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為什么越是專業(yè)的HR越成不了管理者？

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人力資源管理

2018-08-13 07:31:50

所有HR都面臨過這樣的困境：剛?cè)肼殻l(fā)現(xiàn)公司任何地方都需要HR，因?yàn)闀r(shí)刻被需要就感到特別的滿足；1年時(shí)間過去，一起進(jìn)公司的同事升職加薪，而自己還是那個(gè)哪里需要就去哪里的救火隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)；可怕的是自己年齡越來越...

所有HR都面臨過這樣的困境：

剛?cè)肼殻l(fā)現(xiàn)公司任何地方都需要HR，因?yàn)闀r(shí)刻被需要就感到特別的滿足；

1年時(shí)間過去，一起進(jìn)公司的同事升職加薪，而自己還是那個(gè)哪里需要就去哪里的救火隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)；

可怕的是自己年齡越來越大，想跟老板提加薪卻拿不出成績(jī)；

想跳槽，卻發(fā)現(xiàn)自己什么都不會(huì)，走出去根本沒有任何競(jìng)爭(zhēng)力；

想繼續(xù)安逸卻發(fā)現(xiàn)來公司應(yīng)聘的年輕HR能力越來越強(qiáng)；

……

于是你開始迷茫：自己當(dāng)初為什么要選人力資源行業(yè)？這條路怎么就被自己走死了呢？

在人力君看來，90%以上的HR把人力資源做成了一個(gè)非常專業(yè)、其他部門都不懂的事情：為了績(jī)效而考核、為了彰顯部門專業(yè)度盲目企業(yè)培訓(xùn)等，業(yè)務(wù)部門感受不到人力資源部門的價(jià)值反而覺得是負(fù)累，久而久之人力資源部門自然被邊緣化。

而這一問題的根源就在于HR沒有將人力資源專業(yè)與企業(yè)的業(yè)務(wù)相結(jié)合，不能給業(yè)務(wù)部門帶來實(shí)際的幫助、徒增企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

企業(yè)里沒有人力資源的問題

只有業(yè)務(wù)的問題

作為HR，你今天跟業(yè)務(wù)部談一下招聘的事，明天談一下培訓(xùn)的事，后天談一下績(jī)效、薪酬的事……事實(shí)上，這些都不是業(yè)務(wù)老大和總經(jīng)理要關(guān)注的事情，而是你人力資源想干的事情，他們無法理解你為什么要做這些事情，無法取得共鳴，只會(huì)覺得你是在沒事找事。

相反，當(dāng)你了解業(yè)務(wù)之后，你可以很清楚的知道此刻各部門的痛點(diǎn)是什么，難點(diǎn)是什么，找到業(yè)務(wù)部門告訴他們，你可以通過什么方法來幫助他們解決這些問題，當(dāng)你這樣跟業(yè)務(wù)部門溝通的時(shí)候，對(duì)方很自然就能聽懂你想干嘛，也很容易跟你達(dá)成共識(shí)，并肯定你的價(jià)值。

每一個(gè)HR都是潛在的優(yōu)秀管理者，想要在職業(yè)發(fā)展的路上越走越寬，首要任務(wù)就是：跳出專業(yè)抓業(yè)務(wù)。只有整體把控到位，能夠給企業(yè)帶來價(jià)值的時(shí)候，才能真正走進(jìn)中高層，跟著企業(yè)一起成長(zhǎng)、一起進(jìn)步。

HR走進(jìn)業(yè)務(wù)需要做到哪些？

首先：開闊眼界，提升認(rèn)知層次。人力資源是為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)果驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略而存在的，HR要打破原有的深井思維，提升認(rèn)知層次，時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)。

以海爾為例，作為傳統(tǒng)家電行業(yè)的領(lǐng)頭羊，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不僅沒有沒落，反而不斷根據(jù)時(shí)代的變化，調(diào)整企業(yè)的管理方法，穩(wěn)居世界500強(qiáng)之列。

面對(duì)時(shí)代的變化，海爾沒有慌，而是從傳統(tǒng)制造家電產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)型為面向全社會(huì)孵化創(chuàng)客的平臺(tái)。這就好比，一開始他們只想種下一種樹，到后來轉(zhuǎn)型為種下各種樹木的一片森林，后者具備了完成的生態(tài)系統(tǒng)，面對(duì)惡劣的自然環(huán)境，抗風(fēng)險(xiǎn)能力大大提升。

想要與老板同頻，這種組織架構(gòu)遠(yuǎn)見是每一個(gè)管理者都需要擁有的。

其次：擴(kuò)寬人脈，打造深度社交圈。在職場(chǎng)，走得越高，肩上的責(zé)任也就越大，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人都是一個(gè)點(diǎn)，通過你這一點(diǎn)鏈接到的點(diǎn)越多，你的價(jià)值也就越大。

再次：了解行業(yè)趨勢(shì)，把握行業(yè)動(dòng)態(tài)，為企業(yè)產(chǎn)品賦能。不知大家發(fā)現(xiàn)沒有，海爾在各大媒體的廣告并不算多，但這絲毫不影響人們對(duì)海爾品牌的認(rèn)可。

其中主要原因就是海爾緊跟時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，以用戶為導(dǎo)向而不是以產(chǎn)品為導(dǎo)向：能洗蔬菜的洗衣機(jī)，能洗精細(xì)衣物的小巧洗衣機(jī)，只要用戶想要，他們就會(huì)提供相應(yīng)的服務(wù)，生產(chǎn)出相應(yīng)的產(chǎn)品。

如果海爾的管理層不懂得把握行業(yè)動(dòng)態(tài)，堅(jiān)守情懷，那最終的結(jié)果，可能就是下一個(gè)柯達(dá)。

最后：提升溝通協(xié)調(diào)能力。在職場(chǎng)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中高層沒有一個(gè)是悶葫蘆，不僅需要化解員工在工作中遇到的情緒問題，更要在員工與企業(yè)間起到上傳下達(dá)的作用，因此溝通協(xié)調(diào)的能力必不可少。HR想要真正進(jìn)入管理層，這項(xiàng)能力必不可少。

如何提升這些能力？

開拓視野、擴(kuò)寬眼界、了解行業(yè)趨勢(shì)、結(jié)交精準(zhǔn)人脈等看起來很虛、很難段時(shí)間獲得，但這絕不是坐在辦公室就能夠?qū)W得會(huì)的。你需要走出去，多去了解知名企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，多去與同行大咖交流分享，畢竟，你的成長(zhǎng)代表了企業(yè)未來的發(fā)展方向，責(zé)任之大可想而知。

END

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HR研究網(wǎng)成立于2010年02月08日，是國內(nèi)首家專注人力資源三支柱（COE·HRBP·SSC）領(lǐng)域理論、實(shí)踐探索門戶，匯聚業(yè)內(nèi)資深專家，一起幫助HR家人解惑答疑，以企業(yè)實(shí)踐案例為載體，傳遞行業(yè)最新動(dòng)態(tài)、資訊、知識(shí)、理論和思想，共同促進(jìn)和加速人力資源領(lǐng)域快速發(fā)展。

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