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致CEO:花70%的時(shí)間磨合團(tuán)隊(duì),不如先花50%的時(shí)間找對(duì)人
知識(shí)庫(kù) > 組織管理 > 正文 1001 2017-04-26 11:59:21

我曾幫一家電商公司招過(guò)一個(gè)非常優(yōu)秀的人才,這個(gè)人曾是某明星創(chuàng)業(yè)公司的二號(hào)員工,有把公司營(yíng)收從0做到6億的經(jīng)驗(yàn),擁有豐富的供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),是全能型人才。有兩家公司都想挖他,最后他選擇了離家近的公司。...

我曾幫一家電商公司招過(guò)一個(gè)非常優(yōu)秀的人才,這個(gè)人曾是某明星創(chuàng)業(yè)公司的二號(hào)員工,有把公司營(yíng)收從0做到6億的經(jīng)驗(yàn),擁有豐富的供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),是全能型人才。
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有兩家公司都想挖他,最后他選擇了離家近的公司。

他清楚公司價(jià)值所在,一上來(lái)就選擇了期權(quán),連高薪都不要。加入半年后,把主營(yíng)業(yè)務(wù)扭虧為盈,然后公司順利融資到C輪。

而另一家公司引進(jìn)其他人才,在供應(yīng)鏈方面給公司帶來(lái)巨大的資金壓力,最后公司倒閉。

這是我獵頭生涯中印象最深刻的一件事。它讓我真正明白了,人,特別是精英人才的招與留,對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言,事關(guān)生死。

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作為一個(gè)閱人無(wú)數(shù)、閱公司無(wú)數(shù)的獵頭,我就想與各位CEO分享一下,如何鎖定并拿下高級(jí)人才,穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),培育團(tuán)隊(duì)中流砥柱。

為什么有些人,就算“傾家蕩產(chǎn)”你也得拿下?

“不讓我投,我就給你打工吧。”2014年6月,當(dāng)時(shí)代表高盛投資、卻再三遭拒的柳青對(duì)程維說(shuō)。

兩天后,程維約她正式談加盟,落腳談到薪水。當(dāng)時(shí)與快的補(bǔ)貼大戰(zhàn)中,滴滴最高記錄是每天燒錢3000萬(wàn)美元。柳青在高盛年薪千萬(wàn),資金緊張的程維又該如何付至少200萬(wàn)美元的薪水呢?

程維一臉鎮(zhèn)定,維持著笑瞇瞇的表情,心里卻唱起忐忑。那時(shí)滴滴薪水最高的人年薪也不過(guò)25萬(wàn)。

回到公司,程維做了兩個(gè)決定:

一是繼續(xù)跟柳青談判,用股權(quán)的方式來(lái)調(diào)整她的薪水;

二是找來(lái)公司財(cái)務(wù)總監(jiān),只說(shuō)了一句話,不管你用裁員還是其他方式縮減流水,不惜一切代價(jià)也要挖來(lái)柳青。

結(jié)果我們都知道,2014年底,入職不到半年的柳青主導(dǎo)了滴滴F輪7億美元融資。

我再舉個(gè)例子:

當(dāng)年谷歌打算進(jìn)中國(guó)時(shí),中國(guó)區(qū)總裁人選很難確定。海德思哲和谷歌分析的結(jié)論是,如果要進(jìn)入中國(guó),最大的障礙是缺少本土技術(shù)人才。因此,這個(gè)候選人必須具有一個(gè)很核心的能力——感召力,才能把技術(shù)人才提前鎖定。他們與200多個(gè)華人職業(yè)經(jīng)理人溝通過(guò)后,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的微博大V李開(kāi)復(fù)最為合適。

李開(kāi)復(fù)入職第一年,在全國(guó)各地各大高校進(jìn)行巡回演講,那一年谷歌中國(guó)在中國(guó)招了2000多名知名高校畢業(yè)生。

這故事在我們獵頭界廣為傳頌,我想用它說(shuō)明的是:戰(zhàn)略級(jí)人才挖角,是CEO不惜一切代價(jià)也要落地、必須親力親為的事情。

而如果沒(méi)有站在公司戰(zhàn)略的高度去思考,CEO們有的時(shí)候真的會(huì)把自己坑死。

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我再給各位舉個(gè)反例:

有個(gè)做直播的創(chuàng)業(yè)者打算轉(zhuǎn)行做電商,找到我。他說(shuō)自己公司做電商的優(yōu)勢(shì)在于流量大,用戶黏性好。

我當(dāng)時(shí)額頭就冒出黑線——這些數(shù)據(jù)對(duì)于做電商其實(shí)幫助很小,目測(cè)創(chuàng)始人對(duì)于業(yè)務(wù)想得不是很清晰。我只好問(wèn):“你打算用什么樣的代價(jià),去完成這個(gè)目標(biāo)呢?”

