大家都吃過(guò)石榴吧,全是籽意味著什么呢?意味著可能性,意味著系統(tǒng)與單體的關(guān)系。所以人一生往往是兩種思維方式,一種是系統(tǒng)思維,一個(gè)是單點(diǎn)思考。如果你把石榴敲碎就是一個(gè)籽一點(diǎn)籽的看,那就是單點(diǎn)思考;如果...
大家都吃過(guò)石榴吧,全是籽意味著什么呢?
意味著可能性,意味著系統(tǒng)與單體的關(guān)系。所以人一生往往是兩種思維方式,一種是系統(tǒng)思維,一個(gè)是單點(diǎn)思考。如果你把石榴敲碎就是一個(gè)籽一點(diǎn)籽的看,那就是單點(diǎn)思考;如果是一沙一世界,你也能一個(gè)籽當(dāng)中看到全象,OD就需要看到全象,你需要看到一個(gè)組織的全象。
如果OD落到關(guān)于人才發(fā)展的部分,不管你是學(xué)課程體系,還是能力體系建設(shè),我們一定要搞清楚認(rèn)知層面的問(wèn)題。先要明白什么叫OD?
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什么是OD?
如果有一家公司通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),所有離職的原因有四個(gè),第一個(gè)是對(duì)文化不融入,第二是業(yè)務(wù)不融入,第三是對(duì)上級(jí)交代的本職工作不融入,第四是對(duì)于這個(gè)崗位的全鏈條不融入。
這四個(gè)不融入,如果要解決這個(gè)問(wèn)題,你怎么辦?
傳統(tǒng)的薪酬、績(jī)效、培訓(xùn)、員工關(guān)系、招聘,解決得了嗎?
從傳統(tǒng)HR的這個(gè)范圍內(nèi)的確想不明白,包括市場(chǎng)占有率和營(yíng)業(yè)額的上升,考慮組織結(jié)構(gòu)怎么變,怎么去調(diào)整組織結(jié)構(gòu),組織結(jié)構(gòu)是生產(chǎn)關(guān)系,戰(zhàn)略是生產(chǎn)力,兩者之間怎么匹配,是你要考慮的第二個(gè)問(wèn)題。當(dāng)招來(lái)人之后,怎么制定相關(guān)的人才戰(zhàn)略規(guī)劃和組織結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)變化了,大家不喜歡管公司了,喜歡去中心化了,老板允許我們成為生態(tài)性的、平臺(tái)性的組織,你怎么應(yīng)用阿米巴的模式去做?
這時(shí)候就需要思考文化,我要了解業(yè)務(wù),我要了解我們這個(gè)商業(yè)、電商是怎么運(yùn)作的?采購(gòu)是怎么發(fā)生的?我的采購(gòu)是怎么發(fā)生的,我要了解這些東西,然后要了解我們的業(yè)務(wù),了解這個(gè)產(chǎn)業(yè),我要了解怎么把人才培養(yǎng)起來(lái)的學(xué)習(xí)戰(zhàn)略,然后要了解怎么有效的讓這些人跟我們有機(jī)會(huì)一起去解決和共創(chuàng)問(wèn)題的這種模式,這些就是你要干的OD。
大家知道一個(gè)好的OD在一個(gè)好的公司里的年收入可以達(dá)到多少?一般的OD,最低應(yīng)該是50萬(wàn),招7000個(gè)人的公司一年是150萬(wàn)。
OD很重要的一個(gè)界面是要做各種工作坊,協(xié)調(diào)不同部門的老大在一起開(kāi)會(huì),然后讓他們找出來(lái)問(wèn)題,并且一起推進(jìn)這個(gè)問(wèn)題的解決。
OD跟HR不一樣,跟HRD不一樣,跟TD不一樣,TD是人才發(fā)展官。還有LD,LD是學(xué)習(xí)發(fā)展官,做的是學(xué)習(xí)管理和學(xué)習(xí)系統(tǒng)以及學(xué)習(xí)如何輔助于企業(yè),當(dāng)然還要同時(shí)具備一些OD的功能。
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OD要干什么事?
