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    曾幾何時(shí)，言及企業(yè)管理,可口可樂(lè)、花旗銀行、通用汽車(chē)的故事始終扮演著值得剖析與效仿的經(jīng)典的角色。然而， 2008年爆發(fā)的那場(chǎng)金融危機(jī)，把這些以往被我們奉為傳奇的企業(yè)及其背后的西方企業(yè)管理理論一并推下了神壇。

    經(jīng)歷了30多年的改革開(kāi)放，中國(guó)涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的企業(yè)；中國(guó)特色的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)了一大批出色的企業(yè)家；與此同時(shí)，植根于本土文化的管理思想，與基于中國(guó)社會(huì)情景的管理實(shí)踐應(yīng)運(yùn)而生。

    近日，“第六屆國(guó)際企業(yè)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和倫理學(xué)學(xué)會(huì)（ISBEE）世界大會(huì)”在上海社科院舉行，多位管理學(xué)專家共同探討中國(guó)傳統(tǒng)文化、倫理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用與實(shí)踐。

    中國(guó)企業(yè)將傳統(tǒng)文化應(yīng)用于管理之中的動(dòng)因是什么？

    改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)企業(yè)走過(guò)了一條學(xué)習(xí)西方管理理論和經(jīng)驗(yàn)的道路，與此同時(shí)，關(guān)于中國(guó)傳統(tǒng)文化在管理中的作用的思考和探索也從未中止。近年來(lái)，伴隨著“國(guó)學(xué)熱”的出現(xiàn)，一些企業(yè)開(kāi)始有意識(shí)地把中國(guó)傳統(tǒng)文化應(yīng)用到企業(yè)管理之中。特別是2005年以來(lái)，從長(zhǎng)江三角洲，到珠江三角洲，再到環(huán)渤海地區(qū)出現(xiàn)了一大批用中華傳統(tǒng)文化進(jìn)行公司治理的企業(yè)。這其中既有民營(yíng)企業(yè)，也有合資企業(yè)，還有一些是外商獨(dú)資企業(yè)。

    進(jìn)一步做好優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)換和創(chuàng)新性發(fā)展，在當(dāng)前中國(guó)具有重大的理論實(shí)踐意義。在中國(guó)企業(yè)管理方面，無(wú)論是管理者還是被管理者，都是受到文化傳統(tǒng)影響的中國(guó)人，因此，在中國(guó)企業(yè)管理中，無(wú)論是表象層還是實(shí)質(zhì)層，文化傳統(tǒng)的影響都是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。在復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院教授蘇勇眼中，優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代管理對(duì)接正是文化傳統(tǒng)的接續(xù)，也表現(xiàn)為企業(yè)制度上的創(chuàng)新。管理無(wú)定法，很多優(yōu)秀的企業(yè)家都在進(jìn)行著卓有成效的探索：海爾的做法是把組織打散，進(jìn)行小型、微型化改革；格力電器雖沒(méi)有進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)上大的顛覆與調(diào)整，但自有一套行之有效的管理體系；方太等企業(yè)把優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，尤其是儒家思想，運(yùn)用到員工的管理、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中去，也是一種制度的創(chuàng)新。

    從管理角度看，這一現(xiàn)象引出了很多值得探討的問(wèn)題：中國(guó)企業(yè)有意識(shí)地把傳統(tǒng)文化應(yīng)用于管理之中的動(dòng)因是什么？基于中國(guó)傳統(tǒng)文化的企業(yè)管理與典型的西方式的管理有何實(shí)質(zhì)不同？中國(guó)傳統(tǒng)文化中哪些元素值得在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)用？哪些需要揚(yáng)棄？如何將一種抽象的傳統(tǒng)文化理念層層落實(shí)到企業(yè)制度和員工行為中去？如何把中國(guó)傳統(tǒng)文化思想與西方管理理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)？

    傳統(tǒng)文化的企業(yè)管理實(shí)踐不再是碎片化的存在，而是形成了典型的本土化企業(yè)制度樣本，這也為學(xué)者的研究工作創(chuàng)造了條件。

    上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授周祖城認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)必然會(huì)涉及企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與利益相關(guān)者、企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系，以及人與人之間的關(guān)系。什么是應(yīng)有的關(guān)系，是企業(yè)管理者必然要面對(duì)的問(wèn)題，也恰恰是倫理要回答的問(wèn)題。企業(yè)管理實(shí)踐需要倫理的指導(dǎo)，中國(guó)傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含豐富的倫理思想，某種意義上說(shuō)，把中國(guó)傳統(tǒng)文化應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)踐，實(shí)際上是在尋求中國(guó)倫理思想對(duì)企業(yè)管理的指導(dǎo)。

    中國(guó)傳統(tǒng)文化中哪些元素值得在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)用？

    世界各大文化都有各自的安身立命之“道”。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是做人做事的道理，進(jìn)一步則表現(xiàn)為特定的人生觀、價(jià)值觀、倫理觀。我們不否認(rèn)其他文化的價(jià)值，但是，中國(guó)人直接回到自己的傳統(tǒng)文化中來(lái)找尋“道”，無(wú)疑是最自然、最親切的，也是最可行、最有效的。

    中國(guó)文化有高度的包容性和多樣性，但是論及主流傳統(tǒng)，依然是儒釋道三教。不少成功的企業(yè)家皆親身受惠于這些傳統(tǒng)文化的智慧，以之指引立身處世、分判本末先后、有所為有所不為。在現(xiàn)代專業(yè)知識(shí)、技術(shù)的訓(xùn)練之外，當(dāng)著力于企業(yè)靈魂的貞定，這才是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的根本所在。