“我就想用一萬(wàn)五左右的月薪,招個(gè)運(yùn)營(yíng)。如果可以的話就繼續(xù)開(kāi)展這個(gè)業(yè)務(wù),如果不行就再換個(gè)方向。”

我頓時(shí)眼前一黑:一萬(wàn)五招個(gè)運(yùn)營(yíng)專員工資確實(shí)很高,可關(guān)鍵一個(gè)運(yùn)營(yíng)專員根本搞不定這攤事。繎{著不堅(jiān)定的決心和這么低的投入,如果繼續(xù)這樣,做這個(gè)項(xiàng)目基本沒(méi)戲。

這個(gè)例子我想說(shuō)明的是,市場(chǎng)上的人才都是“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”,想花小錢辦大事,基本沒(méi)可能,或者不長(zhǎng)久。

所以啊,老板們,敲黑板,該出手時(shí)就出手,該高薪就不要吝嗇,猶豫就等于永遠(yuǎn)錯(cuò)失良機(jī)。

什么時(shí)候高薪挖人是大殺器?

如果你正遇上這兩種情況,我建議你果斷用高薪砸暈對(duì)方:

一是,當(dāng)新引進(jìn)人才可以加速融資速度時(shí),必須要舍得花錢。

資本寒冬時(shí),互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)常常用幾百萬(wàn)年薪挖金融局、銀監(jiān)會(huì)公務(wù)員出身的人。

金融行業(yè)受政策影響巨大,經(jīng)濟(jì)下行時(shí)候,國(guó)家勢(shì)必會(huì)加強(qiáng)對(duì)金融的監(jiān)管,這個(gè)時(shí)候下重注要挖人,可以規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn)、加速融資。

二是,兩家業(yè)務(wù)相近的公司競(jìng)爭(zhēng)白熱化時(shí),也不妨試試破壞性挖角。

比如,有兩家公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)都是游戲,產(chǎn)品類似,還在相互抄襲。那么對(duì)于其中一家公司來(lái)說(shuō),用三倍的薪水挖另一家公司的游戲主程就不失為明智之選。

同一賽道創(chuàng)業(yè),兩個(gè)公司不相上下,先融到下一輪的公司極有可能贏家通吃,率先在這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域沖出來(lái)。這種時(shí)候,高薪挖人只是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種手段。

不過(guò),敢于高薪挖人的CEO通常是這兩類:一類是能迅速把事物本質(zhì)點(diǎn)出,他會(huì)很清楚地知道公司的問(wèn)題是什么,也知道自己要什么樣的人才去解決這個(gè)問(wèn)題;另一類則是不多見(jiàn)的明星創(chuàng)始人。

招人留人的三種正確姿勢(shì)

當(dāng)然,為避免空降高管把組織搞得雞飛狗跳,高薪挖人成為公司走向不歸路的開(kāi)始,強(qiáng)烈推薦各位老板這樣三步走:

Step1:實(shí)行BOSS團(tuán)制度

公司引進(jìn)核心高管時(shí),最好讓其他所有高管都參與面試。一面時(shí)可以由創(chuàng)始人單獨(dú)進(jìn)行,二面、三面時(shí)要與未來(lái)共事的同事進(jìn)行接觸。

這樣一個(gè)人是否入職就是大家一起拍板、共同決策的結(jié)果。這樣做的好處是公司不容易出現(xiàn)山頭政治,由于是集體的決定,所以大家更愿意配合新同事開(kāi)展工作,不會(huì)當(dāng)他是外來(lái)人而另外抱團(tuán);當(dāng)這個(gè)人最后表現(xiàn)不如人意時(shí),大家也可以理智評(píng)估去留,減少團(tuán)隊(duì)因此沖突的可能性。

在面試時(shí),還可以動(dòng)用一切人脈,邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家加入面試,對(duì)面試者的專業(yè)素養(yǎng)和過(guò)往經(jīng)歷進(jìn)行核實(shí)。

Step2:給招人留出充足空間

對(duì)創(chuàng)始人來(lái)說(shuō),招聘是為了戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù),但由于戰(zhàn)略可能經(jīng)常變,所以招人的彈性要大,此時(shí)要把候選人的潛力列為考察重點(diǎn)。

打個(gè)比方來(lái)說(shuō),某CEO要招一個(gè)做社交的產(chǎn)品經(jīng)理,社交形態(tài)豐富,包括社區(qū)、APP、直播等等,如果只招一個(gè)有做直播經(jīng)驗(yàn)的人,就并不是最優(yōu)解。

