事業(yè)部制,是企業(yè)將所經營的事業(yè),按產品、地區(qū)、顧客或市場、區(qū)域等來劃分部門,設立若干事業(yè)部。事業(yè)部是在企業(yè)宏觀領導下,擁有完全的經營自主權,實行獨立經營、獨立核算的部門,既是公司控制利潤中心,具有...
作為一種組織形式,這幾年事業(yè)部制越來越受到眾多中小型民營企業(yè)家的青睞,很多企業(yè)甚至把事業(yè)部制當做救命稻草,認為只要實施事業(yè)部制,就是管理創(chuàng)新,就能實施管理提升,很多問題就會迎刃而解了?墒,這些企業(yè)老板們卻忽略了一個前提:任何企業(yè),要實施事業(yè)部制必須滿足如下三個條件:一是公司內部管理高度規(guī)范化、流程化、數(shù)據化,管理體系已經建成并運作成熟,總部有足夠的能力運籌帷幄并掌控全局;二是內部團隊的職業(yè)化素養(yǎng)較高,各事業(yè)部經理人必須具有獨立完善的職業(yè)人格和全盤操控能力;三是企業(yè)內部分工明確、責任清晰,企業(yè)文化健康并具有相當?shù)挠绊懥Γ咧g缺一不可!
去年遭遇“紫砂煲事件” 的美的,其實是中國最早實施事業(yè)部制的民營企業(yè),也是民營企業(yè)中實施事業(yè)部制取得成功的唯一典范。自1997年建立事業(yè)部以來,事業(yè)部制給美的也帶來了持續(xù)多年的高速增長,但是,這種事業(yè)部制也為去年的“紫砂煲事件”埋下了伏筆,只不過在高發(fā)展、高利潤的掩蓋下,延遲了爆發(fā)時間而已?梢哉f,要不是美的的家底足夠厚,政府支持足夠多,內部人才優(yōu)勢明顯、臉皮也足夠厚的話,今天的輝煌可能無以為繼,也有可能在這次危機事件中毀于一旦,試問一聲,目前的中國又有幾家企業(yè)能有美的這樣影響和實力?
幾年前,我有一個的培訓客戶,當時請我們去做管理培訓的時候,已經實施了多年事業(yè)部制,在進行基本的培訓診斷之后,我就告訴其董事長:你的企業(yè)模式存在嚴重隱患!可是當時,不知什么原因,董事長不是聽的進去。但是,在兩個月后,老板卻主動找到我說:姚老師,感謝我的提醒。他也早已覺得事業(yè)部制不適宜自己的企業(yè),只是木已成舟、騎虎難下而已,現(xiàn)在單靠企業(yè)自身已經無力去改變,希望我能幫他設計一種新的組織管理模式,并借助第三方的手來幫他進行內部管理變革。后來我們才知道,原來,他的一個事業(yè)部已經全線崩潰,虧損已達數(shù)千萬,市場份額也越來越小,團隊更是分崩離析,內部團伙勢力已經遠遠超過團隊的影響,總部已然無法控制了。
其實,這家企業(yè)跟目前珠三角地區(qū)很多企業(yè)一樣,都屬于典型的中小企業(yè),在工藝技術上有一定優(yōu)勢,也有足夠的政府背景,在公司擁有兩處經營場地之后,就罔顧內部基礎管理薄弱,管理混亂不看的事實,迫不及待地實施了事業(yè)部制,其實,當時,這家企業(yè)的業(yè)績并不大,才幾千萬而已,所有的人才資源優(yōu)勢也都集中在技術和營銷層面,觀念落后、管理基礎之差、流程之混亂不亞于任何一個成長型的中小企業(yè),根本就不具備實施事業(yè)部制的任何一個條件。
在我的咨詢輔導下,這家企業(yè)突破了重重助力和障礙,收回了各事業(yè)部原來的管理權限,取消了事業(yè)部制,實施典型的“中央集權式”管理,對內部進行了全面的人事調整,順利實施了組織變革與流程再造,開展了“管理提升年”活動,建立了學習型的企業(yè)文化,半年后,業(yè)績持續(xù)上升,今年,該企業(yè)已經順利上市,并成為全國首家發(fā)行績優(yōu)股的民營企業(yè)。
管理創(chuàng)新往往決定著一個企業(yè)是否具有核心競爭力,創(chuàng)新能力甚至可以決定一個企業(yè)能否在當下市場競爭中繼續(xù)生存下去。但對于中小型的民營企業(yè)來說,在各種成本都沒有達到規(guī)模經營中的最小化階段,在管理者還不具備目標能力、企業(yè)還沒有建立成本流程的情況下,盲目地實施事業(yè)部制,帶來的可能是組織內部交易成本上升和管理成本的成倍增加,或是因產品分工不夠清晰導致開發(fā)重復,又或者事業(yè)部各自為政而脫離公司總部理念、文化宗旨等等嚴重隱患。甚至這種隱患還有可能演變成一種災難!
事業(yè)部制的實施,實際上就是一個企業(yè)將從創(chuàng)業(yè)型走向管理型,從人治走向法制的標志,這時,制度化的管理就不可或缺。而規(guī)范化、標準化、流程化、數(shù)據化更是一定要成為企業(yè)管理的必須,也就是說,管理的規(guī)范化必須要是事業(yè)部制的硬性指標,而要是連這些硬件都不具備的話,盲目實施事業(yè)部制就只有一種結果——導致企業(yè)的災難!
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產品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產品經理技能修煉
研發(fā)項目管理
產品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項目管理能力實訓
創(chuàng)新工作坊
產品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關鍵實踐
TRIZ理論與實務高級班
質量功能展開QFD訓練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經濟下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產運作管理》
《供應鏈與物流管理》
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