戰(zhàn)略落地、文化建設(shè)、人才管理、組織變革、選拔、人才盤點(diǎn)、梯隊(duì)建設(shè)、績(jī)效管理、任職資格,超過(guò)HR,所以要懂經(jīng)營(yíng)、懂戰(zhàn)略、懂業(yè)務(wù)、懂文化、懂變革、懂創(chuàng)新等等,都是OD要干的。必須要有跨界的能力,這種跨界的能力,讓很多年輕的OD的拿到50萬(wàn)年薪,OD也不是一天練成的,高手需要時(shí)間。
如果真正的OD,一般的企業(yè)是怎么要求的?
某個(gè)大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的OD崗位描述:緊貼業(yè)務(wù),推動(dòng)組織發(fā)展。理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,掌握業(yè)務(wù)節(jié)奏,要能通過(guò)組織診斷發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。說(shuō)到組織診斷你得有咨詢能力、顧問(wèn)能力,要不然怎么診斷,得有咨詢模型,得知道SOWT分析,得知道矩陣,得知道麥肯錫的GS,這些東西不了解,你怎么診斷,得有各種表格和測(cè)量體系。把握業(yè)務(wù)節(jié)奏,你得了解業(yè)務(wù),跟業(yè)務(wù)部門在一起,那怎么能夠跟業(yè)務(wù)部門在一起呢?
必須要建立內(nèi)部的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),必須要打造自己的品牌,否則的話,他們會(huì)覺(jué)得跟你談起來(lái)沒(méi)有共同的語(yǔ)言。而把握業(yè)務(wù)節(jié)奏,其中很重要的能力是你要能看懂財(cái)報(bào)報(bào)表,HR需要會(huì)看財(cái)務(wù)報(bào)表,至少知道財(cái)務(wù)報(bào)表的組成和業(yè)務(wù)流向、價(jià)值流向、現(xiàn)金流流向,你才能夠給出來(lái)戰(zhàn)略從財(cái)務(wù)或者幾個(gè)方面的支持。組織診斷、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),你要知道怎么做學(xué)習(xí),LD、TD,怎么做學(xué)習(xí)戰(zhàn)略,從組織戰(zhàn)略到學(xué)習(xí)戰(zhàn)略,要知道做企業(yè)大學(xué)建設(shè),知道怎么做內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)、課程體系建設(shè)、能力建設(shè),以及不斷變化的外部環(huán)境之后的人才梯隊(duì)建設(shè),這些都需要了解,至少需要績(jī)效和創(chuàng)新。
OD是一種若無(wú)若有的狀態(tài)。什么叫若無(wú)若有的狀態(tài)?
你要想成為滅霸級(jí)的OD,一拳出去,打個(gè)響指,這個(gè)世界毀滅一半。這樣你就像一個(gè)武林高手,高手的特點(diǎn)是基本不需要出手,隨便做一個(gè)動(dòng)作就灰飛煙滅了,都不需要武器。
滅霸需要集中幾個(gè)寶石?我們分兩個(gè)大的結(jié)構(gòu)。第一是從外功的角度解決這個(gè)事,解決事和協(xié)調(diào)人,人和事配在一起才是大OD。解決什么事?