    中國(guó)傳統(tǒng)文化博大精深，僅儒學(xué)一家之思想內(nèi)涵豐富而龐雜，臺(tái)灣華梵大學(xué)前校長(zhǎng)朱建民建議：企業(yè)可以從最基本的道理開(kāi)始，以簡(jiǎn)單易懂易行的做法普及所有員工。初期而言，電影欣賞或軟性活動(dòng)引導(dǎo)都是不錯(cuò)的選擇，然后分層精進(jìn)。中級(jí)干部可組織經(jīng)典讀書(shū)會(huì)，以《論語(yǔ)》為主，請(qǐng)老師帶領(lǐng)每周逐句逐章研習(xí)�！墩撜Z(yǔ)》記錄孔門(mén)師生言行，完整展現(xiàn)一種生命形態(tài)、人生理想和文化方向。長(zhǎng)期誦讀，并結(jié)合個(gè)人和企業(yè)行為省思，于公于私皆有裨益。對(duì)于時(shí)下大熱的《弟子規(guī)》，朱建民并不認(rèn)為適合作為企業(yè)培訓(xùn)的資料選擇。因?yàn)椤兜茏右?guī)》適于孩童教育，而《論語(yǔ)》則是一個(gè)人的生命方向、生命形態(tài)的展現(xiàn)，塑造整體的人格典范，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)于整個(gè)人的影響。對(duì)于高層核心小組而言，則應(yīng)持續(xù)針對(duì)制度進(jìn)行反思與設(shè)計(jì)，將仁、義、禮、智、信五德具體轉(zhuǎn)化并內(nèi)化于員工守則和各種管理制度中。需要強(qiáng)調(diào)的是，教育萬(wàn)萬(wàn)不可強(qiáng)制，因?yàn)檫^(guò)于強(qiáng)制會(huì)引起反彈；引導(dǎo)不可求速效，對(duì)于文化而言，并不存在即時(shí)的效果。

    然而，任何一個(gè)傳統(tǒng)都需要當(dāng)前的重新詮釋，研究東方管理并不是考古，絕不是把古代哲學(xué)原封不動(dòng)地搬來(lái)就用。在詮釋的同時(shí)還是需要重新構(gòu)建。重建一來(lái)靠企業(yè)家的實(shí)踐，二來(lái)離不開(kāi)學(xué)者的努力。要古為今用，“嚴(yán)格取舍”、“兼容并包”與“實(shí)事求是”，才是關(guān)鍵。

    武漢工程大學(xué)管理學(xué)院教授呂力認(rèn)為，傳統(tǒng)的主流管理學(xué)重效率，輕價(jià)值。論及企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，我們總會(huì)不自主地想到這個(gè)企業(yè)到底賺不賺錢(qián)。為什么道德的問(wèn)題不能夠純粹地從道德的視角來(lái)審視？我們要做的正是構(gòu)建道德、價(jià)值在管理學(xué)研究中的重要性，中國(guó)傳統(tǒng)文化恰恰在這方面提供了豐富的養(yǎng)料和素材。那么，我們?cè)撊绾螔�取其中有用的東西，變成一場(chǎng)生命中的修行？從起點(diǎn)而言——“君子務(wù)本”，就是每一個(gè)人都要做好自己的本職工作；從對(duì)于利益的追求來(lái)講，我們要追求的是綜合的價(jià)值最優(yōu)，就是“我的”和“你的”總的價(jià)值的最大化，人與自然的價(jià)值最大化，絕不是一個(gè)方面、一個(gè)人的。

    如何將抽象的傳統(tǒng)文化理念落實(shí)到員工行為當(dāng)中去？

    如何將抽象的傳統(tǒng)文化理念層層落實(shí)到企業(yè)制度和員工行為當(dāng)中去？南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院教授齊善鴻給出的答案是：文化要用文化的方式去做，文化不能用反文化的方式去做。強(qiáng)制、控制都是傳統(tǒng)管理中大家習(xí)以為常的字眼，但是卻實(shí)屬反文化、反人心的方式，最后只會(huì)毀掉文化。有人說(shuō)，或許員工們對(duì)于傳統(tǒng)文化并不是那么熟悉，不強(qiáng)制，人們?cè)趺磿?huì)主動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)呢？齊善鴻認(rèn)為， 應(yīng)當(dāng)首先激活其中最具有條件的那一部分人，讓他們的變化形成示范，用他們自身的進(jìn)步來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。  

    蘇勇則認(rèn)為，這個(gè)問(wèn)題牽扯到企業(yè)文化。作為一個(gè)社會(huì)人，毫無(wú)疑問(wèn)，員工個(gè)人可以有自己的價(jià)值觀。但是置身企業(yè)之中，員工就成為了一個(gè)企業(yè)人。在服務(wù)企業(yè)的時(shí)空范圍內(nèi)，員工有義務(wù)認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀。“人不率，則不從；身不先，則不信。”對(duì)于企業(yè)的管理者而言，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為中，要做到躬身垂范。而非言一套，行一套，只是把傳統(tǒng)文化作為一種管理員工的手段。只有這樣，才能真正讓員工信服。

    《論語(yǔ)》中有言，“道之以政，齊之以刑，民免而無(wú)恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格。”靠強(qiáng)力約束大家的行為，雖不至犯法，但是卻無(wú)法真正讓大家明白行為的高尚與不堪之別，難免只可起效一時(shí)。峻法的意義在于制止、中止或者防止公眾犯規(guī)。遺憾的是，這只是社會(huì)生活能夠包容的底線；而文化上的認(rèn)同才能夠真正讓工作與生活的環(huán)境中充滿關(guān)愛(ài)與支持，這才是人們所應(yīng)不懈追求的。