在創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)方向需要調(diào)整時(shí),比如不得不去做社交短視頻,那此時(shí)就需要一個(gè)有學(xué)習(xí)能力并且能適應(yīng)業(yè)務(wù)微調(diào)的產(chǎn)品經(jīng)理。

當(dāng)CEO允許招聘空間有彈性時(shí),有潛力的員工能夠適應(yīng)創(chuàng)業(yè)公司天生的這種變化,這樣可以節(jié)約成本、提高效率。

Step3:支付薪水的正確姿勢(shì)

話分兩頭,盡管做好了高薪準(zhǔn)備,但在談薪水的時(shí)候,你也要說(shuō)清高薪、低薪+期權(quán)方式的優(yōu)劣:

拿較低的薪水通常對(duì)應(yīng)聘者更有利,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)容錯(cuò)率更高;而高薪相當(dāng)于提前變現(xiàn),這意味著容錯(cuò)率特別低。

如果對(duì)方選擇高薪,作為創(chuàng)業(yè)公司CEO的你可以大膽給錢,但給錢的方式一定要嚴(yán)格,甚至要比上市公司還要嚴(yán)。你可以開(kāi)出兩個(gè)人的薪水,要求該人去做三個(gè)人的工作。

阿里巴巴的做法是,公司表現(xiàn)最一般的員工每年發(fā)15個(gè)月的薪水,最好的員工可以給到27個(gè)月。其實(shí)這種保持饑餓感的方式最適合創(chuàng)業(yè)公司,薪水?dāng)?shù)目由應(yīng)聘者定,支付方式由公司定:如果可以完成KPI,除高薪還有額外獎(jiǎng)勵(lì);如果做不到,可能幾個(gè)月就被開(kāi)掉。

你也可以選擇延緩發(fā)放高薪,比如承諾下一輪融資到賬以后工資翻1.5倍或者2倍。很多創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)開(kāi)始這么做了,這是用來(lái)吸引核心人才的一種手段。當(dāng)然如果入職后做得不好,也要盡快清理出團(tuán)隊(duì)。

尖兵留不住,公司不進(jìn)步

我們把企業(yè)里的員工分為三類:

第一類,普通的員工,主要負(fù)責(zé)日常執(zhí)行,換誰(shuí)一樣干。

第二類,有潛力的人才,在執(zhí)行中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,并且能夠適應(yīng)公司的微調(diào)。

第三類,是我們說(shuō)不可或缺的負(fù)責(zé)人,公司沒(méi)有辦法不用。這樣的人可能是從明星公司挖來(lái),也可能有特別多的資源,這樣的人離開(kāi)后公司就無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

不同的人對(duì)待的方式就不一樣,激勵(lì)機(jī)制也不同。

普通員工,只要保證能拿到工資,保證正常上下班,不要讓這些員工心生怨恨就足夠。

明星員工加入之后,能迅速做起公司的某塊業(yè)務(wù),不過(guò)這樣的人通常會(huì)覺(jué)得創(chuàng)業(yè)成功希望渺茫,變現(xiàn)更為實(shí)際。如果你不開(kāi)高薪,這種人就會(huì)迅速被其他公司搶走。

而第二種人能擔(dān)事、有創(chuàng)業(yè)精神,是創(chuàng)業(yè)尖兵,這樣的人一定要牢牢盯住。這種人有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和可塑性,要為他們的渴望創(chuàng)造成長(zhǎng)的環(huán)境。

公司里面最拔尖的那10%人才,是未來(lái)整個(gè)公司持續(xù)發(fā)展的核心動(dòng)力源泉。這種人才數(shù)量不夠公司就會(huì)死氣沉沉,只能按照上級(jí)的要求執(zhí)行。這些尖兵一定要全部留住,少一個(gè)人,公司發(fā)展就可能慢好幾年。

老板要把自己從具體事務(wù)中解放

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CEO要多花時(shí)間在人和戰(zhàn)略上面,要占50%的精力,而不是主要陷入事情本身。這是楊浩涌在第二次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),我也把這句話送給各位創(chuàng)業(yè)者。

打造團(tuán)隊(duì)這件事不能假手于人。如果用一兩周時(shí)間把人找來(lái),后面要花幾個(gè)月去改造,不斷地跟在他后面,看他做的怎么樣,不斷提改進(jìn)意見(jiàn),那招聘其實(shí)就是失敗的。

應(yīng)該在前期找人上多下功夫,好的人才值得花非常多的時(shí)間去發(fā)現(xiàn)和溝通。如果CEO 70%的時(shí)間都在做具體事情上,那只能說(shuō)明你的團(tuán)隊(duì)還不夠強(qiáng)。

CEO應(yīng)該打造一支優(yōu)良團(tuán)隊(duì),把自己從具體事務(wù)中解放,將注意力放到更重要的地方。

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