第一是力量寶石,要解決調(diào)研診斷、訪談、共創(chuàng)這三個(gè)點(diǎn),引導(dǎo)技能力量寶石是最基本的功力。
第二是現(xiàn)實(shí)寶石,要做各種各樣的問(wèn)題工作坊。
第三是空間寶石,你要做各種除了業(yè)務(wù)工作坊之外的主體工作坊,要對(duì)文化和主體有了解,要對(duì)變革與創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)與經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、激勵(lì)與績(jī)效考核、人員選聘與發(fā)展等有了解。這就需要跨界的功夫,沒(méi)有跨界的能力很難解決這個(gè)問(wèn)題。
第一是心靈寶石,你要成為一個(gè)高級(jí)的HR,要多讀點(diǎn)書。一葉一菩提,你跟100億的老板在一起交流的時(shí)候不會(huì)有障礙,你跟雷軍交流的時(shí)候,敢跟他談,你就值錢了。
第二是靈魂寶石,OD有點(diǎn)像宜家家居的服務(wù)人員,有一首詩(shī)特別容易描寫OD的狀態(tài),揮一揮衣袖,不帶走一片云彩,它出現(xiàn)的時(shí)候可以把問(wèn)題解決了,所有人不會(huì)明白這是OD的功能,所以O(shè)D是一個(gè)隱形的力量寶石,甚至有些業(yè)務(wù)部門的老大都認(rèn)為OD會(huì)奪了他的功,OD就是一個(gè)把所有的關(guān)懷給別人,收拾道具離開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng),一念覺(jué)即是佛,所以O(shè)D有點(diǎn)像道家,但做的事像墨家,OD的思想就比較像佛。
時(shí)間寶石就是非權(quán)力影響力和自我品牌的打造,招不到人是你的問(wèn)題,這個(gè)人不合適是你的問(wèn)題,都是HR的問(wèn)題。當(dāng)你足夠接近OD的時(shí)候,公司其他人不會(huì)這樣講話,因?yàn)槟惚人私夤,老板一出現(xiàn),其他的人全部消失,這樣老板很孤獨(dú),老板想找人講講,但講的不在一個(gè)層次,你不了解業(yè)務(wù),沒(méi)法談業(yè)務(wù)的事;你不了解產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品戰(zhàn)略不了解,就沒(méi)法談。
3
怎樣成為超級(jí)OD?
說(shuō)了這么多,到底怎么能成為超級(jí)OD呢?
要跨界,要學(xué)習(xí)不同的知識(shí)領(lǐng)域、知識(shí)結(jié)構(gòu),帶不同的企業(yè)去跨界。
蘇州洋樓被稱為企業(yè)界的標(biāo)桿,非常有意思,整個(gè)公司十幾個(gè)億的規(guī)模,只有一個(gè)HR,那一個(gè)人還經(jīng)常干企業(yè)文化的事。
我建議所有人有機(jī)會(huì)多看看這個(gè)世界的外部發(fā)生了什么,包括韓都衣舍老大要求招來(lái)的人要像愛(ài)他們的愛(ài)人一樣愛(ài)這個(gè)公司。我愛(ài)人他給我做飯,給我面子,讓我有尊嚴(yán),而我就想如何讓我的員工有尊嚴(yán)。他做了一件事情,把所有員工的照片掛在墻上,員工提供父母的照片,也放在這個(gè)員工旁邊,然后裝訂成冊(cè)之后,給所有的合伙人,讓所有的合伙人記下特點(diǎn),然后員工的父母都來(lái)了,看看自己的孩子在公司做什么,父母來(lái)的時(shí)候,都會(huì)清晰地叫出來(lái)你是誰(shuí),每到家庭日的時(shí)候,老大都很緊張,人力資源給他們厚厚一本,讓他們背。
培訓(xùn)關(guān)于制度的問(wèn)題,咱們讓下面的人聽(tīng)制度,誰(shuí)愿意聽(tīng),你把它變成00后的想法就不一樣了,把它變成游戲的玩法,游戲和積分制的方式將來(lái)會(huì)成為主流,還有跳格子的方式。
到現(xiàn)在為止,騰訊的馬化騰先生還親自發(fā)紅包,一到每年發(fā)紅包的時(shí)候,從深圳南山繞了好幾圈,都知道騰訊發(fā)紅包了,所以跨界看一看這個(gè)世界發(fā)生了什么,海爾在做什么,海底撈在做什么,宜家在做什么,以及為什么海底撈的人擦著皮鞋還很開(kāi)心,大山里的孩子為何如此有力量?因?yàn)樗来嬖诘膬r(jià)值和組織賦予的意義。
所以到各個(gè)不同的地方看,跳出HR看HR,才是真正的跨界到無(wú)界。
能跨界,擁有解決問(wèn)題的能力。做一個(gè)復(fù)合型的OD,這才是超級(jí)OD的狀態(tài)。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見(jiàn)下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開(kāi)QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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