券日?qǐng)?bào)》:陳黃之爭(zhēng)之后,家族企業(yè)對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人戒備心更重了,很多重要職位由自家親戚擔(dān)當(dāng),對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人日益惡化的生存現(xiàn)狀,您有怎樣的建議或者看法?

  徐華:黃陳之爭(zhēng),讓其他的家族企業(yè)學(xué)到的教訓(xùn)不應(yīng)該是“對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的戒備心更重”,而是知道“我不仁”的結(jié)果必然是“人家不義”。其實(shí),與黃陳之爭(zhēng)形成鮮明對(duì)照的是若干年前發(fā)生的創(chuàng)維案。

  萬國華:我認(rèn)為,陳黃之爭(zhēng)后,對(duì)我國職業(yè)經(jīng)理人來說,未嘗不是一件好事。一方面,至少上我們看到了中小股東對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的認(rèn)可;另一方面,也會(huì)讓大眾和輿論對(duì)職業(yè)經(jīng)理人給予更多的關(guān)注,也將促進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人制度的不斷完善。

  《證券日?qǐng)?bào)》:國外哪些國家家族企業(yè)的發(fā)展史值得我們借鑒?家族企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人制度就必然是沖突的么?

  萬國華:西方國家有很多老牌的家族企業(yè)都發(fā)展成為了著名的跨國企業(yè),如IBM,福特,殼牌、摩托羅拉等。日本的松下電器也是很好的例子。

  美國的杜邦家族是世界500強(qiáng)企業(yè)中最長(zhǎng)壽的公司,其發(fā)展變革的路線為:擔(dān)任決策——集團(tuán)式經(jīng)營——多分部體制——“三馬車式”體制。杜邦家族通過向職業(yè)經(jīng)理人管理模式的轉(zhuǎn)變,形成了三馬車式的體制,使家族企業(yè)不斷轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代巨型公司。這個(gè)例子也充分說明家族企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人并不是必然沖突的?破仗m給杜邦家族帶來的變革,使杜邦家族擺脫了固步自封的家族習(xí)俗,杜邦家族活力大增,并不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,現(xiàn)在,杜邦公司已成為全球性的工業(yè)界領(lǐng)袖。由此可以看出,家族企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人是可以很好的結(jié)合在一起的,這也是家族企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展趨勢(shì)之一。很多家族企業(yè)也是通過 這一路線不斷發(fā)展壯大的。只是在這個(gè)過程中,觀念的轉(zhuǎn)變非常重要,良好、有效地制度設(shè)計(jì)也非常關(guān)鍵。

  徐華:中國民營企業(yè)一個(gè)常見的模式是,職業(yè)經(jīng)理先給人家打工,但不甘久居人下,終于自己拉出去自己創(chuàng)業(yè),這已經(jīng)成了制約中國產(chǎn)業(yè)升級(jí)的制度短板。

  但是反過來講,一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理,久居人下,把企業(yè)搞起來了,主要的成果卻是別人的,那他心里如何可能得到平衡呢?

  這樣一來,就似乎形成一個(gè)悖論。破解這個(gè)悖論的關(guān)鍵,就在于怎樣理解企業(yè)。一種觀念是把企業(yè)當(dāng)成某人的私產(chǎn),另一種觀念是將企業(yè)理解成一種事業(yè)。如果企業(yè)是老板的私產(chǎn),那么就是有我沒你,按照這種邏輯,職業(yè)經(jīng)理的不甘久居人下是必然的。如果把企業(yè)當(dāng)成一種大家的事業(yè)則不然,一個(gè)事業(yè)的成果可以分享,可以使大家前仆后繼,做大做強(qiáng),可以容得下好多人的前途和錢途。在一個(gè)大企業(yè)做職業(yè)經(jīng)理,收入水平也許還要高于小企業(yè)老板;而更關(guān)鍵的是職業(yè)經(jīng)理在大企業(yè)所得到的個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn),包括社會(huì)地位和成就感,則是小企業(yè)做老板完全不可同日而語的。說得形象點(diǎn),小企業(yè)老板也許有很多錢,但他遇到大企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理,甚至都不好意思和人家大招呼。

  要做到這一點(diǎn),兩個(gè)東西是關(guān)鍵:第一,職業(yè)經(jīng)理必須參與分享公司利潤,包括股權(quán)激勵(lì)或者其他形式。第二,職業(yè)經(jīng)理的獨(dú)立人格和獨(dú)立經(jīng)營權(quán)必須受到尊重。

  如何使擁有獨(dú)立經(jīng)營權(quán)的職業(yè)經(jīng)理不致被濫用,當(dāng)然有很多具體的制衡方法,比如人才的選聘、晉升制度、監(jiān)察等等。但是從總體上來說,在足夠的利潤分享和充分授權(quán)前提下,對(duì)職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍的整體忠誠度不必懷疑。不忠誠的職業(yè)經(jīng)理行為仍然會(huì)發(fā)生,但是如果說所有職業(yè)經(jīng)理都不忠誠,都不值得信任,也就是說存在系統(tǒng)性的職業(yè)經(jīng)理危機(jī),那一定是職業(yè)經(jīng)理制度系統(tǒng)本身就存在重大缺陷,而不是職業(yè)經(jīng)理本身都是不值得信任的小人。

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